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企業(yè)采用寬帶薪酬的沖突及對策分析

發(fā)布時(shí)間:2017-03-31 編輯:weian

  作為一種全新的薪酬分配模式受到越來(lái)越廣泛的討論和關(guān)注。但是,很多企業(yè)在盲目導入了寬帶薪酬后,發(fā)現結果并不理想。因此,有必要對我國企業(yè)在應用寬帶薪酬時(shí)存在的障礙、問(wèn)題和沖突和對策進(jìn)行研究,以提高我企業(yè)導入和應用寬帶薪酬的成功率,促進(jìn)人力資源管理水平的提高。

  一、寬帶薪酬的含義

  根據美國薪酬管理學(xué)會(huì )的定義,其薪酬寬帶是指“對多個(gè)薪酬等級以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級,以及相應的較寬的薪酬變動(dòng)范圍。”在這種薪酬體系設計中,員工不是沿著(zhù)公司中唯一的薪酬等級層次垂直往上走。相反,他們在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有時(shí)間里可能都只是處于同一個(gè)薪酬寬帶之中,他們在企業(yè)中的流動(dòng)是橫向的,隨著(zhù)能力的提高,他們將承擔新的責任,只要在原有的崗位上不斷改善自己的績(jì)效,就能獲得更高的薪酬。

  二、我國企業(yè)采用寬帶薪酬的沖突

  (一)寬帶薪酬與薄弱的管理基礎的沖突

  采用寬帶薪酬模式的企業(yè)應該具備一些基本的管理條件:一是人力資源管理體系健全,用工制度和薪酬制度市場(chǎng)化程度較高。二是企業(yè)管理基礎工作比較扎實(shí),具備推行寬帶薪酬模式的技術(shù)條件和數據基礎。三是技術(shù)、創(chuàng )新、管理等智力因素對于企業(yè)的發(fā)展具有優(yōu)勢支撐作用。而我國不少企業(yè)人力資源并沒(méi)有真正實(shí)現市場(chǎng)化,傳統的薪酬管理模式也沒(méi)有理順,并且相關(guān)的基礎管理非常薄弱,在這種情況下實(shí)行寬帶薪酬效果可想而知。

  (二)寬帶薪酬與“人情面子觀(guān)”的沖突

  寬帶薪酬從傳統的關(guān)注職位轉變?yōu)殛P(guān)注績(jì)效,因此正確而合理的績(jì)效評估是寬帶薪酬得以實(shí)施的基礎。在我國企業(yè)中,受人情面子觀(guān)的影響,績(jì)效評估往往是失真、扭曲的。重人情、講面子的心理習慣使人們很難秉公考核,講“圈子文化”的主管對員工績(jì)效評估存在主觀(guān)性,企業(yè)人際關(guān)系復雜等等,這些都將導致績(jì)效評估失真。

  (三)寬帶薪酬與“不患寡而患不均”的沖突

  在寬帶薪酬體系中,每一個(gè)薪酬級別中工資浮動(dòng)的范圍比較大,甚至同一崗位或同一職位級別上不同員工之間的工資也可能會(huì )有很大差別。盡管這是各自能力的不同所至,但在我國企業(yè)中,“不患寡而患不均”的傳統文化影響依然強勁,僅依據個(gè)人績(jì)效易造成員工工資浮動(dòng)大,也會(huì )給員工的心理造成不穩定感,從而減少了對企業(yè)的歸屬感。

  (四)寬帶薪酬與“官本位”的沖突

  中國是一個(gè)官本位文化很厚重的國家,官本位和級別是緊密相連的,級別是體現官本位的最基本方式,因此晉升對員工來(lái)說(shuō)是一種相當重要的激勵手段。但是采用寬帶薪酬以后,員工很可能始終在一個(gè)職級里面移動(dòng),而不會(huì )晉升到另外一個(gè)職級。而隨著(zhù)薪酬的邊際效用遞減,當員工的工資到了很高的水平的時(shí)候,將追求更高的滿(mǎn)足感和激勵,這將令很多員工因得不到有效的激勵而失去工作熱情。

  三、我國企業(yè)應用寬帶薪酬的對策

  我國企業(yè)如果決定采用寬帶薪酬,就要采取有力的措施盡量避免其局限性,必須與我國企業(yè)所處的各種環(huán)境和自身的特點(diǎn)結合起來(lái),方能做到“量體裁衣,對癥下藥”,讓寬帶薪酬真正成為激勵員工的利器。

  (一)優(yōu)化人力資源管理體系及組織層級結構

  首先,要進(jìn)一步健全人力資源管理體系,確保人力資源管理基礎工作能為寬帶薪酬的推行提供強有力的支撐,從傳統的人事管理觀(guān)念向人力管理觀(guān)念轉變,建立規范、靈活的用工制度和市場(chǎng)化程度較高的薪酬制度,做好工作分析與崗位說(shuō)明,做好任職資格及工資評級工作,為寬帶薪酬薪資評定提供基礎。其次要積極采用扁平化結構,弱化等級制度,淡化職位觀(guān)念,突出個(gè)人角色,強調績(jì)效第一和能力拓展,進(jìn)而為采用寬帶薪酬創(chuàng )造有利條件。

  (二)營(yíng)造以績(jì)效為導向兼顧公平的企業(yè)文化

  企業(yè)要反對“官本位”的文化,營(yíng)造績(jì)效和能力導向型的文化。為此,企業(yè)要強化尊重知識、尊重人才的觀(guān)念,弱化等級觀(guān)念,向員工灌輸“績(jì)效第一”的理念。同時(shí)要引導員工樹(shù)立全面薪酬觀(guān),為員工價(jià)值的實(shí)現創(chuàng )造多種途徑,幫助員工尋找到職位升遷以外的發(fā)展空間。同時(shí),要保證績(jì)效評估程序的公平性,評估過(guò)程簡(jiǎn)單明了、公開(kāi)透明。首先要要采用綜合的考評方法,例如360度考核、關(guān)鍵績(jì)效指標考核、平衡計分卡等,做好績(jì)效考評工作,使薪酬水平達到“內有公平,外有競爭”。

  (三)注重與員工的溝通

  與員工的溝通包括以下幾個(gè)方面:一是要讓員工充分了解寬帶薪酬的薪資決定因素,并根據員工的因素對這些因素反復進(jìn)行修改,使薪酬設計透明化。二是及時(shí)將績(jì)效評估結果反饋給員工,讓員工全面了解自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,達到績(jì)效激勵的效果,同時(shí)允許員工對評估結果提出異議。三是將企業(yè)戰略準確的傳遞給員工,并與員工的個(gè)人發(fā)展結合起來(lái),明確員工的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)與前景。

  (四)制定合適的“帶寬”

  典型的寬帶薪酬可能只有不超過(guò)4個(gè)等級的薪酬級別,每個(gè)等級的最高值與最低值之間的區間變動(dòng)比率可能達到200%~300%,一般來(lái)說(shuō),在實(shí)施的初期,可以考慮將同級工資的上下限變動(dòng)率定在60%-100%左右。同時(shí)可以適當提高薪帶的重疊度,適當提高薪帶重疊度,可以克服晉升帶來(lái)的薪酬增加幅度大于能力提高的增加幅度的局限,從而大大激勵低薪帶員工的工作熱情。

  總之,任何先進(jìn)的薪酬體系都必須切合實(shí)際,必須融入企業(yè)才能發(fā)揮功效。因此,在科學(xué)分析和探討寬帶薪酬對企業(yè)本身的適用性之后,根據企業(yè)本身的特點(diǎn),科學(xué)謹慎的導入寬帶薪酬,才能夠使其在企業(yè)當中更好的發(fā)揮作用。

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