一家由集團投資的珠寶公司,成立了一年半的時(shí)間,到目前為止還未盈利。員工由最初的十幾個(gè)人擴充到目前的兩百多號人,公司由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理。
現在的問(wèn)題是,這家企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )業(yè)團隊該有的氛圍,團隊凝聚力不強、員工工作積極性不高,團隊業(yè)績(jì)也提不上去。我們也嘗試通過(guò)績(jì)效激勵員工,但效果不明顯。員工也普遍反映公司沒(méi)有什么企業(yè)文化,總裁也要求HR進(jìn)行企業(yè)文化建設。
然而企業(yè)文化建設是一個(gè)很大的概念,落實(shí)到這種類(lèi)型的公司,具體該怎么開(kāi)展?
事實(shí)上,企業(yè)文化是依靠企業(yè)每一位員工的言行來(lái)體現的,只要是公司的員工,不管是部門(mén)內、對其他部門(mén)或在公司外部,員工都代表和體現著(zhù)公司的形象,如果員工的言行不恰當,將有損企業(yè)形象。而企業(yè)文化分為三類(lèi):
第一、精神層面
精神層面包含什么呢?包含公司的價(jià)值觀(guān),公司的戰略,公司所有人的行事風(fēng)格等等。具體表現形式就是:公司的使命、價(jià)值觀(guān)、理念、口號、經(jīng)營(yíng)理念、宣傳標語(yǔ)等等文字性的東西。
第二、制度層面
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān),公司會(huì )制定相應的制度供全體員工遵守。具體表現形式為:薪酬管理制度、行政管理制度、考勤制度、培訓制度等等,只要是公司出具的制度就是企業(yè)文化的一種體現。
第三、找準問(wèn)題再解決
經(jīng)營(yíng)問(wèn)題經(jīng)營(yíng)考慮解決、HR問(wèn)題HR考慮解決,面對問(wèn)題最重要的是一頭扎進(jìn)去找癥結根源,而后采取措施。企業(yè)文化建設只是前面所說(shuō)的各種措施中的一種形式,而不是解決問(wèn)題的萬(wàn)能藥。
企業(yè)文化不是很大很空泛的東西,需要我們平時(shí)用心,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溶入,需要靠所有員工都付出,公司管理層帶頭從言、行上按企業(yè)文化的方向呈現,加大符合企業(yè)文化行為的一線(xiàn)員工的獎勵。新公司在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中應側重要獎勵,盡量避免處罰,其實(shí)這也是一種文化導向。通過(guò)這種正向的激勵的文化導向,讓員工看到企業(yè)文化的牽引力而潛意識的去認同與遵守。