1.培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯管理相結合
員工的職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,員工需要在企業(yè)提供的工作和學(xué)習機會(huì )和環(huán)境中提高自己的職業(yè)技能,以求得今后的發(fā)展。
要使人才培訓后不是流動(dòng),而是更加穩定,關(guān)鍵是把培訓與企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展相結合,培訓者要從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結合點(diǎn)。在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際,使員工接受培訓后能夠在企業(yè)實(shí)際應用培訓成果,提供自己的職業(yè)技能和自身的市場(chǎng)受雇價(jià)值。要幫助員工規劃自己在企業(yè)的發(fā)展途徑。讓員工感覺(jué)到在公司他的前途是看得見(jiàn)摸得著(zhù)的,而且要實(shí)打實(shí)地兌現的。例如,北京麥當勞有限公司對經(jīng)理人的培訓就是與職業(yè)發(fā)展密切聯(lián)系的。例如,麥當勞有限公司對見(jiàn)習經(jīng)理有一套4-6個(gè)月的基本應用技能培訓,主要采用開(kāi)放式、參與式討論,培訓不同的行動(dòng)能力;升到二副時(shí)有一套5-6天的基本管理課程培訓,升到一副時(shí)有一套中級管理課程培訓;當了三年餐廳經(jīng)理后,就有機會(huì )送往美國接受高級的應用課程培訓;繼續升遷,就擔任營(yíng)業(yè)督導,同時(shí)管理幾家店;再上升是營(yíng)業(yè)經(jīng)理,管一個(gè)地區等等。培訓和晉升總是聯(lián)系在一起,既針對個(gè)人的具體情況,又體現公司的總體規劃,同時(shí)具有挑戰性,使受訓人才與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起。
2.通過(guò)企業(yè)理念培訓凝聚人才
聯(lián)想認為,如果你忽視了對人才的忠誠培訓,無(wú)論你出多高薪酬,都會(huì )有人出更高價(jià)錢(qián)將他挖走,最根本的還是從企業(yè)理念和綜合環(huán)境入手。“辦長(cháng)久公司的根本大計是百年樹(shù)人問(wèn)題”。在聯(lián)想,不論是管理培訓,還是技能培訓,始終貫穿其中的是企業(yè)文化的培訓。公司認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化在公司的每個(gè)角落的貫穿和執行,無(wú)論大學(xué)畢業(yè)生,還是有經(jīng)驗的員工,包括高級經(jīng)理加入公司之后,都要進(jìn)行為期一周的“入模子”培訓,就是將聯(lián)想的企業(yè)精神“拷貝”到員工的潛意識中去,將員工的思想行為方式納入到聯(lián)想的企業(yè)文化理念和行為規范中來(lái),通過(guò)理念和文化凝聚人才。
3.通過(guò)建立雇主聲譽(yù)吸引人才,贏(yíng)得回報
在一份京、滬、穗、深職業(yè)經(jīng)理人的總體情況調查報告中,涉及了薪酬、福利、企業(yè)認可度、個(gè)人滿(mǎn)意度、生存狀況等情況的對比。其中在福利的調查項中,85.7%的經(jīng)理人反映,與醫療、住房等其它方面的福利相比,他們更看重培訓進(jìn)修。相關(guān)調查表明,完全由企業(yè)出資提供的培訓是吸引年輕有為的求職者的關(guān)鍵因素之一。
摩托羅拉公司對接受公司培訓的員工離職基本上沒(méi)有限制。摩托羅拉(中國)大學(xué)前校長(cháng)姚衛民對此解釋是:“公司要試圖避免和控制是不可能的,這是客觀(guān)事實(shí)。正因為這種寬容、開(kāi)放和注重對員工培訓發(fā)展的理念,才使得摩托羅拉建立了很好的文化氛圍何雇主聲譽(yù),可能走1個(gè),但隨后又來(lái)了3個(gè)。如果要算這本經(jīng)濟賬的話(huà),摩托羅拉公司也不見(jiàn)得吃什么虧。”