如何管理人才、做好組織設計
“組織結構有三個(gè)作用,厘清誰(shuí)扮演什么角色,誰(shuí)是領(lǐng)導者,誰(shuí)是跟從者,每位員工在公司扮演什么角色;明確責任,包括要做出的決策;還有一個(gè)作用就是確定做事的指導原則。
管理人才意味著(zhù)什么?設立獎懲制度、開(kāi)發(fā)人才、塑造組織、培育溝通等等。HR人員首先必須把正確的人才引入到這個(gè)組織當中來(lái)。之后就是表明承諾和決心,也就是說(shuō)要讓招聘進(jìn)來(lái)的人愿意辛勤地為企業(yè)工作,做出貢獻,并且愿意留在這個(gè)企業(yè)當中發(fā)展。如果HR的承諾、決心比較低,就不能把人才留下來(lái),那也就會(huì )更難招到好的人員,進(jìn)而形成一個(gè)惡性循環(huán)。
找到好的人才,管理好對員工的承諾和員工的勝任力,接下來(lái)就是組織設計了。HR人員要識別、審查并且改進(jìn)企業(yè)的組織能力,使它和企業(yè)的業(yè)務(wù)策略搭配,比如說(shuō)領(lǐng)導力的培養平臺、問(wèn)責制度的效力等。
如何成為戰略變革的建筑師
在航空公司,每一個(gè)航班都有一張核對單,飛機起飛時(shí),駕駛員都要拿著(zhù)這張單子一項項地核對,所有項目都正確無(wú)誤后才能夠起飛。“我們也應該學(xué)習這一點(diǎn),如果在公司內部有變革,就需要先確定出一些關(guān)鍵的變革因素,給出自己的核對單。”
管理變革是成功的關(guān)鍵。人們通常都知道應該怎么去做和做什么,卻不見(jiàn)得能夠做好,必須把知道的落實(shí)到行動(dòng)上,變革才有意義。課堂上,戴維.尤里奇給出了一個(gè)包含七個(gè)問(wèn)題的核對單。
“HR人員要做的就是與研發(fā)、工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)人員一起坐下來(lái)談,看一下企業(yè)要取得什么樣的目標,分析是不是有領(lǐng)導、需求、目標、承諾、制度,是不是有決策和衡量措施,按照這個(gè)核對單判斷一下變革能不能實(shí)現。”