企業(yè)本身是一個(gè)系統,人力資源是企業(yè)系統的一個(gè)重要環(huán)節,人力資源問(wèn)題并不單純是人力的問(wèn)題,它與企業(yè)系統的其它環(huán)節緊密相關(guān),相互作用,我們在企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)踐過(guò)程中,力求通過(guò)人力資源的實(shí)質(zhì)作用而不是表征來(lái)把握企業(yè)存在的人力資源問(wèn)題,逐步形成了自己獨特的人力資源四力分析模型。什么是四力分析模型?有關(guān)企業(yè)的人力資源能力的四力分析模型是如何的?下面就是相關(guān)的信息,我們一起閱讀學(xué)習吧。

四力分析模型
從企業(yè)能力的角度,力圖通過(guò)分析人力資源在企業(yè)中的作用表現,以一種系統的觀(guān)點(diǎn),客觀(guān)分析評價(jià)企業(yè)的人力資源現狀,在模型中,將企業(yè)人力資源能力分解為四種能力,即決策力、領(lǐng)導力、執行力、操作力,通過(guò)對現象的描述、對本質(zhì)的探究,客觀(guān)、深入地評價(jià)企業(yè)人力資源現狀,并嘗試找到解決問(wèn)題的途徑。模型的分析遵循了管理學(xué)的一個(gè)重要原理:80/20原則,以抓住主要矛盾,避免被紛繁復雜的表象所干擾。
1決策力分析
決策力分析的主要考察對象為企業(yè)董事會(huì )及經(jīng)營(yíng)團隊,在董事會(huì )、監事會(huì )比較健全的企業(yè),考察時(shí)以董事會(huì )為主、經(jīng)營(yíng)團隊為輔,而在國有獨資企業(yè)等董事會(huì )建設相對滯后的企業(yè),則以經(jīng)營(yíng)團隊為主、董事會(huì )為輔。分析方法主要采用團隊分析的形式,以團隊能力作為評價(jià)標準,在一些情況下,該團隊也可包括企業(yè)外部資源。對企業(yè)決策力的分析評價(jià)主要通過(guò)以以下四個(gè)緯度進(jìn)行:
1.團隊建設?疾鞗Q策團隊的素質(zhì)、能力、穩定性及對企業(yè)文化的認可度等,對有外部力量參與決策的,還需考察外部力量的能力與作用方式。
2.決策機制決策機制由決策流程和決策規則構成,決策機制的作用在于使決策過(guò)程程序化、科學(xué)化,充分發(fā)揮決策參與者的作用,盡可能地規避決策風(fēng)險。
3.信息調研。信息決策信息是正確決策的重要前提,只有在對信息的充分把握及系統分析的基礎上,才能談得上科學(xué)決策。對信息調研的考察主要回答以下幾個(gè)問(wèn)題:是否有豐富的決策信息來(lái)源及信息收集、分析機構?該機構的能力與權限?決策團隊對信息的利用能力如何?
4.歷史數據。歷主要考察企業(yè)最近幾年的決策情況。
2領(lǐng)導力分析
領(lǐng)導力分析的主要考察對象為企業(yè)經(jīng)營(yíng)團隊,其中董事長(cháng)、CEO、總裁或總經(jīng)理為主要考察對象。分析方法主要采用個(gè)體化分析的形式,以個(gè)人作為評價(jià)標準。對企業(yè)領(lǐng)導力的分析評價(jià)主要通過(guò)以下兩個(gè)緯度進(jìn)行:
1.管理藝術(shù)管理是科學(xué),更是藝術(shù),主要經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)管理能力、管理風(fēng)格、管理技巧、公司氛圍是考察的主要指標。
2.人格魅力。人從一定意義上說(shuō),企業(yè)家就是人格化的企業(yè),對經(jīng)營(yíng)者人格魅力的評價(jià)就成為對其進(jìn)行領(lǐng)導力分析的組成部分。人格魅力是一種綜合性表現,對其進(jìn)行評價(jià)不能簡(jiǎn)單地通過(guò)幾個(gè)評價(jià)指標來(lái)描述,在本模型中,將主要通過(guò)員工評價(jià)與外部評價(jià)來(lái)進(jìn)行。
(1)員工評價(jià)。通過(guò)與員工訪(fǎng)談、座談或發(fā)放調查問(wèn)卷的方式,了解員工對經(jīng)營(yíng)者的評價(jià)。
(2)外部評價(jià)。外部評價(jià)主要是指企業(yè)的客戶(hù)、使用伙伴、投資者、行業(yè)主管等對經(jīng)營(yíng)者的評價(jià)。
3執行力分析
執行力分析的主要考察對象為企業(yè)的各個(gè)職能部分與分支機構,更具體地是指職能部門(mén)與分支機構的負責人,即通常據說(shuō)的公司中層管理人員。分析方法主要采用職能化分析的形式,所謂職能化分析,是指以企業(yè)的各項職能為主線(xiàn),通過(guò)縱向分析的方法,對各項職能的執行過(guò)程進(jìn)行分析評價(jià)。本模型中,將企業(yè)的各項職能主要分解為:戰略管理、投資管理、人力資源管理、資金財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、研發(fā)管理七個(gè)方面,每項職能還可進(jìn)一步細分,沿著(zhù)各項職能的實(shí)施過(guò)程,進(jìn)行分析評價(jià),可以清楚地知道每項職能的執行力。對企業(yè)執行力的分析評價(jià)主要通過(guò)以下六個(gè)緯度進(jìn)行:
1.目標。職能部門(mén)、分支機構的目標是否清晰明確?目標分解是否充分合理?
2.授權。職能部門(mén)、分支機構是否得到充分的授權?部門(mén)內的授權是否充分合理?
3.計劃。計為實(shí)現目標、完成任務(wù),是否作出科學(xué)的計劃?
4.組織。能否組建高效率的團隊,整合企業(yè)內外部資源,達成目標?
5.指導。指部門(mén)、分支機構負責人在自己主管業(yè)務(wù)范圍內是否具備豐富的知識、經(jīng)驗,以指導下屬工作的開(kāi)展,必要時(shí),能夠及時(shí)從公司內外獲得支持?
6.評價(jià)。能夠對任務(wù)、目標的完成情況作出客觀(guān)公正的評價(jià),對評價(jià)結果作出適當的獎懲處理。
4操作力分析
操作力分析的主要考察對象為企業(yè)基層員工,可以以作業(yè)單元如工作小組、班組或個(gè)人為分析對象。分析方法主要采用工作化分析的方式。對企業(yè)操作力的分析評價(jià)主要通過(guò)以下三個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行:
1.工作技能。工工作技能主要考察企業(yè)在操作力方面的存量現狀,可借鑒通常采用的人力資源分析方法,重點(diǎn)考察人員數量與結構。
2.工作態(tài)度。工對工作態(tài)度的考察主要是為了評估企業(yè)在操作力提高方面的潛力,重點(diǎn)可考察工作氛圍與工作熱情等。
3.管理制度。管通過(guò)分析企業(yè)的人力資源管理制度,從制度層面進(jìn)一步調查企業(yè)操作力不能充分發(fā)揮出來(lái)的原因。