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傳統網(wǎng)絡(luò )招聘與創(chuàng )新形式的線(xiàn)上招聘差異

發(fā)布時(shí)間:2017-07-03 編輯:lqy

  近幾年,隨著(zhù)國內的微博、人人等SNS網(wǎng)站的紅火,引發(fā)了中國網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)的一場(chǎng)革命。以L(fǎng)inkedIn為代表的包括天極網(wǎng)、若鄰網(wǎng)在內的BSNS(商務(wù)社交)網(wǎng)站,來(lái)勢洶洶,紛紛意圖搶占國內網(wǎng)絡(luò )招聘管理的市場(chǎng)。

  在HR眼中,LinkedIn已成為了熱捧的招聘渠道。相對的,隨著(zhù)中華英才網(wǎng)的巨虧易主,傳統的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站已風(fēng)光不再。那么商務(wù)社交網(wǎng)站是否將取代專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,成為招聘市場(chǎng)的主流?放眼全球的網(wǎng)絡(luò )招聘市場(chǎng),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更加成熟的歐美地區,使用專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站仍然是不少HR們的第一選擇。那么國內的招聘網(wǎng)站到底是怎么了?

  一、網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)模式單一

  網(wǎng)絡(luò )招聘在國內的發(fā)展已十年有余,但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新,國內招聘網(wǎng)站在服務(wù)上包括其后臺技術(shù)的搭建卻沒(méi)有非常大的改進(jìn),很少看到令人驚喜的創(chuàng )新。

  綜觀(guān)國內各大招聘網(wǎng)站,大多是向企業(yè)收費,而其提供的服務(wù)無(wú)非就是收取簡(jiǎn)歷和提供廣告位等千篇一律的產(chǎn)品,單一而沒(méi)有差異性。這使得求職者和HR兩方面都對傳統的招聘網(wǎng)站越來(lái)越缺乏興趣,用戶(hù)粘度越來(lái)越低。

  求職者大量搜索職位,不斷盲目地大量投遞簡(jiǎn)歷。因此造成HR們收到的簡(jiǎn)歷數量雖然龐大,但實(shí)質(zhì)上的有效簡(jiǎn)歷所占比重并不高。這就需要花費HR大量的經(jīng)歷去進(jìn)行刪選,而刪選出來(lái)的簡(jiǎn)歷如果不能滿(mǎn)足HR的要求,則還需繼續投廣告,繼續收簡(jiǎn)歷,繼續進(jìn)行刪選,這不斷消磨著(zhù)HR和求職者的時(shí)間和耐心,最后得到的結果也不一定是最滿(mǎn)意的,HR的花費也大多用在了不必要的簡(jiǎn)歷上。

  盡管在LinkedIn上培養人脈的確也會(huì )花費HR不少的時(shí)間和精力,但經(jīng)濟成本相對較低,并且這些自發(fā)生成的商務(wù)關(guān)系都是有效的有價(jià)值的。因此,LinkedIn在國內HR中的口碑塑造,很大程度上還真是少不了目前網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站服務(wù)單一的推波助瀾。

  二、網(wǎng)絡(luò )招聘高端人才缺乏

  在一些高端職位的招聘上,國內傳統網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站的不足之處則更為明顯。翻開(kāi)國內互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史,砸錢(qián)投廣告似乎是所有網(wǎng)站都繞不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題,而這一點(diǎn)體現在招聘網(wǎng)站上則更顯得淋漓盡致,而有些知名網(wǎng)絡(luò )招聘每年的廣告預算甚至超過(guò)億元。

  就這樣,我們能在電視里看到那個(gè)身披斗篷,整日為找工作而四處碰壁的“超人”;我們能在人民廣場(chǎng)鉆出地鐵的第一瞬間聽(tīng)到“求職招聘好伙伴”……鋪天蓋地的廣告投放確實(shí)為招聘網(wǎng)站帶來(lái)了巨量的點(diǎn)擊和注冊,簡(jiǎn)歷庫數據的“野蠻增長(cháng)”讓HR對招聘結果信心滿(mǎn)滿(mǎn)。但當他們在簡(jiǎn)歷庫中真正開(kāi)始搜尋人才的時(shí)候才發(fā)現:工作經(jīng)驗豐富的人太少,學(xué)歷很高的人太少,擁有專(zhuān)業(yè)背景的人太少——盡管初級就業(yè)市場(chǎng)需求一直都很旺盛,但高端人才的貧乏還是讓國內的HR們難以對招聘網(wǎng)站的服務(wù)感到滿(mǎn)意。

  正是以上兩大問(wèn)題,使得HR們不得不轉投商務(wù)社交網(wǎng)站,選擇通過(guò)自發(fā)社交來(lái)招聘人才,但僅以此就將LinkedIn等商務(wù)社交網(wǎng)站和招聘網(wǎng)站完全地劃上等號,那恐怕也有點(diǎn)過(guò)猶不及了。

  根據《上海商報》報道的一項調查顯示,盡管SNS社交網(wǎng)站具有成本低的優(yōu)勢,但就像是硬幣的正反面。中國網(wǎng)民對社交網(wǎng)站上的招聘信息信任感極低,七成以上的人認為不靠譜。網(wǎng)絡(luò )社交講求的是西方的弱關(guān)系理論,但在中國,尤其是職場(chǎng)上,講求的依然是強關(guān)系,跳槽者完全可以運用并且更相信線(xiàn)下的人脈關(guān)系,而不需要去到虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界去維護人脈而求得職場(chǎng)機遇,顯然這樣的職場(chǎng)社交并不能適應中國的國情和文化。

  因此,倘若傳統的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )招聘能夠保持技術(shù)的不斷革新,順應時(shí)代變化和人才需求的變化提供更多樣化的服務(wù),以幫助HR減少他們招聘工作的時(shí)間成本和物質(zhì)成本。放眼全球的在線(xiàn)招聘市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站的地位仍是不可取代的,僅以北美地區最大的網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站CareerBuilder為例,網(wǎng)站自1995年成立以來(lái)幾乎每年都會(huì )緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢推出全新的產(chǎn)品和服務(wù),如近幾年的手機客戶(hù)端APP、3D網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )等等,加之其獨特的Co-branding市場(chǎng)策略,即通過(guò)和全球9000多家行業(yè)網(wǎng)站的垂直頻道合作,吸引了大批不同行業(yè)的高端人才簡(jiǎn)歷注冊,最終使得LinkedIn所帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊對其并不能產(chǎn)生太大的影響。接下來(lái),我們不妨通過(guò)一組CareerBuilder和LinkedIn的數據對比來(lái)看看專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站和商務(wù)社交網(wǎng)站的區別。

  一、招聘時(shí)間成本

  CareerBuilder能幫助企業(yè)在平均30-45天內完成網(wǎng)絡(luò )招聘。而使用LinkedIn時(shí),需要90-120天才能填補職位空缺。同時(shí),使用者在CareerBuilder上停留的時(shí)間是LinkedIn的兩倍。

  這一點(diǎn)不難理解,網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站的用戶(hù)都明顯的是主動(dòng)求職者,而LinkedIn上的用戶(hù)更多的是潛在的被動(dòng)求職者,社交網(wǎng)站更多的是建立用戶(hù)之間的關(guān)系,而不是提供職位信息,這對于主動(dòng)求職者缺乏足夠的吸引力。

  對于企業(yè)來(lái)講,同樣存在網(wǎng)絡(luò )招聘效率的問(wèn)題,面對著(zhù)大量的被動(dòng)求職者和非求職者,通過(guò)非常簡(jiǎn)單的個(gè)人信息很難讓HR找到合適的目標。

  而相對的,傳統專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )招聘擁有豐富的職位和簡(jiǎn)歷信息,用戶(hù)具備明確的求職意圖和就業(yè)方向,無(wú)論從數量上還是信息的完整性上都能更高效地使企業(yè)完成招聘任務(wù)。用戶(hù)粘性及活躍度都明顯的高于商務(wù)社交網(wǎng)站。

  二、移動(dòng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量

  隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設備的不斷更新,移動(dòng)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)量也成為衡量一個(gè)網(wǎng)站的標準。就CareerBuilder去年的用戶(hù)報告來(lái)看,2012年的訪(fǎng)問(wèn)量中,CareerBuilder有35%的訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自移動(dòng)設備,而LinkedIn僅有27%訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)自移動(dòng)設備。

  求職者偏好在移動(dòng)設備上通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )招聘平臺尋找工作,因為這樣的做法更便捷和直觀(guān),而商務(wù)社交在移動(dòng)應用中的吸引力則不夠大。如果我想找工作就訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)業(yè)的招聘網(wǎng)站,如果我想要社交,那為什么不直接使用Facebook呢?會(huì )選擇通過(guò)移動(dòng)設備上的應用,去維護自己的商務(wù)關(guān)系的人并不多。

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