績(jì)效管理好比婚姻一樣的圍城，外面的人想沖進(jìn)去，而里面的人卻想逃出來(lái)。更多的企業(yè)所謂的績(jì)效管理已經(jīng)味如嚼蠟，做績(jì)效的人都鼓吹要量化，做企業(yè)的人當然也想量化，一目了然數字不會(huì )騙人吧，這個(gè)也是不理性的，方法好壞不在于量化的程度有多高，而在與你想要的是不是大家正在努力的，就是牽引程度。其中績(jì)效考核有以下五大方法可供參考：

　　第一，事實(shí)記錄法。事實(shí)記錄法包括關(guān)鍵事件法、能力、績(jì)效、態(tài)度記錄法、指導記錄法、溝通記錄法，主要用于觀(guān)察、記錄考核的事實(shí)依據。這類(lèi)考核法的主要優(yōu)點(diǎn)是：有理有據，針對性強;便于反饋。缺點(diǎn)是：基層工作量較大，比較耗時(shí)和費力;記錄中較難控制主觀(guān)意愿。

　　第二，相對考核法。相對考核法包括強制分布法、人物標桿法、排序比較法、配對比較法，這類(lèi)方法主要用于上級主管對人員績(jì)效情況的整體調整與把握。其優(yōu)點(diǎn)是：設計和應用該方法的成本低，易操作;多數情況下可保持評價(jià)尺度的一致性。

　　缺點(diǎn)是：較難發(fā)現問(wèn)題存在的領(lǐng)域，不適合用來(lái)對員工提出建議反饋與輔導;有時(shí)易發(fā)生光環(huán)效應和武斷評價(jià);員工有異議的情況下，評價(jià)者較難為自己的結論提出有力證據;為獎金分配提供依據方面的作用有限。

　　第三，量表測評法。量表測評法包括問(wèn)卷測評法、行為錨定評價(jià)法、行為觀(guān)察量表法和素質(zhì)測評法等。其優(yōu)點(diǎn)在于計量標準更為精確，各評價(jià)要素間有較強的相對獨立性，能有效地指導和監控員工行為，并能用具體的行為條件給出反饋等。

　　最主要的缺點(diǎn)在于若量表的信度和效度不夠高，將直接影響考核效果，而標準化量表的設計和開(kāi)發(fā)需要耗費較多的精力和財力。這并不是每個(gè)企業(yè)都能承擔的。

　　第四，目標管理法。又叫成果管理，其目的在于結合員工個(gè)人目標和組織目標，改進(jìn)績(jì)效考核，形成有效的激勵。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于工作行為與組織整體目標一致;為控制提供明確的標準;有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標評價(jià)準則;使工作任務(wù)和人員安排一致。缺點(diǎn)是易發(fā)生短期行為，且有時(shí)不易被使用者所接納。

　　第五，反饋評價(jià)法。由被評價(jià)者上級、同事、下屬和客戶(hù)等對被評價(jià)對象了解、熟悉的人，不記名對被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)，被評價(jià)者也進(jìn)行自我評價(jià)，然后由專(zhuān)業(yè)人員向被評價(jià)者提供反饋，以幫助被評價(jià)者提高能力、水平和業(yè)績(jì)的一種考核評價(jià)法。

　　其優(yōu)點(diǎn)是能全方位、多視角對員工進(jìn)行評價(jià)，更多的信息渠道增強了信息的可靠性。而缺點(diǎn)是：這種方法對組織環(huán)境有較嚴格的要求;當評價(jià)主要目的是確定個(gè)人發(fā)展需要時(shí)，評價(jià)結果可信度高;若目的是服務(wù)于激勵性人事政策時(shí)，評價(jià)者往往會(huì )考慮個(gè)人利益得失，所作評價(jià)相對來(lái)說(shuō)難以客觀(guān)公正;而被評價(jià)者也會(huì )懷疑評價(jià)的準確性和公正性。

　　員工績(jì)效考核方法多種多樣，其應用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認，各種方法都有它的長(cháng)處與局限性，僅用其中的一種或幾種都不利于績(jì)效考核工作的開(kāi)展和績(jì)效管理實(shí)效性的真正提高，必須讓它們優(yōu)勢互補，組合成方法體系，以揚長(cháng)避短，發(fā)揮整體優(yōu)勢。