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企業(yè)面對人才流失束手無(wú)策,匯德ESP打破管理僵局

發(fā)布時(shí)間:2017-07-18 編輯:唐露

  人才價(jià)值是指物化在人才身上的社會(huì )一般勞動(dòng)時(shí)間,亦即物化在人才身上可用于創(chuàng )造性勞動(dòng)的人力資本。以下是小編為大家整理的關(guān)于人才流失的挽救成功的案例,希望能幫到你哦,更多內容請瀏覽(bylw.yjbys.com)。

企業(yè)面對人才流失束手無(wú)策,匯德ESP打破管理僵局

  市場(chǎng)經(jīng)濟的穩步發(fā)展,為國內企業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)公平、公正的競爭環(huán)境,爆炸式的行業(yè)增長(cháng)已經(jīng)比較少見(jiàn),企業(yè)之間已經(jīng)從局部?jì)?yōu)勢的競爭轉變成企業(yè)戰略的競爭。在戰略競爭時(shí)代下,企業(yè)之間的較量已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上,而是取決于企業(yè)戰略的執行能力。戰略執行力的好壞則離不開(kāi)人員的努力,人才是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。如果人員流失嚴重,對企業(yè)的戰略執行力乃至戰略實(shí)現會(huì )產(chǎn)生不利的影響,甚至會(huì )導致戰略難以實(shí)現,使企業(yè)無(wú)法在競爭中取勝。

  然而,近幾年,隨著(zhù)國內外市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展以及傳統剛性用工制度被打破,企業(yè)員工流失現象越來(lái)越嚴重。從蘋(píng)果公司的人才流失到物流企業(yè)遭遇人才流失“生死局”,再到紡機企業(yè)、衛浴行業(yè)人才流失快、培養難,“人才困局”一直干擾著(zhù)急需擴大規;蜻\籌上市的大型企業(yè),企業(yè)人才流失成為企業(yè)發(fā)展之痛。在美國《商業(yè)周刊》一期特輯《21世紀的公司》中有講到:“21世紀的經(jīng)濟是創(chuàng )造力經(jīng)濟,創(chuàng )造力是財富和成長(cháng)的源泉。”創(chuàng )造力從何而來(lái)?創(chuàng )造力來(lái)源于人才。在市場(chǎng)競爭中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,準確有效地獲得人才、培養人才、留住人才,發(fā)揮人才的作用,唯其如此,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。這里不免會(huì )有疑問(wèn),人才高流失對企業(yè)的影響真的有那么嚴重嗎?

  人才高流失,導致戰略難執行

  企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”兩部分構成,意味著(zhù)人是企業(yè)的主體,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)“人走則止”。人才是構建企業(yè)軟實(shí)力的核心要素,人才隊伍的穩定性對于企業(yè)實(shí)現戰略目標及可持續性發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用,一個(gè)人的離開(kāi)很可能成為一個(gè)企業(yè)生與死的轉折點(diǎn)。就員工辭職的直接成本而言,每替換一名員工的成本至少相當于其全年薪酬的30%,對于技能緊缺的崗位,此項成本相當于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。如果再考慮員工辭職帶來(lái)的間接成本,公司受的實(shí)質(zhì)損害關(guān)系也就更加明顯。”有專(zhuān)家研究得出,員工流失會(huì )給企業(yè)產(chǎn)生以下四個(gè)方面的消極影響,并成為牽引企業(yè)興衰的主導線(xiàn)。

  企業(yè)運營(yíng)成本的損失。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),更替員工是要花費成本的。員工流失需要新員工來(lái)替補的成本損失包括:流出者的流失成本以及獲得和尋找新的替代者的成本兩部分。此外,員工流失還包括一些其他成本:由于流出員工中斷與外部聯(lián)系而損失的成本,由于流出者職位暫時(shí)空缺而造成的成本損失以及流出前損失的效率成本。

  企業(yè)績(jì)效考核的干擾?(jì)效考核已是眾多企業(yè)的重要管理工具,同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力,反之,則會(huì )挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)消極影響。員工流失對工作績(jì)效的干擾屬于給企業(yè)帶來(lái)的間接成本損失。這包括兩個(gè)方面的成本,一是員工在流失之前,由于已經(jīng)心不在焉而造成的效率損失,一是由于該職位在被新員工填補之前的空缺成本。員工離開(kāi)后,他的工作必然需要其他員工來(lái)分擔,在同工自身工作任務(wù)繁重的情況下,導致生產(chǎn)率下降。

  企業(yè)文化建設的干擾。員工流失對工作團隊的一體化和凝聚力產(chǎn)生一定的消極影響,高的員工流失率可能阻礙凝聚力的形成。招聘新人進(jìn)來(lái),并不能立即發(fā)揮作用,他要和其他員工建立默契關(guān)系,完成員工間的磨合過(guò)程,這將造成勞動(dòng)率下降。

  企業(yè)戰略執行的影響。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰略管理過(guò)程可分為戰略制定和戰略執行。但是戰略制定正確并不能保證一個(gè)企業(yè)取得成功,而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰略和卓越的戰略執行能力。在當今的商業(yè)環(huán)境中,由于科技迅速發(fā)展,產(chǎn)品更新加快,市場(chǎng)需求復雜多變,服務(wù)呈現多樣話(huà),市場(chǎng)競爭趨于白熱化。研究表明,在經(jīng)營(yíng)失敗的企業(yè)中,有70%的原因不是戰略所致,而是由于所制定的戰略沒(méi)有得到有效的執行,而在企業(yè)成功的要素中,戰略決策占30%,戰略執行占60%,其他因素占10%。而決定戰略執行效率的恰恰是企業(yè)執行人才。因此,企業(yè)為了避免因崗位人員流失導致的戰略執行癱瘓,必須構建一個(gè)高效率、適應能力強的運營(yíng)管理系統,將企業(yè)戰略進(jìn)行科學(xué)分解、目標進(jìn)行系統劃分,即使人員流失,但人員承接的目標指標仍然存在,從而實(shí)現新人接手工作不會(huì )對企業(yè)造成戰略難執行的影響,并最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

  匯德ESP,分解戰略目標、監控戰略執行,打破企業(yè)“人才”管理僵局

  企業(yè)人才流失,導致個(gè)人承擔的那部分工作處于癱瘓狀態(tài),執行工作程序不能順利銜接,工作進(jìn)度停滯不前,致使戰略指標嚴重脫節,這種情況長(cháng)此以往,輕則導致企業(yè)效率下降,重則將會(huì )導致整個(gè)戰略執行面臨重新調整,最終有可能導致企業(yè)人才成本、時(shí)間成本、效率成本的三方崩盤(pán)?梢(jiàn),人才的變動(dòng),是安置在企業(yè)戰略執行及經(jīng)營(yíng)運轉過(guò)程中隨時(shí)可能引爆的定時(shí)炸彈。那么企業(yè)如何解救因“人才”流失帶來(lái)的戰略困境呢?

  通過(guò)ESP,建立企業(yè)橫向戰略體系。在時(shí)間方向上,企業(yè)的戰略體系是一套由長(cháng)期愿景,中期戰略總目標,以及年度戰略目標構成的完整體系。通過(guò)匯德ESP系統,可以幫助企業(yè)將戰略體系管理起來(lái),讓?xiě)鹇钥晒芾、可貫徹、可落?shí)、可執行。通過(guò)系統,管理企業(yè)使命和愿景,建立企業(yè)的遠期目標,讓企業(yè)后續所有的戰略規劃都與遠期戰略建立起邏輯依據和支撐關(guān)系;其次,管理10年或15年的戰略規劃,建立企業(yè)的長(cháng)期目標,使其成為遠期戰略管理的支撐并作為中期戰略管理的依據;再次,管理企業(yè)5年或者3年的戰略規劃,使其成為長(cháng)期戰略管理的支撐并作為年度戰略管理的依據;最后,管理企業(yè)年度戰略規劃,建立年度戰略,使其成為中期戰略的支撐。通過(guò)在橫向體系(時(shí)間軸)上對企業(yè)戰略的分解落實(shí),將長(cháng)期戰略分解成中期、年度戰略,使戰略目標固化,保證一定時(shí)期內戰略目標的有效性,有效提高企業(yè)戰略應對市場(chǎng)及人才流失的靈活性。

  通過(guò)ESP,建立企業(yè)縱向戰略體系。在組織結構上,企業(yè)的戰略是由年度戰略目標、行動(dòng)方案、經(jīng)營(yíng)計劃構成的一個(gè)完成體系。通過(guò)ESP系統,由年度戰略規劃梳理出目標體系,并根據BSC等模型工具對戰略目標進(jìn)行分類(lèi)和指標化管理,按照組織結構自上而下分解戰略目標,實(shí)現人人有目標;而后,根據戰略目標分解的路徑進(jìn)行指標分解,在組織結構上實(shí)現人人有指標,并通過(guò)自上而下、自左向右分解過(guò)程的權重控制,保證指標分解合理和完整;再者,每個(gè)人根據戰略目標來(lái)制定責任單位的行動(dòng)方案和執行計劃,實(shí)現所有部門(mén)都有《年度部門(mén)經(jīng)營(yíng)計劃》,每個(gè)人都有《年度個(gè)人工作計劃》,做到人人有計劃;最后,實(shí)現每個(gè)人的每項指標都有執行標準、每個(gè)人都有業(yè)績(jì)測評公式金額評測規則、每個(gè)人都有業(yè)績(jì)激勵和獎懲制度,做到人人有績(jì)效。通過(guò)層層分解企業(yè)戰略,最終使戰略顆;矫總(gè)執行的個(gè)人和角色,實(shí)現人人有戰略、人人有指標、人人有績(jì)效,實(shí)現員工績(jì)效考核系統的標準化和精確性,使企業(yè)做到絕對的公開(kāi)、公正與公平,實(shí)現員工工作精力的完整投入,增加員工的積極性,體現員工自身價(jià)值,提升員工對企業(yè)的信任度,減少人員流失。

  匯德ESP實(shí)現每個(gè)人每天都在用心執行戰略的企業(yè)良性發(fā)展形態(tài),在幫助企業(yè)戰略執行落地的同時(shí),讓員工的自身價(jià)值得到體現。并通過(guò)對戰略目標、戰略指標、戰略執行的層層分解,讓員工認識到自身的重要性,充分滿(mǎn)足員工的工作欲望,為其提供多方位的發(fā)展空間,優(yōu)化戰略績(jì)效體系,留住人才,提高工作效率,推動(dòng)企業(yè)戰略管理轉型升級。


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