導語(yǔ)：面試是件很?chē)烂C，并且神圣的事情，容不得有半點(diǎn)的隨意和將就，更不允許有打馬虎眼或造假，因為作為連接人才與企業(yè)的“紅娘”，你的主要責任是給企業(yè)物色到一個(gè)好對象，同時(shí)也需要讓?xiě)刚呷娴亓私馑麑⑷ネ翁�，確保自己促成一段好的合作姻緣，而非坑蒙拐騙、販賣(mài)人口。以下是小編整理的HR經(jīng)驗談：招聘工作不是一念之間的把戲，歡迎大家閱讀!
相信每個(gè)用人經(jīng)理都經(jīng)歷過(guò)，得力助手突然“反戈”或“出走”的事，當你一句“缺人”，HR并不是“女?huà)z造人”一般地就給你捏出一個(gè)你要的人選，更沒(méi)辦法馬上給你做個(gè)“羅伯特”，在你收到幾份覺(jué)得滿(mǎn)意的簡(jiǎn)歷前，HR們已經(jīng)大戰了幾回合：
HR在收到你的用人需求后，首先要評估這個(gè)崗位應該選擇什么招聘渠道，當然在平時(shí)沒(méi)有用人需求時(shí)，HR已經(jīng)對周邊的招聘渠道要做到心里有譜，才能在收到你的需求是第一時(shí)間判斷該選哪個(gè)渠道：崗位適合內部招聘還是外部招聘?Linked in和微信平臺、QQ群用得上嗎?地方性的人力市場(chǎng)，什么人才多，最近在市場(chǎng)找工作的人多嗎? 專(zhuān)業(yè)行業(yè)網(wǎng)站平臺，是否會(huì )更有利于搜索到行業(yè)專(zhuān)業(yè)對口人員的簡(jiǎn)歷?綜合型的管理人員是否要去一些綜合的站點(diǎn)查找? 高級管理/高專(zhuān)業(yè)要求人選，獵頭渠道哪家手里有更多相對應的人才庫?那種渠道性?xún)r(jià)比最高，能最快、有效地完成招聘任務(wù)。
渠道圈定了，開(kāi)始篩選簡(jiǎn)歷。在把整個(gè)頭鉆進(jìn)簡(jiǎn)歷堆前，HR必須先仔細地在頭腦里過(guò)一下電影：這個(gè)崗位最主要是干啥的?核心的技能/知識要求是什么? 用人部門(mén)的團隊運作模式是怎樣?團隊里/團隊間的人員關(guān)系如何?用人上司的工作風(fēng)格?公司的企業(yè)文化?。然后開(kāi)始一頭扎進(jìn)簡(jiǎn)歷堆里，從數以十、百計的簡(jiǎn)歷中找出專(zhuān)業(yè)接近/過(guò)往經(jīng)歷或自我評估能夠與顯性/隱性要求有相匹配之處的若干份簡(jiǎn)歷，然后電話(huà)面試。
電話(huà)撥通前，HR需要做好電話(huà)導游的準備詞，把所有電話(huà)那頭候選人可能關(guān)心的公司概況、崗位職責、福利待遇等等全部在腦海里打好底稿，另外還需要把簡(jiǎn)歷里沒(méi)體現，或表述的籠統/含糊，但卻與崗位要求緊密關(guān)聯(lián)的內容圈出來(lái)，在電話(huà)面試里不厭其煩地一一與候選人交流、推斷，并且根據電話(huà)面試選出可能讓你點(diǎn)頭的簡(jiǎn)歷。我們總說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，可只有真正每天在做著(zhù)磨刀事情的人們，才能體會(huì )個(gè)中的用心良苦，如果你僅僅記得面試的成功率，人才甄選的準確率，那也請你不要忘了前期工作的貢獻!
面試，HR還來(lái)干啥?
很多人會(huì )覺(jué)得HR就找找簡(jiǎn)歷，電話(huà)面試就可以了。為什么在面對面的面試中，還需要HR再面試一次呢?難道真的就是隨便聊聊，寫(xiě)幾個(gè)字的功能嗎?如果簡(jiǎn)歷和電話(huà)聯(lián)絡(luò )已經(jīng)讓HR對候選人有了一個(gè)輪廓性的了解，那么面談則是走近候選人，揭開(kāi)廬山真面目的重要環(huán)節，或許在聲音里、文字中我們無(wú)法辨別候選人的話(huà)語(yǔ)真假，而面對面時(shí)候的表情則會(huì )成為揭曉真相的判斷依據，而且當我們真正面對面去對案例進(jìn)行STAR分析時(shí)，HR才可能更清楚了解候選人的思維、邏輯、應變、條例性等等軟性能力，才能更好地分析這位候選人是否適合這個(gè)崗位、這位上司、這個(gè)團隊、這個(gè)企業(yè)。另外，HR組織筆試則幫助探究其理論專(zhuān)業(yè)背景的匹配度，等HR真正落筆到面試評估表上時(shí)，其實(shí)那是對之前所有簡(jiǎn)歷評估、電話(huà)溝通、筆試、面試的綜合評估。
除了面試，HR還需要從大的方面去考慮人員的配置合理與否。我也認可“舉賢不避親”，但也要看是什么崗位，什么企業(yè)環(huán)境，所以HR在部門(mén)人員配置及企業(yè)人員配置上，也有自己心中的一桿秤。我們是同事，我尊重并支持你的工作，所以簡(jiǎn)而言之，禮尚往來(lái)地，你也要尊重并支持我的工作，否則我們可以對這個(gè)同事的職業(yè)素養。換小來(lái)說(shuō)，你可以對你的專(zhuān)業(yè)負責，但不能妄評別人的工作。
沒(méi)有停止過(guò)的保駕護航
面試結束后，HR的工作還在繼續，對必要的關(guān)鍵崗位、敏感崗位進(jìn)行背景調查，協(xié)調安排入職所需的行政、后勤工作。候選人人前腳剛踏進(jìn)企業(yè)，HR緊接著(zhù)就要了解其適應情況，然后再接下來(lái)就要跟蹤試用評估情況，HR如若真正站在一個(gè)業(yè)務(wù)伙伴的高度，那么用人部門(mén)的用人滿(mǎn)意度及員工的工作愉悅度，將會(huì )是HR在人才的選、育、留、送的工作成功的最大目標，一路的保駕護航，從未敢有半點(diǎn)疏忽。所以HR簽了字，不是拍拍屁股就走人的。