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應屆畢業(yè)生入職管理發(fā)展培訓生,如何快速成長(cháng)

發(fā)布時(shí)間:2017-08-26 編輯:曉玲

  引導語(yǔ):如果應屆畢業(yè)生想入職管理發(fā)展培訓生,下面就是小編給你們收集的好建議了,希望可以幫助你們。

  應屆畢業(yè)生入職管理發(fā)展培訓生,如何快速成長(cháng)

  有以下幾種方法供大家參考:

  1. 與老大搞好關(guān)系。說(shuō)句話(huà)糙理不糙的:想找自信,或者尋求價(jià)值感,那么多和比你年輕的人混,但想往上爬,還真得靠那些已經(jīng)在上面的人。管理培訓生項目你能做怎樣,主要靠老大評價(jià),這里面大致包括部門(mén)的老大,你的上級經(jīng)理和人事。而這些人中,以部門(mén)老大的發(fā)言最重要,以你的上級經(jīng)理最了解你,但都是互相牽制影響的。上級經(jīng)理和人事在決定時(shí)基本聽(tīng)部門(mén)老大的,因為你的升職,你的headcount,都是老大說(shuō)了算。但是老大平時(shí)也不太了解你,主要靠各種反饋,其中最重要的就是你的上級經(jīng)理,何況上級經(jīng)理是day to day lead和coach你的人,是不是給你分配重要且能鍛煉人的工作,你遇到苦難時(shí)的support和資源給予,以及你的績(jì)效考評,這些都是上級經(jīng)理說(shuō)了算的。而人事則overall會(huì )給管理培訓生提供各種支持和發(fā)展上的建議。那些混得好的人,都是能輕松自如和老大談工作談發(fā)展,并且無(wú)論做事還是作秀都是一把好手。公司花錢(qián)招你,培養你,就是希望你能積極主動(dòng),能快速成長(cháng),等以后成為管理者,才發(fā)現manage up簡(jiǎn)直就是工作大頭,天天都是政治、搞定跨部門(mén)、帶團隊。所以千萬(wàn)不要覺(jué)得不好意思,怕被別人說(shuō)三道四,光明正大地去向老大證明自己的能力和優(yōu)勢,讓他們的腦子里有你,嘴邊掛著(zhù)你。而且切記,老大對你的印象,都只是一種感覺(jué),不要覺(jué)得只做好重要的事,比如business啦項目啦就行,很多時(shí)候一些小事往往讓人印象更深刻。所以無(wú)論老大交代你去送快遞,還是查個(gè)數字,訂個(gè)部門(mén)聚會(huì )的KTV,都要動(dòng)腦子,都要抓住hot bottom,你活干好了,或者讓老大有面子了,他開(kāi)心了,你的發(fā)展也有有望了。這點(diǎn)我絕對相信無(wú)論是混500強,還是民營(yíng)企業(yè),還是聯(lián)合國,或者NGO,絕對都是通用的。組織就是人的事,數據流程那些都是工具而已。

  2. 保持信息的靈通和對組織的敏感。不要以為八卦很煩,很無(wú)聊,八卦就像政治,說(shuō)起來(lái)人人喊打,實(shí)際上意義非凡。對八卦的了解其實(shí)就是對公司組織的敏感,光輝國際的能力定義里還專(zhuān)門(mén)有Organizational Agility這一項,而這些人事變動(dòng)都會(huì )對你的工作產(chǎn)生或多或少的影響,知道得越早越好。另外,能在別人不知道的情況下盡早掌握八卦,不僅說(shuō)明你在組織里人脈廣大,而且等于有了一定的話(huà)語(yǔ)權。別人對八卦的好奇心能在你這里得到滿(mǎn)足,你也等于有了一些無(wú)形的權力,特別是對于小朋友來(lái)說(shuō),可能你工作上的意見(jiàn)很難得到充分的重視,但是你的八卦可以無(wú)形中提高別人對你看法,千萬(wàn)不要成為一個(gè)隱形人,讓大家感覺(jué)你什么都不關(guān)心,也什么都不了解,可有可無(wú)。

  3.關(guān)心自己的發(fā)展,也讓別人覺(jué)得你很關(guān)心自己的發(fā)展。相信很多大公司都有這句話(huà):”我的職業(yè)發(fā)展我做主。“利用一些你能有的資源,去自我發(fā)展。比如約老大時(shí)間1 on 1,比如主動(dòng)承擔額外的工作職責(不要問(wèn)我那生活怎么辦,魚(yú)和熊掌不可兼得,提前就得想好自己到底看中什么),積極報名培訓課程等等,管理培訓生更要是一副”我一天都吃不飽,吃不飽,給我更多的知識和技能讓我吃啊“的姿態(tài)。如果你不能在一年習得別人三年才能習得的能力(經(jīng)驗不一定,但能力是可以超時(shí)空發(fā)展的),那么憑什么你可以比別人晉升地更快,及早承擔更大的責任?

  4. 主動(dòng)真誠地尋求反饋,Feedback is a gift。俗話(huà)說(shuō)當局者迷,旁觀(guān)者清。你自己的思維模式,行為舉止是內含天生的,很難自己覺(jué)知到這樣好不好,所以一定要靠別人給你反饋。這也是為什么很多公司都有360度反饋,就是讓你能從老板,同級,外部合作者那里全方位地看到在他們嚴重自己是什么樣子的。這樣你才能有Self awareness,知道自己哪里好,哪里不好;好的怎么保持和增強,不好的怎么改善。尋求feedback不是尋求認可理解贊同,就是要知道自己哪里不好,打破自己內心那些defensive的墻,觸到自己的痛點(diǎn),然后痛定思痛,尋求提高。這個(gè)過(guò)程可以是非常magical的,能讓你一下子提高很多很多,甚至顛覆原有的思維方式。我認識的leader,幾乎都是非常重視和主動(dòng)尋求feedback的,就連最自我,最有個(gè)性的leader,當別人給feedback時(shí)也會(huì )仔細聆聽(tīng),了解自己的不足。當然,別人給的feedback可能不一定是對的,可能只是基于他對你短暫的了解給的,但是有句話(huà)說(shuō)的好,perception is reality。如果你已經(jīng)給別人留下這樣印象了,那么他想的對不對已經(jīng)不重要了,重要的是你是怎么給他留下這個(gè)印象的,如果這是不好的印象,就算不是真的,但你怎么去改善這個(gè)印象?否則就等于給自己埋下了隱患。

  5. 鍛煉自己的韌性。管理培訓生要承擔的壓力是非常大的,特別在銷(xiāo)售和市場(chǎng)部,業(yè)績(jì)的壓力,老大們的關(guān)注,時(shí)間的爭分奪秒都需要你有顆強大的心臟。而那些委屈、不解、dirty work和午夜星光,才是社會(huì )真正給你有用的東西。你知道你并不是天之驕子(當初為什么要這么以為呢?),你知道你還有很多不懂,你知道沒(méi)有之前一切的庇護,靠自己雙腿踏踏實(shí)實(shí)踩在地上前行的感覺(jué),你知道每次被罵之后自己都能有質(zhì)的提升的時(shí)候(/hr/)并且你習慣和喜歡這種先苦后甜的感覺(jué)。我覺(jué)得以前大家都是舒服日子過(guò)慣了,一天嘰嘰歪歪腰疼腿疼無(wú)病呻吟,真正的生存斗爭是殘酷的,不明白這個(gè)道理的人是長(cháng)不大的。管理培訓生不是entitled to something,其實(shí)是給了你一個(gè)選擇:要么高壓力多干活快速升職加薪,要么滾蛋。只可惜當初大家都只看到了快速升職加薪,沒(méi)想過(guò)背后的“price”。這是一條捷徑,但是捷徑都是泥濘的濕滑的充滿(mǎn)風(fēng)險的。所以盡快調整好自己的心態(tài),以積極的態(tài)度看待工作中的一切,提高自己的樂(lè )觀(guān)和bounce back的能力。

  6. 謙虛友好,關(guān)心別人,有同理心,助人為樂(lè )。有句古話(huà)講得好,叫身先士卒。一個(gè)只把別人當做自己成功的臺階踩在腳下的人是不會(huì )有太長(cháng)遠的發(fā)展的,而這恰恰是那些精致的利己主義者的信條。也許我們每個(gè)人都被灌輸了太多的恐懼,感覺(jué)社會(huì )殘酷,人吃人,你不贏(yíng)過(guò)別人別人就贏(yíng)過(guò)你等等。我覺(jué)得這真是過(guò)分夸大了,在這樣你防我我防你步步為營(yíng)的氛圍中就算贏(yíng)了,也早已傷痕累累,內心戰戰兢兢,像受傷的小孩兒一樣。為什么不能忠于自己的價(jià)值觀(guān),在讓自己成長(cháng)的過(guò)程中也讓別人成長(cháng)?大家互相幫助一起解決問(wèn)題,收獲友情和信任呢?你也許會(huì )說(shuō)我太理想,是,我不敢保證自己在任何一家公司都能這樣,所以我選擇那些care people,講究合作,文化簡(jiǎn)單的公司,讓我不必面臨太多價(jià)值觀(guān)層面的掙扎和選擇。我在管培最后一年做一個(gè)很大的項目時(shí),得到很多同事的幫助、支持,大家一起加班到深夜,我大部分相關(guān)知識都是別人教我的。這個(gè)過(guò)程讓我理解到自己有多無(wú)知,也讓我明白大家一起齊心協(xié)力,互相支持完成一件事情有多快樂(lè )。當這個(gè)組織里都是你的朋友,想想你的路有多寬,別人對你人格的認可能給你帶來(lái)多大的幸福感,以及捎帶的,對你工作的巨大幫助。每個(gè)人都很不容易,多從別人的角度想想,多給予支持鼓勵,而不是毫無(wú)意義的相互指責,才能讓工作和關(guān)系都更絲滑。人是感性的動(dòng)物,做一個(gè)好人, 不斷豐富和完善自己的人格,忠于正確的價(jià)值觀(guān),絕對是最劃算的交易。時(shí)間是最好的試金石,那些玩表面功夫的,就算得到不現實(shí)的懲罰,其實(shí)內心也絕對不會(huì )快樂(lè )和安心。

  最后,用一段同事分享在朋友圈的話(huà)來(lái)結束:人一生會(huì )成長(cháng)三次:第一次是當你知道自己不是世界的中心時(shí);第二次是當你知道有些事就算再努力,也不一定有好的結果時(shí);第三次時(shí)明知道不一定有好的結果,還是會(huì )拼命努力時(shí)。

  [知識拓展]

  客戶(hù)管理培訓生

  崗位說(shuō)明:

  此職位隸屬于拍拍貸客服部門(mén),拍拍貸本質(zhì)上是一家金融信息服務(wù)公司, 因此服務(wù)客戶(hù),是我們最重要的工作之一。高大上的服務(wù)體驗是我們的宗旨。在這里,你每天都可以接受最新的P2P動(dòng)態(tài)培訓,也可以有整個(gè)客服體系的輪崗機會(huì )。

  【崗位職責】

  1.通過(guò)電話(huà)系統受理并解答客戶(hù)對網(wǎng)站提出的各類(lèi)咨詢(xún)及投訴;

  2.通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識和有效溝通解決客戶(hù)的問(wèn)題,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司的良好形象。

  【任職要求】

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2.普通話(huà)標準,具備優(yōu)秀的口頭表達能力;

  3.性格溫和,反應敏捷,具備良好的客服意識。

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