編寫(xiě)《崗前培訓教材》等可以推進(jìn)崗位培訓和崗位技能測試的規范化水平。以下是小編為大家推薦的如何打造特色培訓體系相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
馬鞍山煙草在廣泛開(kāi)展需求調研的基礎上，嘗試推進(jìn)“12345”的教育培訓工作思路，即“瞄準一個(gè)目標、圍繞兩大核心、把握三個(gè)層面、突出四大環(huán)節、強化五項重點(diǎn)工作”，落實(shí)責任、積極創(chuàng )新、務(wù)求實(shí)效。為提升隊伍素質(zhì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供有力的人才支撐和智力保障。
“1”即瞄準一個(gè)培訓目標，全力達成培訓任務(wù)。以2011年培訓統計為例，全年員工參加培訓8200人次，人均106學(xué)時(shí)，其中中層管理人員138學(xué)時(shí)，舉辦8學(xué)時(shí)以上培訓班18期、培訓滿(mǎn)意度98%.“送出去”培訓80人次，20人取得行業(yè)外專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。職業(yè)技能取證情況：取得國家二級煙草專(zhuān)賣(mài)管理師技能資格1人，三級13人，四級118人，五級9人;取得行業(yè)卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)師(含物流)三級技能資格52人，四級62人，五級32人。
“2”即圍繞兩大核心，開(kāi)展培訓需求分析。“兩大核心”即經(jīng)營(yíng)管理需求和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。每年初采取問(wèn)卷調查法、人員素質(zhì)測評法、關(guān)鍵事件法、面談法、觀(guān)察法等方式，開(kāi)展培訓需求分析，區分可訓練因素和不可訓練因素，制定《年度培訓規劃與預算》，完善培訓體系。
“3”即把握三個(gè)層面，為教育培訓工作提供全方位支撐和保障。制度層面，加強課程開(kāi)發(fā)、教材管理、師資管理、計劃管理、經(jīng)費管理等制度建設，修改完善各類(lèi)制度措施。資源層面，建立培訓資源網(wǎng)格、構建外部培訓師資庫和內部師資庫，盤(pán)活培訓資源。運營(yíng)層面，完善培訓需求分析、規劃、實(shí)施、考核、獎懲、評估、轉化等體系建設。
“4”即突出四大環(huán)節，創(chuàng )建符合馬煙特點(diǎn)的教育培訓體系。四大環(huán)節分別是“培訓需求分析、培訓計劃、培訓實(shí)施、培訓評估”。每一次培訓實(shí)施過(guò)程都做到計劃執行進(jìn)度、課時(shí)數、出勤率、課堂效果、學(xué)習效果、教材教具、音像資料、課酬兌現、宣傳報道、招標及費用公示等十到位。從反應評估、學(xué)習評估、行為評估、結果評估四個(gè)維度，實(shí)施培訓效果評估。
“5”即強化五項重點(diǎn)工作，切實(shí)發(fā)揮教育培訓工作的人才培養優(yōu)勢。
一是強化教育培訓的保障措施建設。大量選購經(jīng)營(yíng)、管理、經(jīng)濟類(lèi)書(shū)箱及電子音像教學(xué)資料，豐富企業(yè)閱覽室的藏書(shū)量和學(xué)習培訓資料，為員工辦理《市圖書(shū)館讀者證》;建立培訓考核機制、激勵約束機制，對重要的培訓課程，凡培必考，凡考必嚴，薪酬上做到考得好拿得多，化解被動(dòng)學(xué)習帶來(lái)的抵觸情緒;對于考核考試不及格或較差者，參照《待崗管理規定》相關(guān)條款執行。編寫(xiě)《崗前培訓教材》和《員工考試試題庫》，推進(jìn)崗位培訓和崗位技能測試的規范化水平。
二是強化企業(yè)內訓師隊伍建設。建立健全內訓師檔案，鼓勵內訓師自行研發(fā)課題，以授課時(shí)間和評價(jià)效果為基礎統計發(fā)放酬勞。開(kāi)展專(zhuān)題企業(yè)內訓師進(jìn)階培訓，26名企業(yè)內訓師參與了專(zhuān)業(yè)化訓練。
三是強化“知識、技能、態(tài)度”三維并舉的立體式培訓。實(shí)時(shí)開(kāi)展入職培訓、轉崗培訓;邀請專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓。認真安排落實(shí)中心組學(xué)習制度，聘請資深專(zhuān)業(yè)培訓師進(jìn)行封閉式授課;確立中心組發(fā)言制度，談學(xué)習感受，相互啟發(fā)。針對崗位工作需要，開(kāi)展多層次、多形式的技能培訓，定期舉辦“專(zhuān)賣(mài)執法大講堂”培訓活動(dòng)。加強取證類(lèi)培訓，如鼓勵專(zhuān)業(yè)崗位人員參加地方舉辦的駕駛員、財審類(lèi)、信息工程類(lèi)上崗證及技術(shù)職稱(chēng)和技能資格培訓;舉辦中高級營(yíng)銷(xiāo)師、專(zhuān)賣(mài)管理師技能鑒定考前輔導班，提高一次性通過(guò)率。加強非強制性證書(shū)培訓，目前我公司已擁有QC中級診斷師1名，初級診斷師8名;9人取得了國家注冊審核員資格，6人取得了安全管理體系注冊審核員資格。組織管理干部參加野外拓展訓練活動(dòng)，舉辦職業(yè)形象塑造及商務(wù)禮儀培訓班等，營(yíng)造和諧禮貌的“馨”文化氛圍。
四是強化培訓工作“五拓展”。即向家庭拓展、向零售戶(hù)拓展、向社區拓展、向消費者拓展、向培訓計劃體系外拓展。深入開(kāi)展“周三學(xué)日活動(dòng)”和“讀書(shū)活動(dòng)”。
五是強化培訓成果轉化。每個(gè)部門(mén)均注冊QC課題，作為全員提升素質(zhì)、突破瓶頸、實(shí)現創(chuàng )新的重要載體。三年來(lái)，7次獲得省煙草商業(yè)表彰，7次獲得省級表彰，3次獲得全國煙草行業(yè)表彰，2次獲得全國6部委表彰，螞蟻QC小組連續2次榮獲“全國優(yōu)秀QC小組”稱(chēng)號�？萍紕�(chuàng )新考核指標實(shí)現零的突破，客戶(hù)經(jīng)理及市管員手機應用系統、零售終端管理系統、煙草數字化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統三個(gè)軟件向中國版權保護中心提交了軟件著(zhù)作權登記申請。2007年以來(lái)，在全省勞動(dòng)技能競賽中，20人獲“十佳”稱(chēng)號，11次獲團體獎，尤其在2011年的四個(gè)崗位勞動(dòng)技能大賽中實(shí)現大豐收，5人獲“十佳”，4個(gè)團體總分名列前三。
該企業(yè)的培訓體系設計體現出系統性、針對性、可操作性，對企業(yè)人員的智力、技能開(kāi)發(fā)，調動(dòng)人員積極性，增強組織凝聚力，為企業(yè)合理配置人力資源提供基礎支撐作用。
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