就目前而言，人力資源管理的實(shí)踐應用對于改進(jìn)企業(yè)管理工作和提高企業(yè)管理水平，對于培訓和選拔各級管理人才，改進(jìn)領(lǐng)導作風(fēng)和水平，而對于提高工作績(jì)效，提高員工積極性和主動(dòng)性，都是有著(zhù)重要的意義。

　　企業(yè)大部分員工所要面對的是煩瑣的業(yè)務(wù)和數據，所以他們所做的工作是機械的，重復的，枯燥的。而另一部分員工所承擔的責任是保證工作的順利運行，因此，如何調動(dòng)員工的工作積極性，使其能夠發(fā)揮自身潛在的價(jià)值，是管理工作中的重要課題。

　　小編認為企業(yè)人力資源管理需要根據組織行為知識進(jìn)行問(wèn)題分析，員工工作滿(mǎn)意度是影響員工工作積極性的決定因素。員工對工作的滿(mǎn)足與否，不是僅僅局限于收入的高低，還有其他更深層次的內容，主要包括以下幾個(gè)方面：首先是員工對工作環(huán)境的滿(mǎn)意度，其中包括：薪酬福利、工作時(shí)間、工作空間等，其解決方案可以從以下幾方面入手：

　　1、建立合理的激勵制度

　　由于企業(yè)工作中，員工的工作性質(zhì)各有差異，將他們分為知識型員工、臨時(shí)工以及從事高度重復性工作的員工。企業(yè)需要根據吉利理論，分別對其制定相應的激勵制度。

　　例如對知識型員工(專(zhuān)業(yè)員工)的激勵制度，可以根據馬斯洛需求層次理論，管理人員應該關(guān)注員工的職業(yè)生涯，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間以實(shí)現員工同企業(yè)的共同成長(cháng)，更多的采納員工的意見(jiàn)，使員工通過(guò)參與管理形成對企業(yè)的歸屬感和認同感，進(jìn)一步滿(mǎn)足其自尊和自我實(shí)現的需要。

　　另外，為知識型員工提供挑戰性的工作。加大工作的挑戰性，可以很好地挖掘出員工的內在價(jià)值，提高員工的工作熱情。通過(guò)各種方式表明對他們的工作不僅感興趣而且十分重視。這樣可以增強內部的凝聚力，充分發(fā)揮集體的強大作用。

　　2、建立良好的溝通渠道

　　在建立良好的激勵制度的前提下，改變解決沖突的態(tài)度，在員工之間、管理層與下屬之間建立良好的溝通渠道尤為重要。隨著(zhù)組織行為學(xué)的發(fā)展，對于沖突的觀(guān)點(diǎn)，也在發(fā)生著(zhù)改變，從傳統觀(guān)點(diǎn)到人際關(guān)系觀(guān)點(diǎn)，到相互作用觀(guān)點(diǎn);從抵制沖突到接納沖突，到鼓勵沖突。

　　在以往的工作中，最主要的處理方法是規避沖突，但我們提出了積極應對沖突的方法。這里包括：解決問(wèn)題、提出一個(gè)更高的目標、資源拓寬以及改變結構和個(gè)人因素。

　　在管理過(guò)程中，另一個(gè)重要方面就是溝通，建立廣泛的溝通渠道，縮短信息的傳遞層，保證信息的雙向溝通。這就要改變以往的做法，單純地由上至下傳達思想、原則、命令是不夠的，開(kāi)辟各種非正式渠道，讓管理者有機會(huì )聽(tīng)到員工們的聲音。

　　在溝通過(guò)程中，溝通雙方應該學(xué)會(huì )有效地傾聽(tīng)，這樣可以增加信息交流雙方的信任感。具體做法，可以適當地使用目光接觸，要有耐心，不要隨意插話(huà)。

　　3、保持工作團隊的高效性

　　管理者應當通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力，發(fā)揮團隊成員各自的優(yōu)勢，回避威脅，提高迎接挑戰的能力。坦誠溝通，消除隔閡。培養成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感，形成一個(gè)有親和力、凝聚力的團隊。

　　人力資源管理對實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，起著(zhù)重要的指導意義，通過(guò)理論和實(shí)踐的有效結合，能夠更加有效的解決實(shí)際問(wèn)題，也為我們今后的工作發(fā)展提供了一筆巨大的知識財富。