績(jì)效管理是人力資源工作的重要內容，不能產(chǎn)生成果的工作是無(wú)效的，績(jì)效管理便是促使工作產(chǎn)生成果的現代化管理工具。然而，很多公司在推行績(jì)效管理體系時(shí)或多或少都遇到了一些問(wèn)題，有些公司苦不堪言，在放棄與堅持中徘徊，有些公司雖然在堅持卻似乎變成了象征性的工作……

　　績(jì)效管理由人力資源部牽頭，但不能是人力資源部在局內，其他人員在局外，一些公司的CEO或者總裁都熟知績(jì)效管理的思想、知識，并且滿(mǎn)懷激情地在推動(dòng)著(zhù)績(jì)效管理體系，這種激情可以讓績(jì)效管理體系事半功倍。

　　在開(kāi)始建立績(jì)效管理體系之前，我們需要通過(guò)我們的分析報告、座談會(huì )、培訓等方式做下列兩件事情：

　　第一件事：明確公司績(jì)效管理的目的，并讓公司中、高級管理者都明白績(jì)效考核的目的。有些企業(yè)，特別是中小型民營(yíng)企業(yè)，績(jì)效管理的目的是對員工的工作進(jìn)行掌控，或者，依據績(jì)效管理來(lái)決定獎金的分配，這些目的是不純或者不全面的，目的不純、不全面就會(huì )為今后績(jì)效管理體系的有效運行埋下了禍端。

　　公司中、高級管理者要明白績(jì)效管理的目的是為公司和員工的工作指明方向，激勵員工和公司不斷成長(cháng)，從而使得公司和員工的目標都能得以實(shí)現。

　　第二件事：讓中、高級管理者具備一定的績(jì)效管理知識。一方面編寫(xiě)績(jì)效管理方面的培訓教材，組織一次公司中、高級管理者績(jì)效管理知識培訓，要讓他們了解績(jì)效管理的知識、知道績(jì)效管理體系的價(jià)值，并且打心底里想去推動(dòng)績(jì)效管理體系。另一方面，要讓中、高級管理者明白績(jì)效管理的效果不會(huì )立即出現，建立績(jì)效管理體系階段是一種投入，會(huì )占用大量的時(shí)間和一定的成本。

　　為了能讓公司績(jì)效管理體系順利推行，需要成立兩個(gè)機構，一個(gè)是績(jì)效管理委員會(huì )，由公司全體高層領(lǐng)導組成，主要職責是審議、監督績(jì)效管理體系的有效性。另外一個(gè)是績(jì)效管理工作小組，可以由人力資源部負責人任組長(cháng)，各部門(mén)負責人擔任組員，績(jì)效管理工作小組作為績(jì)效管理委員會(huì )的執行機構，負責監督績(jì)效管理體系日常運營(yíng)情況。

　　在這個(gè)階段，我們要多花些時(shí)間，管理基礎薄弱的公司，可能需要花上幾個(gè)月時(shí)間，我們好好地研究公司和主要競爭對手的歷史經(jīng)營(yíng)數據與信息、戰略規劃信息，開(kāi)展詳細的市場(chǎng)分析、收集足夠的信息。為了更好地開(kāi)展此項工作，我們內部要分工，要求各部門(mén)收集本領(lǐng)域的內外部信息。

　　績(jì)效管理體系不能獨立發(fā)揮應有的效應，就算能夠獨立存在，效果恐怕也要大打折扣，或者難度與推行壓力都明顯增大。如果公司建立、健全所有的人力資源管理體系，那當然是最科學(xué)和有效的事情，如果暫時(shí)不能，那么我們在建立績(jì)效管理體系的同時(shí)，應開(kāi)始考慮著(zhù)手建立或完善下列人力資源管理體系，哪怕是由粗到精地慢慢開(kāi)展起來(lái)。