企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力,是企業(yè)獨特的內涵、素質(zhì)和風(fēng)格。隨著(zhù)我國競爭的日益激烈,中小型企業(yè)要想獲得良好發(fā)展，也要有屬于自己的企業(yè)文化。

　　中國人做事講究"天時(shí)、地利、人和"，在商海的競爭環(huán)境中，大型企業(yè)擁有更多的資源與更強的生產(chǎn)能力，不占"天時(shí)、地利"的中小型企業(yè)想要在競爭中存活、發(fā)展，就必須在"人和"上下功夫，也就是要養成一個(gè)優(yōu)秀的公司文化。很多中小型企業(yè)老板很頭疼的一個(gè)問(wèn)題就是：中小型企業(yè)該構建什么樣的文化?按照大公司構建企業(yè)文化的思路來(lái)，水土不服豈不是更大的麻煩。

　　其實(shí)有三種企業(yè)文化是中小型企業(yè)不可或缺的：

　　一：客戶(hù)文化

　　客戶(hù)文化是以"滿(mǎn)足客戶(hù)需求"為特征的文化�？蛻�(hù)是企業(yè)發(fā)展的源頭活水，是市場(chǎng)的基本組成單元。離開(kāi)了客戶(hù)，企業(yè)根本不可能發(fā)展。因此，中小企業(yè)特別需要加強客戶(hù)文化建設，要把企業(yè)文化建設和客戶(hù)文化建設有機結合起來(lái)。

　　企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，從某種程度上說(shuō)是不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。只有不斷滿(mǎn)足客戶(hù)與時(shí)俱進(jìn)的需求，客戶(hù)手上的錢(qián)才會(huì )如滾滾黃河水那樣進(jìn)入企業(yè)的"錢(qián)袋"。但是，在現實(shí)生活中，總有很多企業(yè)沒(méi)有做好"滿(mǎn)足客戶(hù)需求"這篇文章。這是因為企業(yè)以自我為中心的人的劣根性在作怪!

　　二：學(xué)習文化

　　古話(huà)說(shuō)，活到老學(xué)到老。學(xué)習文化是以"吾日三省吾身"為特征的文化。學(xué)習文化講究自我反省、學(xué)習他人、主動(dòng)學(xué)習、隨時(shí)學(xué)習。在市場(chǎng)競爭中，無(wú)論是員工還是老板，如果固步自封，認識不到自己的短處，自然都將面臨淘汰。

　　大多數中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中處于弱勢地位，原因是他們缺少這學(xué)習的文化、學(xué)習的精神。要想成為一流品牌企業(yè)，要想在市場(chǎng)競爭中與強者爭鋒，都需要學(xué)習，不光員工學(xué)，老板也要學(xué)，而且企業(yè)不僅要自己自學(xué)，還要跟別人學(xué)，這樣才能搶占戰略據點(diǎn)，并且做得比競爭對手好!

　　三：創(chuàng )新文化

　　我們現在活在一個(gè)不創(chuàng )新遲早要被淘汰的時(shí)代，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，從某種程度上說(shuō)也是我們不斷創(chuàng )新的過(guò)程。有一個(gè)新點(diǎn)子也就意味著(zhù)公司有了一個(gè)新的盈利點(diǎn)，開(kāi)發(fā)部正面臨著(zhù)前所未有的機遇與壓力，在公司中的位置越來(lái)越重要。

　　然而想要創(chuàng )新，光靠一個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)是遠遠不夠的，特別是中小企業(yè)務(wù)想要利用本身不充裕的資源進(jìn)行創(chuàng )新，就必須在公司內形成一種文化，要讓創(chuàng )新成為一種風(fēng)尚。公司經(jīng)營(yíng)要以正合、以奇勝，創(chuàng )新體現在如管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、文化創(chuàng )新、品牌創(chuàng )新、速率創(chuàng )新等。速度創(chuàng )新是指快的技巧�？梢�(jiàn)，"快"也要創(chuàng )新，不會(huì )創(chuàng )新的"快"就不能出奇制勝。創(chuàng )新不是獵奇，創(chuàng )新是人的主觀(guān)能動(dòng)性在客觀(guān)規律性方面的反映，創(chuàng )新讓企業(yè)在另類(lèi)市場(chǎng)成為強者。

　　為此，中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化華麗的外衣，構建起三種不可或缺的文化，讓文化走下神壇，讓文化簡(jiǎn)單有效。在營(yíng)銷(xiāo)制勝的歷史上，在品牌林立的社會(huì )里，企業(yè)文化的力量絕對不可小視。