企業(yè)管理隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步也在不斷地發(fā)生變化,但管理的目的是更好地發(fā)揮人力資源的最大優(yōu)勢、能更合理地進(jìn)行人力資源的優(yōu)化組合。建立一個(gè)符合社會(huì )發(fā)展需要的,包括思想意識流在內的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理,是管理者的使命和目標。
1、以人為本,充分發(fā)揮人力資源的自我管理
以人為本,首先是尊重員工,以平等的理念及民主的方式和員工進(jìn)行交流溝通。對員工實(shí)施人文關(guān)懷,多了解員工的生活條件、家庭狀況等個(gè)人信息,綜合分析,實(shí)時(shí)考評,對員工進(jìn)行提供援助和關(guān)懷。使員工感覺(jué)到自己是企業(yè)的一部分,而不是游離于企業(yè)之外的僅僅是和企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系的個(gè)人。同時(shí),人力資源擁有其自身的特點(diǎn)。在進(jìn)行管理的時(shí)候要充分考慮地域關(guān)系、非正式組織的影響,使員工能夠自我規范、自我約束、自我管理,包括員工自身的心理調節、紀律約束、逐漸接受公司的新文化理念和思維。同時(shí)發(fā)揮非正式組織之間健康的自我管理。
2、強化企業(yè)文化,對員工進(jìn)行心理管理
企業(yè)文化策劃是企業(yè)重要的核心競爭力。而人力資源管理的核心目標也是使員工能接受企業(yè)文化并發(fā)揚光大。員工的心理也是一種強大的資本[2],是企業(yè)發(fā)展的巨大潛在動(dòng)力。因此在管理中,優(yōu)先考慮員工的心理,使得企業(yè)文化能夠影響員工的心理作用。心理管理就是需要員工能夠符合公司文化建設的意識流,及時(shí)發(fā)現員工的個(gè)人理念和公司理念的偏差,并用合適的辦法加以糾正和引導。因此,在管理的過(guò)程中,實(shí)施剛柔并濟的管理原則,加強公司文化的教化作用,采用心理學(xué)的方式去安慰和鼓勵員工,并行獎勵和懲罰政策,使得員工能夠理解那些行為是公司鼓勵的,那些行為是公司嚴厲禁止的。心理管理是人力資源管理的重要內容。
3、伯樂(lè )管理
伯樂(lè )管理是在企業(yè)的發(fā)展中,充分考慮員工的個(gè)人特點(diǎn),安排適合員工發(fā)展的工作。作為企業(yè)管理者,應該成為伯樂(lè ),去發(fā)現千里馬、培育千里馬、并能夠吸收千里馬。這樣才能使人力資源的儲存庫不斷豐富,使公司的發(fā)展有堅強的技能人員保障。
4、望梅勵志管理
“心傷莫大于心死”,因此,管理的關(guān)鍵點(diǎn),要讓員工能夠看到希望,即使是望梅止渴,也不能讓員工有懈怠工作的情況出現。因此,在管理的過(guò)程中既要激勵員工的精神,又要有必要的物質(zhì)獎勵,構建適合員工發(fā)展的平臺。組織員工培訓、深造學(xué)習,讓員工有晉升和發(fā)展的機會(huì ),目的是給員工一個(gè)希望,還公司一個(gè)更好的發(fā)展。
5、信息化系統管理
信息化系統管理是優(yōu)化管理的一個(gè)標志。社會(huì )的發(fā)展需要及時(shí)掌握信息,才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。而對人力資源進(jìn)行信息化系統管理也是一種必然趨勢。例如中石油長(cháng)慶油田構建與綜合性國際能源公司相適應的人力資源管理系統,全面提升人力資源開(kāi)發(fā)能力和管理水平。ERP于2008年12月在公司全面上線(xiàn),其組織機構、員工、薪酬、考勤、人事檔案、報表輸出、統計分析等人事相關(guān)業(yè)務(wù)已全面納入系統進(jìn)行管理,實(shí)現了實(shí)時(shí)、優(yōu)化管理。
6、跟蹤服務(wù),動(dòng)態(tài)管理
每隔一定時(shí)期,對人力資源中的人員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),并進(jìn)行詳細信息的記錄,然后針對資源中的人員進(jìn)行相關(guān)的管理調整,并及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)變化,更好地發(fā)揮人才的綜合能力和水平,是優(yōu)化管理的重要手段。跟蹤服務(wù)管理,一方面可以使員工感覺(jué)到自己被公司重視,從而盡心盡力工作;另一方面,使得管理者在管理的過(guò)程中全面地了解員工的個(gè)人動(dòng)態(tài)和技能特長(cháng),從而能夠對員工進(jìn)行“資源優(yōu)化”,把合適的員工安排在合適的崗位。
結論
企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的人力資源,其質(zhì)量控制是關(guān)鍵。而優(yōu)化管理不僅在意識中能夠體現員工“想之所想”,還要在行動(dòng)上代表員工“做之想做”。人力資源的質(zhì)量控制是優(yōu)化管理的前提條件,而優(yōu)化管理的實(shí)施,可以吸引能多的人力資源,從而推動(dòng)質(zhì)量控制標準的提高。二者相輔相成,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。