從來(lái)就沒(méi)有輕松的工作，HR也不例外。要想在崗位上獲得成功，就必須正確的自我定位，實(shí)現突破。

　　哪個(gè)行業(yè)無(wú)埋怨?哪個(gè)職位容易做?

　　國人有做一行、怨一行的說(shuō)法：剛入一個(gè)單位時(shí)，新鮮感及脫離原單位的解放感使勞動(dòng)者對于新單位有的只是新鮮、好奇、好感，單位的任何優(yōu)點(diǎn)可以放大，弱點(diǎn)或缺點(diǎn)在強大的心理好感下可以忽略不計;隨著(zhù)時(shí)間的消逝，新鮮感已悄然遠去，從里到外徹底了解單位的一切，問(wèn)題和隔閡逐漸浮現，開(kāi)始埋怨待遇的不足、進(jìn)而數落單位的不是。對很多人來(lái)說(shuō)，也許離職成為雙方最好的共同選擇。

　　回頭不妨看看新進(jìn)單位時(shí)雙方的約定，各自履行了多少?是誰(shuí)違背了當初的“山盟海誓”?如果問(wèn)題的一方?jīng)]有心態(tài)的調整及出于內心的真誠檢討，則分手是早晚的事，也許缺的只是一個(gè)可以引起質(zhì)變的事件作為最后可以拿上臺面的說(shuō)辭。

　　圍繞HR的困惑來(lái)自二個(gè)方面，即人事部門(mén)的定位是什么即應該學(xué)些什么東西?當面臨職場(chǎng)天花板后如何突破?

　　HR的門(mén)檻低、可替代性強?

　　談到HR的迷茫，很多人談及人事是低門(mén)檻的行業(yè)，職位可替代性很強，真的是這樣?那我們不妨看一下一個(gè)優(yōu)秀HR所需具備的條件：優(yōu)秀的HR就是立銷(xiāo)售之角色，具律師之思維、出眾之口才、深厚之底蘊，出工匠之細活。

　　銷(xiāo)售之角色：HR理論的不斷深化，要求人事部門(mén)當用營(yíng)銷(xiāo)的理念經(jīng)營(yíng)工作。對上級：銷(xiāo)售工作理念;對員工：銷(xiāo)售勞動(dòng)法條;對外界: 銷(xiāo)售企業(yè)文化。作為一個(gè)傳統的支撐部門(mén)，優(yōu)秀的HR已經(jīng)華麗轉身，開(kāi)始用其嫻熟的業(yè)務(wù)知識為企業(yè)創(chuàng )造著(zhù)鮮為人知的不菲效益;徹底顛覆了傳統人事的概念。

　　律師之思維：一個(gè)優(yōu)秀的HR(尤其是勞動(dòng)關(guān)系專(zhuān)員)肯定是半個(gè)律師，除了熟悉海量的勞動(dòng)法律法規，也須借鑒律師處理案例時(shí)滴水不漏、無(wú)懈可擊的思維模式。

　　出眾之口才：HR銷(xiāo)售自己的工作理念須依賴(lài)強大的溝通及協(xié)調能力，考察的是上、中、下三路功夫，HR的成功依賴(lài)于高層的意愿度、中層的支持度及基層的感受度，因而口才為其中極為重要的因素;優(yōu)秀的HR必優(yōu)于此并擅長(cháng)應用。

　　深厚之底蘊：網(wǎng)絡(luò )時(shí)代搜索引擎的引用使得對知識記憶的要求大為降低，但HR的日常工作需大量業(yè)務(wù)知識的支撐，以勞動(dòng)法律法規為例，網(wǎng)說(shuō)HR每天要與64部法律法規打交道，則HR一生涉及的法律超百部，加上其他方面的需要，非深厚底蘊不能勝任。優(yōu)秀的HR則胸中有劍，見(jiàn)招拆招，快速決斷。

　　工匠之細活：人事部為與其他部門(mén)業(yè)務(wù)交集最多的部門(mén)，人力資源的六大模塊無(wú)一不是細活，HR對工作有一種精益求精的精神理念，不斷雕琢自己的理念，不斷提升自己的思維，享受工作的升華;每一份報告、每一個(gè)方案均是精品之作。

　　當單位和HR皆認為人事職位的門(mén)檻很低時(shí)，自然會(huì )低看這一職位，降低了對職位的素質(zhì)要求，如此的HR自然難于承擔人事的相關(guān)職責，難于獨立解決所遭遇的問(wèn)題;迷茫、無(wú)奈當在情理之中了。如果了解了崗位要求后，有了學(xué)習的目標，奮斗的方向，緣何有迷茫之說(shuō)?

　　六個(gè)模塊誰(shuí)家強?

　　業(yè)內討論最多的一個(gè)話(huà)題：人力資源六大模塊哪個(gè)最重要?從理論上說(shuō)各有側重點(diǎn)，且各大模塊是不可分割的，就象生物鏈一樣，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。但不同企業(yè)及企業(yè)的不同階段并不相同。對于絕大多數中小型企業(yè)，規劃是老板的事，不體現80/20法則枉談規劃;招聘的前提是有需求，否則這個(gè)職位都可撤了;培訓多圖于形式，參加的沒(méi)意愿，有意愿的沒(méi)機會(huì );薪酬績(jì)效是險地，體系設計是大事，可有你的份?只有勞動(dòng)關(guān)系存在于所有單位，哪一個(gè)單位敢放言沒(méi)有問(wèn)題?

　　因此對于HR來(lái)說(shuō)，不管你從事哪個(gè)模塊，建議你涉獵一下勞動(dòng)關(guān)系模塊，一個(gè)優(yōu)秀的勞動(dòng)關(guān)系人員體現的是深厚的法律底蘊、嫻熟的業(yè)務(wù)能力、流暢的溝通能力、多贏(yíng)的協(xié)調能力、談判的把控能力、案例的總結能力、整體的謀劃能力，遠勝于其他模塊的含金量;能把勞動(dòng)關(guān)系處理妥帖的HR，也能把其他五個(gè)模塊搞定;能把HR做好的人，其他的事情也一樣能搞定。

　　了解了六大模塊的特點(diǎn)及關(guān)系，做哪個(gè)模塊不是工作?何必對做那個(gè)模塊、不能做心儀的模塊耿耿于懷?一個(gè)有學(xué)習意愿的人善于觸類(lèi)旁通，實(shí)現模塊間的業(yè)務(wù)整合。

　　如何突破困惑?

　　當面臨職場(chǎng)的天花板，進(jìn)入職業(yè)的倦怠期，很可能會(huì )滿(mǎn)足于小圈子的氣候，漫漫時(shí)間會(huì )逐漸磨損進(jìn)取心。如何突破業(yè)務(wù)的樊籬?如何激揚曾經(jīng)的斗志?如何跨躍內心的魔障?只有與更高水平的人交流，加入更大的圈子，參加各種培訓，如此方能體會(huì )山外有山，人外有人，以圖發(fā)現自己的不足，激起學(xué)習的意愿。

　　對于業(yè)務(wù)的學(xué)習，我們不缺知識的來(lái)源和學(xué)習的渠道，唯一缺少的只是學(xué)習的意愿和持續的動(dòng)力。

　　職場(chǎng)的高地

　　職場(chǎng)之路，開(kāi)篇是詩(shī)般的飄逸風(fēng)格，中間是寒冬的艱辛歲月，最后是秋季的碩果累累，體現的是寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)的境界。

　　從當年的血氣方剛到日后的老練霸氣，匯聚了眾多的不服與無(wú)奈;從學(xué)校的學(xué)生到今日的職場(chǎng)人，經(jīng)過(guò)了眾多的痛苦與反思。

　　我們之所以盲從，是因為在乎別人的態(tài)度卻沒(méi)有自己的看法;

　　我們之所以迷惘，是因為有著(zhù)太多的幻想卻沒(méi)有自己的想法;

　　我們之所以無(wú)力，是因為膜拜強者的成功卻沒(méi)有自己的做法;

　　在職業(yè)的路途上，目標是指示牌;在努力的字典中，心中的高地是永遠的動(dòng)力之源。