引導語(yǔ):領(lǐng)導就是渴望領(lǐng)導的人與選擇追隨的人之間的關(guān)系。這種關(guān)系可以是一對一的,也可以是一對多的。但無(wú)論是哪種情況,領(lǐng)導都可以歸結為一種關(guān)系,下面小編告訴你領(lǐng)導力發(fā)展培訓的要訣,歡迎大家閱讀!
領(lǐng)導力發(fā)展培訓的要訣
人們希望領(lǐng)導者誠實(shí)可信、高瞻遠矚、精明強干、鼓舞人心。這些素質(zhì)疊加起來(lái),就形成了個(gè)人信譽(yù),也就是領(lǐng)導力的基礎。
然而曾幾何時(shí),崇尚倫 理、道德、誠信、人品和個(gè)人紀律的觀(guān)點(diǎn)被視為奇談怪論——至少那些奉行自我優(yōu)先、來(lái)去自由原則的人是這樣認為的。人們深信領(lǐng)導力的要義就是外在獎勵,于是他們開(kāi)始發(fā)明新穎的方法,用美好生活來(lái)吸引人才,而真正關(guān)心員工、追求目的等重要之事的內在原因,卻往往迷失在這種夸張的論調中。
五大基本要素
領(lǐng)導行為的背景會(huì )改變,但有五個(gè)基本要素卻是永恒不變的:
1. 性格很重要。性格決定命運。領(lǐng)導行為從你的內心開(kāi)始,通過(guò)語(yǔ)言表達出來(lái),然后轉換為行動(dòng)。久而久之,這些行動(dòng)成就了你的為人。經(jīng)過(guò)多次重復,它們將決定你留給后人的傳承。領(lǐng)導力發(fā)展主要就是性格的發(fā)展。
2. 個(gè)人采取行動(dòng);組織創(chuàng )造文化。組織不會(huì )采取行動(dòng),不會(huì )挽救生命,不會(huì )創(chuàng )造突破性產(chǎn)品,也不會(huì )欺詐行騙;能做到以上這些的都是個(gè)人。領(lǐng)導是個(gè)人化的行為。歸根結底,我們每個(gè)人都必須為自己做過(guò)的事負責。組織會(huì )創(chuàng )造文化,而組織的文化就相當于個(gè)人的性格。只有示范的行為才會(huì )被人效仿。
3. 我們的體系以信賴(lài)為基礎。公司中一旦出現瀆職和欺詐行為,憤怒的眾人就會(huì )要求修改關(guān)于公司會(huì )計和股票期權的法律規章,同時(shí)將審計和咨詢(xún)職能分開(kāi)。如今,高管們的口頭承諾已經(jīng)不足為憑了。CEO必須簽署書(shū)面文件,保證自己的財務(wù)報告真實(shí)無(wú)欺。從前模糊不清的信息現在必須確鑿無(wú)誤。這些變化證明,我們整個(gè)資本主義體系的基礎是信賴(lài),而不是市盈率、損益表或資產(chǎn)負債表。它取決于人們是否相信這些數據和提供這些數據的人。
4. 你留下的傳承就是你領(lǐng)導的生活。令人信服的語(yǔ)言能振奮精神,但追隨者更容易被實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)。他們希望領(lǐng)導者能親臨現場(chǎng),關(guān)注工作,直接參與非凡壯舉。領(lǐng)導者要以身作則,向員工證明自己會(huì )堅定地去實(shí)現既定的理想。人們評判領(lǐng)導者的標準,就是看他們如何分配自己的時(shí)間,如何對重大事件做出反應,講述怎樣的故事,提出哪些問(wèn)題,選擇什么樣的語(yǔ)言和象征,以及使用何種衡量指標。要記住領(lǐng)導的黃金法則:言出必行。
5. 你可以有所作為。不管怎樣,人們還是希望和需要領(lǐng)導的。他們希望領(lǐng)導者將原則置于權謀或利潤之上,能做到先人后己。領(lǐng)導力很重要。
只要讓領(lǐng)導成為我們的事業(yè),我們都可以為重建互信做出貢獻。將領(lǐng)導當成與己相關(guān)的重任,而不是事不關(guān)己的雜務(wù),我們就會(huì )負責地兌現自己的承諾,從而提高自己的可信度。
領(lǐng)導就是解放
最優(yōu)秀的領(lǐng)導力發(fā)展絕不是填鴨——將一大堆事實(shí)或技能硬塞給你。它是一種解放,讓你心靈和腦海中早已存在的東西釋放出來(lái)。它不是別人強加給你的屬性,而是你自己發(fā)掘出來(lái)的天賦。
教學(xué)行為同時(shí)也是學(xué)習行為,學(xué)習的最佳方式就是將學(xué)習的內容傳授給他人。當有人向你求教時(shí),你便開(kāi)始思考、研究、準備。通過(guò)學(xué)習,你消耗了自己的知識。要知道,你必須在別人面前現場(chǎng)一展身手,所以你最好能拿出真本事來(lái)。
最好的學(xué)習方法就是教學(xué),在這一理論的啟示下,我形成了自己的風(fēng)格。它每天都激勵我去尋找讓人們互教互學(xué)的新方法。當參與者讓自己成為典范或主題專(zhuān)家時(shí),他們達到的深度就要比我僅僅要求他們參加模擬訓練時(shí)深得多。
最有效的獎勵和表彰方式之一,就是讓你領(lǐng)導的每個(gè)人都成為教師!當他們充分參與學(xué)習體驗,而不僅僅是行為體驗時(shí),他們得到的好處就會(huì )遠遠超過(guò)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或提供卓越服務(wù)。他們會(huì )發(fā)現,自己身上隱藏著(zhù)從未使用過(guò)的能力和潛質(zhì)。他們將體會(huì )到自我發(fā)現的魔力,意識到“我能做到!”將給他們帶來(lái)巨大的喜悅。一旦你和你的同事有了這種感受,一切難事都不在話(huà)下。
領(lǐng)導就是關(guān)系
技術(shù)的進(jìn)步,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,將對領(lǐng)導實(shí)踐產(chǎn)生哪些影響?它會(huì )如何改變領(lǐng)導者的行為?誰(shuí)將成為領(lǐng)導者的楷模?
互聯(lián)網(wǎng)的某些方面是非常有誘惑性的。它太簡(jiǎn)單了,也太方便了?墒,你如何通過(guò)電子郵件來(lái)領(lǐng)導呢?如果你看不到某人的眼神和肢體語(yǔ)言,聞不到他們的氣味,又談何領(lǐng)導?
電子世界有它黑暗的一面;ヂ(lián)網(wǎng)是否會(huì )將我們逐漸卷入一張與世隔絕的大網(wǎng)?它會(huì )不會(huì )誘惑領(lǐng)導者在虛擬世界中花費過(guò)多的時(shí)間,忽略了現實(shí)世界?互聯(lián)網(wǎng)會(huì )不會(huì )恰好迎合了我們厭惡社交的心理,使我們懶得從人體工程學(xué)座椅里起身,去和別人打交道?
盡管有那么多的技術(shù)進(jìn)步,但我仍然堅信領(lǐng)導行為不外乎是人際關(guān)系。在高層領(lǐng)導職位上,人際關(guān)系始終是最關(guān)鍵的成功變量。最重要的不是技術(shù)的網(wǎng)絡(luò ),而是由一群能從不同角度看待形勢、彼此之間相處融洽、追求共同事業(yè)的人組成的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
合作勝于競爭
領(lǐng)導行為不是唱獨角戲。我想不出有哪項非凡成就不是眾人積極參與和支持的結果。領(lǐng)導是一場(chǎng)對話(huà),而不是獨白。如果目標是實(shí)現卓越績(jì)效,那么其勝算就在于合作而不是競爭,也不是單打獨斗的戰績(jì)。通過(guò)競爭很少能實(shí)現最佳績(jì)效。追求卓越是一場(chǎng)合作者的游戲,尤其是在富有挑戰性的形勢下。
合作是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)能力——重要的不是激烈競爭的能力,而是友好合作的能力。真正的領(lǐng)導者不會(huì )一心想將競爭對手踩在腳下,而是致力于為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,為人才創(chuàng )造智慧和技能,為投資者和利益相關(guān)人創(chuàng )造財富。
合作的核心是信任。沒(méi)有信任,就談不上領(lǐng)導。模范領(lǐng)導者將人際關(guān)系建立在互相尊重和關(guān)心的基礎上。信任是頂級公司的標志性特征。最優(yōu)秀的領(lǐng)導者會(huì )放心地將溝通和實(shí)施變革的任務(wù)委托給值得信賴(lài)的下屬,將戰略目標轉換為現實(shí)。所有其他的屬性,包括成本最低、選擇余地最大在內,都遠不能和信任相比。
可信的領(lǐng)導者明白,只有當他們的追隨者(/hr/)覺(jué)得自己強大、能干、高效時(shí),他們才有希望取得杰出的成就。認為自己軟弱無(wú)能、無(wú)足輕重的追隨者績(jì)效一貫欠佳,總想臨陣脫逃,對這種人,就得讓他們徹底清醒一下,必要時(shí)不惜來(lái)一場(chǎng)大變革。
如今最新的時(shí)尚不是智力資本而是社會(huì )資本,也就是我們認識的人和我們?yōu)楸舜怂龅氖碌募w價(jià)值。當人與人之間的社會(huì )聯(lián)系穩固而密集時(shí),就會(huì )產(chǎn)生更多的信任、互惠、信息、行動(dòng)、幸福和財富。
且自問(wèn)一下:我會(huì )請誰(shuí)幫忙做事——是只同兩個(gè)人打交道的,還是同150人有來(lái)往的?
人際關(guān)系網(wǎng)能成就大事。不過(guò),要維持社會(huì )交往,你必須信任別人,別人也要信任你。信任不只在你腦海中,更在你心中。
如今,商業(yè)為人們的知識,也就是智力資本,賦予了非凡的價(jià)值。知識對于成功當然很重要,但知識未必能轉化為行動(dòng)。做實(shí)事不只是取決于我們知道什么,更是取決于我們認識誰(shuí)。贏(yíng)家和輸家的區別,就在于是否能獲得信任。
今后,互聯(lián)網(wǎng)會(huì )被用作建立互信的工具,還是僅僅被視為另一種賺錢(qián)方式?明智的領(lǐng)導者會(huì )利用自己的社會(huì )資本做實(shí)事,確保人際網(wǎng)絡(luò )是參與和對話(huà)的場(chǎng)所,在連接虛擬世界的同時(shí),不會(huì )與現實(shí)世界脫鉤。歸根結底,人的聲音和接觸才是最重要的。