企業(yè)培訓已是老生常談,可是問(wèn)題卻仍然不少。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)培訓問(wèn)題解讀,希望能對您有所幫助。
首先,我們來(lái)了解企業(yè)培訓都有著(zhù)哪些問(wèn)題。
第一,對企業(yè)培訓的認識存在偏差
一些企業(yè)內部從企業(yè)領(lǐng)導到一般員工等各個(gè)層面往往在對企業(yè)培訓的認識上仍存在各種偏差。
1、企業(yè)領(lǐng)導層
一些企業(yè)領(lǐng)導層往往錯誤地認為企業(yè)培訓是一項花錢(qián)的工作,培訓是一種成本,必須盡量減少或降低,這是不重視培訓的表現,這導致培訓主管部門(mén)無(wú)所事事;
還有一些企業(yè)領(lǐng)導層,過(guò)分重視培訓,把培訓當成萬(wàn)能的,只要有危機或問(wèn)題出現,就立即要求采用培訓進(jìn)行解決,這給培訓部門(mén)造成非常大的壓力,其實(shí)很多問(wèn)題不是培訓就可以解決的。
2、主管領(lǐng)導層
一些主管部門(mén)領(lǐng)導層認為企業(yè)培訓只是培訓部門(mén)的事情,與自己部門(mén)無(wú)關(guān),自己只管使用“合格”的人才,不進(jìn)行配合甚至不參與,完全交給培訓部門(mén)。
3、員工個(gè)人
一些員工人認為企業(yè)培訓就是老師講課,上完課后進(jìn)行考試,通過(guò)了考試,合格了就完成了培訓,就達到了培訓效果。員工往往認為培訓的意義在于獲得證書(shū),而忽略了培訓的實(shí)質(zhì),一旦獲得所需要的證書(shū),員工進(jìn)一步提高自我甚至應用從培訓中獲得技能的積極性就消失了。
4、培訓主管部門(mén)
一些培訓主管部門(mén)往往為了培訓而進(jìn)行培訓,領(lǐng)導要求培訓什么就培訓什么,流行什么就培訓什么,不進(jìn)行培訓需求的調查和分析,往往培訓了不少,沒(méi)有什么效果。
第二,對企業(yè)培訓需求分析把握不準、針對性不強
簡(jiǎn)單地講,企業(yè)培訓需求反映了企業(yè)組織及成員實(shí)際績(jì)效水平和應有的績(jì)效水平之間的差距,企業(yè)培訓需求分析,就是判斷是否需要培訓及培訓內容的一種活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)的培訓需求分析對企業(yè)的培訓工作至關(guān)重要,它是真正有效地實(shí)施企業(yè)培訓的前提條件,也是進(jìn)行培訓評估的基礎。
一位資深培訓經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“我把60%的時(shí)間和精力放在了培訓需求分析上”。但一些企業(yè)的培訓往往跟著(zhù)潮流走:什么熱,就辦一個(gè)什么培訓班,結果是聽(tīng)的時(shí)候很新奇,聽(tīng)完后很茫然,工作中用不上,效果并不覺(jué)得好,還花錢(qián)不少。究其原因就是企業(yè)對培訓需求分析把握不準,不知道到底需要進(jìn)行什么樣的培訓,不能正確地分析員工缺少的是知識、技能,還是需要轉變觀(guān)念或態(tài)度,因此造成培訓的針對性不強。
第三,在企業(yè)培訓方式、方法上存在問(wèn)題
一些企業(yè)在確定了培訓目標及培訓計劃后,往往在培訓方式、方法上存在問(wèn)題導致培訓達不到應有的效果。
1、不分對象而集中所有能集中的人員參加培訓。一些企業(yè)在培訓時(shí)不分層次,不分不同層次對人員技能、知識和能力的要求是不同的,采取一次統一培訓,效果并不好。
2、培訓的形式枯燥,效率不高。一些企業(yè)在培訓過(guò)程中,簡(jiǎn)單地把灌輸知識、提高技能作為培訓的全部或大部分;有些培訓師雖然講課內容充實(shí),但講課形式呆板、照本宣科,不能掌握員工學(xué)習的特點(diǎn),沒(méi)有選擇良好的培訓方法。使培訓的形式和內容較為單一,影響了培訓的效果。例如,在培訓中往往采取“上大課”的形式,這種情形造成經(jīng)理們在重復學(xué)習對他們來(lái)說(shuō)是很基本的概念,而較低級別員工又在學(xué)習脫離他們崗位要求的內容。
第四,培訓效果評估被忽視、簡(jiǎn)單化、形式化
培訓效果評估是培訓工作中非常重要的部分,它對培訓效果的價(jià)值及其價(jià)值的程度和培訓質(zhì)量的好壞高低等做出判斷,其目的在于指導今后的培訓決策和培訓活動(dòng)。但一些企業(yè)往往由于成本高、評估難等原因使得培訓效果評估被忽視和簡(jiǎn)單化、形式化,如不主動(dòng)進(jìn)行評估,或者評估時(shí)采用“大家都好”流于形式,或者簡(jiǎn)單填寫(xiě)一張表格等等。
為了確保達到應有的培訓效果,必須針對培訓中的問(wèn)題采取相應的對策進(jìn)行改進(jìn)。