3大暗招從根源上“阻跳”
那么，如何從根源上解決年末跳槽的難題呢？對此，北森人才管理專(zhuān)家周丹女士替HR們總結出了保留人才的三大黃金法則。
NO.1
相融法則——讓員工價(jià)值觀(guān)與組織文化一致
在企業(yè)組織中，如果員工的價(jià)值觀(guān)與組織價(jià)值觀(guān)吻合度高，員工才會(huì )感到真正的自在和滿(mǎn)意，從而融入企業(yè)。調查顯示，員工滿(mǎn)意度每提高三個(gè)百分點(diǎn)，顧客滿(mǎn)意度就能提高5%；員工滿(mǎn)意度達到80%的公司，其平均利潤率要高于同行業(yè)其他公司20%.并且，員工滿(mǎn)意度高的企業(yè)人員流動(dòng)率低，減少了由于人員流動(dòng)頻繁給企業(yè)帶來(lái)的損失。
周丹告訴新快報記者，員工與企業(yè)的相融性可以通過(guò)一系列員工調查來(lái)實(shí)現。近年來(lái)，一些第三方機構著(zhù)手研發(fā)了人才測評、評估反饋等相關(guān)軟件產(chǎn)品，可以幫助企業(yè)進(jìn)行員工滿(mǎn)意度、敬業(yè)度、組織氛圍三項調查，從而幫助企業(yè)更全面地掌握員工相關(guān)信息，更好地留住員工。
NO.2
微環(huán)境法則——增強一線(xiàn)經(jīng)理的領(lǐng)導力
哈佛商業(yè)評論的一項調查表明，卓越的企業(yè)實(shí)踐中，84%的員工認為他們的上級能夠有效地指導他們的工作，這個(gè)數字比其他雇主高出23%，其員工流動(dòng)率也相應地比其他雇主低了8%.可見(jiàn)，直接上級在留住和激勵員工方面，起到極其重要的作用。關(guān)注基層管理人員的領(lǐng)導力，成為當前HR案頭必備的功課之一�？梢越柚恍┓从愁I(lǐng)導藝術(shù)、改善領(lǐng)導力的有效工具（如當前不少企業(yè)采用的“360度評估反饋技術(shù)”等測評模型），了解一線(xiàn)經(jīng)理的領(lǐng)導水平，并提供相應的改善計劃。
NO.3
希望法則——給員工看得見(jiàn)的職業(yè)上升通道
很多員工離職是因為看不到職業(yè)發(fā)展的希望。優(yōu)秀的公司往往會(huì )建立“職業(yè)通道”、“繼任體系”等配合公司戰略的員工職業(yè)發(fā)展體系，通過(guò)人才儲備庫系統，追蹤高潛質(zhì)人才的職業(yè)發(fā)展，并安排合適的工作任務(wù)進(jìn)行培養，為人才構建良好的成長(cháng)空間。
周丹建議，HR應不斷識別高潛質(zhì)人才，讓他們進(jìn)入企業(yè)“人才池”和“接班人池”，使企業(yè)內部人才流動(dòng)起來(lái)，形成良性人才循環(huán)體系。這已經(jīng)成為當前成熟企業(yè)的留人首選方式。對于那些越來(lái)越看重“個(gè)人職業(yè)發(fā)展”的職場(chǎng)人士而言，假如企業(yè)能有系統的人才管理，幫助他進(jìn)行職業(yè)規劃和實(shí)踐，使他能不斷有美好的期待，自然會(huì )產(chǎn)生強大的吸引力，讓他們樂(lè )不思蜀，無(wú)心跳槽。