中國經(jīng)濟快車(chē)減速、輔料漲價(jià)、人力成本增加等多種原因致使好多企業(yè)減速前行。面對企業(yè)人才招聘管理的困境,企業(yè)HR要如何利用招聘技巧,節省寶貴的時(shí)間。
1、明確招聘職位信息
明確招聘職位的需求信息,確定職位的關(guān)鍵技能,有效提問(wèn)以便收集信息進(jìn)行綜合性分析,評估過(guò)應征者的能力及反映情況,從而提高招聘的準確度。如在面試銷(xiāo)售職位時(shí),HR可以這樣問(wèn):“告訴我你一次曾經(jīng)成功銷(xiāo)售的經(jīng)歷?”從中具體環(huán)節、問(wèn)題和方法提問(wèn),讓被提問(wèn)者在相對寬松的氛圍中,緩緩接受引導,提供進(jìn)一步信息。
經(jīng)過(guò)主題明確,層層深入漏斗式的提問(wèn),獲取想要的信息。面試時(shí)對應聘者能力進(jìn)行考核,用人才測評等方式,減少無(wú)效面試的次數,緩解HR招聘壓力,降低工作量。
2、提升簡(jiǎn)歷篩選的效率和準確度
網(wǎng)絡(luò )招聘中,海量的簡(jiǎn)歷郵件導致簡(jiǎn)歷數量無(wú)法控制,質(zhì)量也良莠不齊。各種信息,包括垃圾郵件、病毒郵件等都會(huì )在無(wú)形中加大HR的招聘壓力。各大招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷格式不統一造成了HR在信息的篩選和分辨上花費過(guò)多時(shí)間。
提升簡(jiǎn)歷篩選的效率和準確度非常關(guān)鍵,在查看和搜索簡(jiǎn)歷時(shí),設置與該職位有關(guān)的有效關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞設置得越多越精確,越有利于幫助搜索到合適的簡(jiǎn)歷。
3、建立企業(yè)人才庫
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,招聘工作量的增大,企業(yè)需要建立企業(yè)自己的招聘管理人才數據庫,這就需要HR多渠道收集應聘簡(jiǎn)歷,備份簡(jiǎn)歷數據,進(jìn)行簡(jiǎn)歷管理。這就有利于企業(yè)某類(lèi)職位的人才出現空缺或企業(yè)發(fā)展需要時(shí),HR只需要隨時(shí)刷新,就能從后備人才庫中找到合適的候選人推薦給相關(guān)部門(mén),既提高了招聘速度,也降低了招聘成本。
4、簡(jiǎn)化招聘流程
除了制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘工作流程,使之標準化,程序化以外,還需簡(jiǎn)化流程, 提升招聘的銜接性,推動(dòng)用人部門(mén)參與招聘的全過(guò)程。招聘工作銜接性不強,部門(mén)之間配合程度不緊密,導致工作效率低下,優(yōu)秀人員流失,這也是招聘效果不佳的主要原因。
筆者認為,招聘部門(mén)要不斷地向用人部門(mén)灌輸招聘管理理念,推動(dòng)其主動(dòng)參與招聘全過(guò)程,人力資源規劃、招聘需求制定、面試、錄用等。用人部門(mén)對招聘的配合、支持程度,決定了招聘的成敗。