人力資源管理，企業(yè)管理基礎模塊之一，是很多著(zhù)名企業(yè)的CEO直接關(guān)注的重點(diǎn)工作。其重要性不言而喻。但吊詭的是，現實(shí)中很多企業(yè)做的很不理想，唱高調的多，成功的少!我想這不僅與資本方和管理高層并沒(méi)有體認到要員工徹底認同企業(yè)文化并愿意為之付出終身的動(dòng)力究竟有哪些有關(guān)，也與企業(yè)那些從事人力資源管理者有著(zhù)直接關(guān)系。善于分析解決企業(yè)管理中出現的問(wèn)題的人和事，找到同一類(lèi)問(wèn)題的解決方法，并能形成一條為日后解決不同問(wèn)題的范式。相信這樣的人力資源經(jīng)理人一定會(huì )受到各類(lèi)企業(yè)的歡迎。

　　下文試圖具體從他者觀(guān)察人力資源經(jīng)理人的角度來(lái)探討人力資源經(jīng)理人該如何提升業(yè)績(jì)，跳出思維陳規，成為職場(chǎng)常青樹(shù)。

　　1、人力資源工作的績(jì)效究竟在哪?

　　這個(gè)問(wèn)題是從事很多年人力資源經(jīng)理人比較困惑的，筆者以為，初入一家公司，必須快速診斷現狀，抓住你能化解的問(wèn)題。由易到繁!為自己日后的工作打下良好的開(kāi)局。站穩腳跟后，必須進(jìn)行深層次的人力資源診斷，找出問(wèn)題，一一列出來(lái)，在尋找問(wèn)題的過(guò)程中，必須初步找到解決問(wèn)題的方法，對癥下藥。尋求同盟者，減少解決問(wèn)題過(guò)程中的阻力。當然，必須與企業(yè)業(yè)務(wù)和流程息息相關(guān)，而且要對準關(guān)鍵業(yè)務(wù)和流程，薄弱環(huán)節。

　　2、人力資源經(jīng)理人必須深入了解企業(yè)運營(yíng)，業(yè)務(wù)和流程，市場(chǎng)環(huán)境等等，才能有機會(huì )突破個(gè)人職業(yè)局限。

　　尤其是在深入了解過(guò)程中，找到為企業(yè)核心競爭力鞏固，發(fā)揚的路徑。在沒(méi)有核心競爭力的企業(yè)，需要和老板以及其他管理層成員一同建立屬于本企業(yè)的核心競爭力和商業(yè)模式。

　　3、迎合老板的前提是深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，了解老板的思路，才能找準企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的位置。

　　否則就是拍低級馬屁!動(dòng)搖自己的根基。因此需要深入了解企業(yè)發(fā)展史，梳理行業(yè)脈絡(luò )，梳理企業(yè)運營(yíng)思路，清晰企業(yè)發(fā)展前景。在這些方面為老板出謀劃策，為企業(yè)謀劃未來(lái)，成為老板不可或缺的左膀右臂。

　　4、立公心為工作，不結黨營(yíng)私。

　　雖然有人的地方就有江湖，但是既然是人力資源經(jīng)理人，你就是人際關(guān)系的專(zhuān)家。你必須盡力減少并化解職場(chǎng)政治帶來(lái)的危害。尤其是大中型企業(yè)，那些有規模的民營(yíng)企業(yè)，幾乎都是以不同家族共同管理為管治紐帶的組織，人際關(guān)系斗爭尤為復雜，職業(yè)的人力資源經(jīng)理人往往卷入其中，甚至成為犧牲品。筆者認為明哲保身為第一考量，不要支持一方，打擊異己。也不要隔岸觀(guān)火，企圖收漁人之利。這個(gè)時(shí)候的選擇，最能考驗一個(gè)人的職業(yè)道德。平衡各方關(guān)系，就成為你智慧的不二選擇。平衡不是中庸，也不是無(wú)原則。而是要你站在公正的立場(chǎng)上，以企業(yè)命運為大局，化解沖突，減少內耗!即使短時(shí)間內都得不到各方的理解，我相信隨著(zhù)事態(tài)的平息和業(yè)績(jì)的提高，你一定會(huì )贏(yíng)得尊重。

　　企業(yè)是企鵝單位，永遠都有問(wèn)題，無(wú)論是“人”的問(wèn)題還是“事”的問(wèn)題，都需要人力資源經(jīng)理人的參與和解決，選擇合乎“道”的原則來(lái)化解這一切，不僅僅是工作的需要，也是做人職業(yè)操守的必需!