大家一直談企業(yè)文化落地的“知、信、行”,這里還多一個(gè)“創(chuàng )”……
企業(yè)文化建設就是價(jià)值觀(guān)組織化。
企業(yè)文化建設一般有四個(gè)重要節點(diǎn):
一是“知”,讓員工認知感受文化,認識到什么應該、什么不應該;
二是“信”,讓員工認同企業(yè)倡導的價(jià)值觀(guān);
三是“行”,行為受價(jià)值觀(guān)支配,繼而從行動(dòng)養成習慣,堅持企業(yè)核心價(jià)值;
四是“創(chuàng )”,員工的心智模式改善了,思考問(wèn)題的角度變了,能從本質(zhì)上學(xué)會(huì )如何面對工作中層出不窮的問(wèn)題,從源頭上去思考并解決問(wèn)題,從而由內而外地改變行為模式,開(kāi)發(fā)出“對”的潛能。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)有效實(shí)現的基本途徑在于其系統地滲透經(jīng)營(yíng)管理全流程。領(lǐng)導者將價(jià)值觀(guān)傳播、灌輸給組織和下屬,并通過(guò)教化、約束、激勵、示范等多種方式,強化核心價(jià)值觀(guān),使員工認可并將其內化為行為準則。這就要求領(lǐng)導者率先垂范,一切活動(dòng)都以核心價(jià)值觀(guān)作為準則;組織文化形成后,成員可按價(jià)值準則行動(dòng)并自我激勵,其效果是廣泛的、持久的。
價(jià)值觀(guān)管理是一項復雜的系統工程。它要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動(dòng)規律,正確處理內部與外部、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì )、傳統與時(shí)代、現實(shí)與未來(lái)等一系列關(guān)系,使之既有現實(shí)基礎,又有一定的前瞻性。
目前,我國正處于轉型階段,企業(yè)更要大力培育健康的價(jià)值觀(guān),逐步邁向“義利合一”“人企合一”“知行合一”的文化境界。