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馬斯洛需求層次理論下的企業(yè)培訓

發(fā)布時(shí)間:2017-03-31 編輯:唐萍

  企業(yè)進(jìn)新人,首先面對的就是對新員工的培訓。很多企業(yè)的新人培訓都很簡(jiǎn)單,就是請一個(gè)培訓負責人去講解一些員工手冊和規章制度,但是結果往往差強人意。以下是yjbys小編為您整理的馬斯洛需求層次理論下的企業(yè)培訓,希望能提供幫助。

馬斯洛需求層次理論下的企業(yè)培訓

  培訓顧名思義就是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。每一個(gè)企業(yè)在員工新入職的時(shí)候就開(kāi)始各種培訓,培訓漸漸成為職業(yè)生涯中不可分割的一部分。

  很多企業(yè)培訓人把培訓當成一種任務(wù),認為只要把該培訓的內容教給被培訓者就算完成了任務(wù),故而大多數培訓者會(huì )直接用傳統的教學(xué)方式進(jìn)行培訓,培訓仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代的課堂,“老師”在上面講,“學(xué)生”在下面聽(tīng),最終培訓的結果我們也就不得而知。我們不禁就要去反思一下這樣的培訓,最近讀馬斯洛的需要層次理論,從中受益頗多。

  馬斯洛需求層次理論是心理學(xué)中行為科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類(lèi)激勵理論》論文中所提出。書(shū)中將人類(lèi)需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求。

  這五種需求是按層次分別的,人們一般都只有滿(mǎn)足了底端需要才會(huì )期望上一層次的需要得到滿(mǎn)足,這種需求會(huì )成為一種動(dòng)力去驅使人去做一些事情。

  企業(yè)進(jìn)新人,首先面對的就是對新員工的培訓。很多企業(yè)的新人培訓都很簡(jiǎn)單,就是請一個(gè)培訓負責人去講解一些員工手冊和規章制度,但是結果往往差強人意。

  從馬斯洛需要層次理論,我們就可以看出當企業(yè)招聘一個(gè)員工進(jìn)來(lái),給了他合理的薪資滿(mǎn)足了他的生理需要,和他建立規范的勞動(dòng)關(guān)系,幫他繳納五險一金滿(mǎn)足了他的安全需要,但是他接下來(lái)的需求就是一種社會(huì )的需要(歸屬與愛(ài)的需求),企業(yè)能滿(mǎn)足他的這個(gè)需求,他就能接受這個(gè)企業(yè),好好的為企業(yè)服務(wù)。所謂社會(huì )需要就是她對這個(gè)企業(yè)的文化產(chǎn)生認可,覺(jué)得公司員工比較友好,從而產(chǎn)生一種歸屬感。照本宣科肯定是無(wú)濟于事的,我們可以試著(zhù)一些加強人與人之間關(guān)系的培訓。

  比如在新員工大家都不認識的情況下,做一些小游戲去熟絡(luò )彼此的感情,先讓新員工感覺(jué)會(huì )不那么尷尬,然后就企業(yè)文化做一些類(lèi)似于小知識競答類(lèi)的活動(dòng)或者其他一些可以互動(dòng)的活動(dòng),讓大家都參與進(jìn)去才能更好的對企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習吸收。在新員工對企業(yè)接納后,此時(shí)就可以進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)知識培訓,因為在企業(yè)中找到了歸屬感,對企業(yè)文化進(jìn)行認可,此時(shí)自身需求得到滿(mǎn)足才會(huì )驅使自己更好的去學(xué)習一些工作知識一遍更好服務(wù)企業(yè)。

  企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,員工可能因為職位的需求要去接受一些專(zhuān)業(yè)知識的培訓。此時(shí)因為都是已經(jīng)在公司工作過(guò)一段時(shí)間,所以對企業(yè)也有一定的歸屬感。此時(shí)的培訓雖然可以直接以講解的知識去培訓,但是培訓人一定要做到尊重被培訓人,此時(shí)員工可能更多的是需要一種被尊重。

  培訓人切莫因為懂一些專(zhuān)業(yè)知識而高高在上,這樣會(huì )使得員工感到反感,效果肯定適得其反。培訓應該在一種尊重的氛圍下開(kāi)始,培訓者應該謙遜有禮貌,適當的和員工進(jìn)行互動(dòng),讓員工在培訓中感受到自己參與進(jìn)去的,從而能更好的調動(dòng)員工的積極性的去參加培訓,這樣的培訓肯定能夠事半功倍。

  一些level比較高的領(lǐng)導人,因為是企業(yè)的老人,對公司肯定是很有歸屬感,而且是被自己的員工尊重的,此時(shí)他是要滿(mǎn)足一種自我實(shí)現的需要。這種情況下,他們一般都會(huì )自發(fā)的去充電,去參加一些培訓或者為了下屬更好的發(fā)展而組織一些活動(dòng),他們想通過(guò)培訓讓自己變得更加優(yōu)秀,從而更好的達到一種自我實(shí)現的狀態(tài)。

  馬斯洛需要層次理論讓我們明白人是一種時(shí)刻存在需要的高級動(dòng)物,而且所在的層次不同,需要也會(huì )跟著(zhù)不同。作為企業(yè)培訓人我們要時(shí)刻明白自己的員工需求什么,你千萬(wàn)不要妄想一個(gè)在公司沒(méi)有歸屬感的人能好好參加呆板的專(zhuān)業(yè)知識的培訓從而為公司創(chuàng )造出多大的效益。

  只有滿(mǎn)足不同階段員工的需求,才能更好將員工的需求轉化為一種內驅力,讓員工更好的為公司去服務(wù)。培訓不只是一種按部就班的講解,更多的是一種人與人的交流,只有充分了解自己的員工,才能更好的進(jìn)行培訓。

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