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能力面試法,HR知道?

發(fā)布時(shí)間:2017-11-21 編輯:曉玲

  什么是能力面試法,企業(yè)的HR有了解過(guò)?下面是小編收集的相關(guān)的問(wèn)題以及解析,有大家分享閱讀。

能力面試法,HR知道?

  面試官提出下面這些問(wèn)題,觀(guān)察求職者的反應,作出對求職者的綜合判斷也許就不再困難了。

  問(wèn)題1:你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?

  分析:這是比較寬泛的問(wèn)題,它給求職者提供了表明熱情和挑戰欲的機會(huì )。對這個(gè)問(wèn)題的回答,將為面試人判斷求職者是否有足夠的動(dòng)力和自信心提供關(guān)鍵信息。

  錯誤回答:我不知道。我擅長(cháng)做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當好,因為我過(guò)去一直都很成功。

  點(diǎn)評:盡管這種回答表面上可以接受,但是它在幾個(gè)方面有欠缺。首先,語(yǔ)言無(wú)力。“擅長(cháng)做很多事情”、“相當好”之類(lèi)的話(huà),都無(wú)法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過(guò)去做過(guò)的所有事情同現在的職位聯(lián)系起來(lái),意味著(zhù)求職者對這一特定職位沒(méi)有足夠的成功欲望和熱情。

  正確回答:從我的經(jīng)歷來(lái)看,這是我的職業(yè)生涯中最適合自己的一份工作。幾年來(lái),我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域,也關(guān)注著(zhù)貴公司,我一直希望能有這樣的面試機會(huì )。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事加以說(shuō)明),確實(shí)能做好這份工作。

  點(diǎn)評:這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答。首先,它告訴面試人,這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識來(lái)完成這項工作,他所講述的故事反映出了他的工作技能,也印證了他最初的論斷。然后,求職者表示出“做好這份工作”的愿望,證明了他對這份工作具有熱情和進(jìn)取心。

  問(wèn)題2:你最大的長(cháng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(cháng)處和弱點(diǎn)對你的業(yè)績(jì)會(huì )有怎樣的影響?

  分析:這個(gè)問(wèn)題的著(zhù)眼點(diǎn)并不在于你是否能認真看待自己的長(cháng)處或正確認識自己的弱點(diǎn),而是從整體上表現出你的價(jià)值觀(guān)和對自身的看法。

  錯誤回答:我實(shí)在找不出自己有什么特別突出的方面,我的技能非常廣泛。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì )感到厭倦。

  點(diǎn)評:這種回答的最大問(wèn)題是,求職者實(shí)際上拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對第二部分的回答則顯示出求職者可能對工作缺乏熱情;趯Φ谝粋(gè)問(wèn)題的回答,求職者很難再對后面的問(wèn)題做出令人滿(mǎn)意的回答。

  正確回答:我最大的優(yōu)點(diǎn)就是理性思維高度發(fā)達,能夠從一片混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現目標,有時(shí)候,我處理復雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。

  點(diǎn)評:這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長(cháng)處。其次,它所表達的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(cháng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(cháng)處對企業(yè)和其他員工的好處。

  問(wèn)題3:是否有教授曾讓你處于尷尬境地,讓你感到不自信?在這種情況下,你是怎樣回應的?

  分析:這個(gè)問(wèn)題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。面試人可以通過(guò)此問(wèn)題了解到,當所給的任務(wù)超過(guò)自己的能力范圍時(shí),求職者解決問(wèn)題的意愿和能力。

  錯誤回答:很多教授以為自己的答案是正確的,可實(shí)際上他們知道的往往只是象牙塔里的東西。

  點(diǎn)評:最大問(wèn)題在于求職者把問(wèn)題的焦點(diǎn)從自己身上轉移了。面試人并不關(guān)心你對高等教育的看法,他們只想知道你將怎樣處理問(wèn)題中給出的情況。另一個(gè)壞處是會(huì )使面試人對你是否愿服從領(lǐng)導產(chǎn)生懷疑。

  正確回答:在當學(xué)生的這幾年中,我竭盡所能學(xué)習知識,經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程。學(xué)習這些課程的過(guò)程中,我會(huì )思考教授可能提出什么問(wèn)題,并做好回答的準備。當我被難住時(shí),我盡可能做出科學(xué)合理的猜測,再從不懂的地方開(kāi)始學(xué)習。(如可能舉出一個(gè)例子)

  點(diǎn)評:這種回答清楚地表明了,求職者會(huì )積極面對艱難處境。它也顯示出求職者解決問(wèn)題的雄心和方法。

  問(wèn)題4:你是否得到過(guò)低于自己預期的成績(jì)?如果有過(guò),你是怎樣處理的?

  分析:這個(gè)問(wèn)題除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外,還可以揭示求職者是否愿意為追求公平而奮斗。

  錯誤回答:有一次,我覺(jué)得應該得B但卻得了C。我去找輔導員看了自己每個(gè)項目的得分,發(fā)現自己的確是C。

  點(diǎn)評:開(kāi)始回答得很好,后來(lái)不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底,但后來(lái)他(她)沒(méi)有試圖做出改變。

  正確回答:一個(gè)研究地球科學(xué)的教授一向偏袒理科生,而我偏偏不是理科生。由于他的偏見(jiàn),班上的非理科生大多表現不好。盡管我的表現還算不錯,但還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導發(fā)出了一份聲明,建議校方審查一下該教授的教學(xué)方式。

  點(diǎn)評:這個(gè)回答表明這名求職者有能力在困難處境中脫穎而出,同時(shí)表現出他高度重視公平,十分關(guān)心集體利益。

  問(wèn)題5:出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?

  分析:這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以贏(yíng)得企業(yè)對自己未來(lái)的重視程度。

  錯誤回答:我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。實(shí)際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。

  點(diǎn)評:盡管求職者試圖通過(guò)這一回答反映其積極的一面,且這個(gè)回答從某種程度上可以間接討好面試人,但它沒(méi)有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,如果碰上一個(gè)樂(lè )觀(guān)的面試者,他會(huì )認為你缺乏雄心;如果碰上一個(gè)悲觀(guān)的面試者,他可能會(huì )認為你很自負。

  正確回答:大學(xué)時(shí)期我學(xué)到了很多知識,如果有合適的機會(huì ),我當然會(huì )考慮繼續深造。但我會(huì )認真考慮這件事情,因為很多人回學(xué)校學(xué)習是很盲目的。如果我所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我自然會(huì )毫不猶豫地去學(xué)習。

  點(diǎn)評:上述回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力,同時(shí)也表明了求職者具有與眾不同的頭腦,而且對職業(yè)決策非常認真。

 

  行為面試法問(wèn)題樣本,HR知道哪些?

  請描述一個(gè)你曾經(jīng)成功說(shuō)服別人接受你對事情看法的例子。

  請描述一個(gè)你曾經(jīng)抵抗住很強壓力的情況。

  請告訴我一個(gè)你依靠自己的良好判斷能力和邏輯來(lái)解決問(wèn)題的例子。

  請給我一個(gè)你曾經(jīng)給自己定了一個(gè)目標并達成的例子。

  請告訴我你曾經(jīng)是如何通過(guò)使用你的表達能力來(lái)影響別人的。

  對于你曾對遇到一個(gè)你并不贊同的政策,你是如何執行的?

  請描述一下一份呢曾經(jīng)需要完成的很重要的文件。

  請告訴我你曾經(jīng)你如何是超越自己的工作范圍來(lái)完成一件任務(wù)的。

  你曾經(jīng)手上有很多事情需要處理,并被要求把你的任務(wù)的優(yōu)先級排序,你是如何處理的

  你曾經(jīng)是如何在一瞬間下一個(gè)決定的?

  對于你工作中曾經(jīng)出現代沖突,你是如何定義的?

  請告訴我你是如何搞定一個(gè)人即使他本人很不喜歡你。

  請告訴我你最近一年以來(lái)你所做到最困難道決定。

  告訴我一個(gè)你曾經(jīng)努力去完成但是還是失敗了的例子。

  請描述一個(gè)能顯示出你的積極性和領(lǐng)導力的例子。

  告訴我一個(gè)你最近碰到的一個(gè)很麻煩的客戶(hù)或者同事,你是如何處理的。

  你曾經(jīng)是如何激勵別人的。

  請說(shuō)明一個(gè)你曾經(jīng)很有效完成的任務(wù)。

  你曾經(jīng)是如何通過(guò)實(shí)際調查來(lái)解決一個(gè)問(wèn)題的。

  告訴我一個(gè)你曾經(jīng)是如何錯過(guò)一個(gè)顯而易見(jiàn)到解決方案的例子。

  你曾經(jīng)是如何發(fā)現一個(gè)潛在問(wèn)題并準備一個(gè)預防措施的。

  你曾經(jīng)是如何作出一個(gè)不受歡迎的決定的。

  你曾經(jīng)是如何向你一個(gè)朋友開(kāi)火的。

  請描述一下你曾經(jīng)是如何高看了的。

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