做好企業(yè)文化建設需要有:好的文化咨詢(xún)公司,專(zhuān)業(yè),務(wù)實(shí)。共識營(yíng)。
步驟
一、 借助外腦,找一個(gè)有意思的好伙伴
工欲善其事,必先利其器。一個(gè)好的咨詢(xún)機構,有著(zhù)成熟的咨詢(xún)實(shí)踐和成功的案例,有著(zhù)系統的理論方法和工具手段,可以使得我們在企業(yè)文化工作的過(guò)程中開(kāi)拓視野和思維,少走彎路,抓住重點(diǎn),從而達到事半功倍的效果。而與優(yōu)秀的咨詢(xún)機構合作,實(shí)現知識和智慧的互換和雙贏(yíng),一直是我們的優(yōu)良傳統,也是我們始終秉持開(kāi)放與包容胸懷特性的最直接體現。通過(guò)一系列科學(xué)規范的甄選,以民主廣泛參與和領(lǐng)導相對集中相結合的方式,最終確定北京同心動(dòng)力企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司作為我們 的戰略合作伙伴。
很有意思的是,同心動(dòng)力他們也認為自己在做一件有意義的事情,現在看,咨詢(xún)團隊的專(zhuān)業(yè)水準是一方面,而把工作當成有意義的事,則是非常重要的另一方面。還是那句話(huà),做有意義的工作,工作才有意思。
二、 搭建組織,帶出一群有意義的小伙伴
有外腦協(xié)助,但我們不當甩手掌柜。2014年X月X日,企業(yè)文化項目剛剛正式啟動(dòng),我們就聯(lián)合黨工團組織,成立了一支自上而下,覆蓋整個(gè)集團的文化組織體系。
這支由人力資源經(jīng)理為主組成的優(yōu)秀的文化隊伍在三個(gè)多月的時(shí)間里共召開(kāi)企業(yè)文化專(zhuān)項會(huì )議70余次,成功地組織實(shí)施了企業(yè)文化異地調研、問(wèn)卷調研、活動(dòng)策劃方案撰寫(xiě)、理念有獎?wù)骷顒?dòng)等多項企業(yè)文化工作,并且以自身的用心與投入,帶動(dòng)了集團各部門(mén)、業(yè)務(wù)區、平臺公司基層員工參與文化建設的積極性。正是由于每位文化小組成員對企業(yè)文化工作的激情投入和智慧貢獻,也正是由于集團公司、各業(yè)務(wù)區、各平臺公司員工的積極參與,我們的企業(yè)文化項目才會(huì )有了有條不紊的持續推進(jìn)。
三、廣泛調研,都來(lái)探討咱家的事
“沒(méi)有調查研究就沒(méi)有發(fā)言權”,為了最終的企業(yè)文化成果更加具有針對性、合理性和系統性,我們在項目啟動(dòng)之始便進(jìn)行了大規模、多種類(lèi)的調研診斷。經(jīng)不完全統計,共有303人參與了我們的訪(fǎng)談?wù){研,大家的思想火花為我們提供了超過(guò) 45萬(wàn)字的訪(fǎng)談素材;共有2653人參與問(wèn)卷填寫(xiě),為北控水務(wù)的企業(yè)文化提供了縝密的理性數據支撐。
廣泛調研一方面為企業(yè)文化項目的推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎,另一方面,大家在其過(guò)程中積極踴躍的參與也給我們帶來(lái)了必須將企業(yè)文化做好做實(shí)的信心和動(dòng)力。大家的文化大家建,大家的文化大家享,因為大家的積極參與、配合,調研才會(huì )如此順利、有序,更因為大家的坦誠分享,調研的收獲才能這樣豐碩。
四、確立導向,系統思考大事情
在廣泛的調研結束之后,通過(guò)多次研討、系統的數據統計和專(zhuān)業(yè)的后臺分析,我們最終形成了《企業(yè)文化調研診斷報告》,調研報告通過(guò)推演文化傳承,剖析文化現狀,凝煉成功要素,梳理出我們的優(yōu)秀文化基因,找出了我們的文化缺陷與管理問(wèn)題,專(zhuān)項分析了員工敬業(yè)度和滿(mǎn)意度狀況,提出了文化管理提升建議,為后期的文化核心定位與深植實(shí)施都明確了方向。
2014年X月X日,“一起思考、一同行動(dòng)”的企業(yè)文化調研診斷報告共識營(yíng)隆重舉行,這是公司歷史上第一次針對企業(yè)高級管理層的開(kāi)放式溝通會(huì )議,經(jīng)過(guò)從中午13:00到晚上21:00近八個(gè)小時(shí)的共識溝通,執行機構各位領(lǐng)導與中層骨干對北控水務(wù)的企業(yè)文化歷史、現狀、未來(lái)都有了清晰的認知,對文化發(fā)展導向也形成了初步共識,為后續文化核心的提煉及深植實(shí)施奠定了思想基調。
五、一起思考,互動(dòng)驗證文化核心
在第一次共識營(yíng)取得良好效果的基礎上,我們在項目的體系構建階段,組織了多種形式的研討溝通和互動(dòng)活動(dòng),以此充分發(fā)掘員工智慧,共享文化建設過(guò)程。
我們秉持“一起思考,讓文化由內而生”的文化建設主旨,面向全體員工組織開(kāi)展了“企業(yè)文化理念及內刊名稱(chēng)有獎?wù)骷顒?dòng)”,共收到來(lái)稿187份,收到包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀(guān)等理念內容1300余條,各方的寶貴意見(jiàn)和點(diǎn)滴智慧,提供了大量生動(dòng)、優(yōu)秀的文化理念素材,對于豐富企業(yè)文化核心內容發(fā)揮了重要作用。
我們通過(guò)7場(chǎng)專(zhuān)項工作坊(workshop),對理念與行為體系,在多個(gè)專(zhuān)項小組內達成了小范圍共識;我們通過(guò)對集團執行機構管理者多場(chǎng)1對1驗證式訪(fǎng)談,進(jìn)一步強化了高層的認知共識。 最終,我們于2014年X月X日進(jìn)行了針對于文化核心理念的第二次共識營(yíng),從下午13:00到晚上20:40,8個(gè)半小時(shí)的研討大家仍然意猶未盡,對包括使命、愿景、價(jià)值觀(guān)及文化主題在內的體系核心表述都有了初步的共識性意見(jiàn),我們的文化建設成果初步顯現。
六、高層共識,確立最大公約數
在理念體系共識營(yíng)之后的X月X日,我們召開(kāi)了小范圍共識性會(huì )議,公司高層和同心動(dòng)力項目專(zhuān)家一起研討,最終正式確立將“北控水務(wù)之道”作為北控水務(wù)的文化主題,并相繼確立了一系列文化核心表述。
在此基礎上,項目組依據文化發(fā)展導向,結合廣泛討論得到的文化要素及行為倡導,最終形成了《北控水務(wù)企業(yè)文化手冊—北控水務(wù)之道》和《北控水務(wù)員工行為規范》兩個(gè)手冊。至此,我們的文化終于成型,北控水務(wù)文化理念體系正式與大家見(jiàn)面?傊----我們把這件有意義的事情做得很實(shí)在!
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把有意義的事做實(shí)在