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企業(yè)常用培訓方法分析

發(fā)布時(shí)間:2017-03-12 編輯:唐萍

  培訓方法的選擇會(huì )直接影響培訓的效果,以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)常用培訓方法分析,希望能對您有所幫助。

  一、課堂講授法

  課堂講授法是指培訓者通過(guò)語(yǔ)言表達、板書(shū)等其他輔助性教學(xué)工具等系統地向受訓者傳授知識、觀(guān)念和技能。迄今該方法是企業(yè)培訓中采用最多的一種培訓方法。該方法最適合以簡(jiǎn)單地獲取知識為目標的場(chǎng)合。在對管理常識、產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、財會(huì )知識、作業(yè)管理等內容的培訓中經(jīng)常使用該方法。

  二、自主學(xué)習法

  自主學(xué)習法,也稱(chēng)為自我管理式或自我指導式學(xué)習,是指由企業(yè)創(chuàng )造有利于學(xué)習的環(huán)境與資源條件,受訓者根據自己的需要,設定學(xué)習目標,選擇學(xué)習方法,并評價(jià)自己的學(xué)習結果。而培訓者的職責在于幫助受訓人員更好地管理自己的學(xué)習活動(dòng)。在知識經(jīng)濟時(shí)代,知識的不斷更新要求每個(gè)人要終身學(xué)習,而且要有自主學(xué)習的意識。尤其在企業(yè)中,當員工的培訓需求分析千差萬(wàn)別時(shí),當員工對培訓項目反應冷漠、缺乏動(dòng)力時(shí),當面向全體營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓方案因為營(yíng)銷(xiāo)人員的工作流動(dòng)性大、難以集合而無(wú)法有效開(kāi)展時(shí),企業(yè)可以應用自主學(xué)習法來(lái)培訓員工。

  三、拓展訓練法

  拓展訓練是體驗式學(xué)習方法或訓練方式。它以培養合作意識與進(jìn)取精神為宗旨,利用崇山峻嶺等自然環(huán)境,運用獨特的情景設計,通過(guò)創(chuàng )意獨特的專(zhuān)業(yè)戶(hù)外項目體驗,幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力,以達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。拓展訓練主要用于培養公司人員的自我控制能力,可以建立個(gè)人自我責任感和突破自我的恐懼心理,并為企業(yè)的團隊建設提供了很好的方法。拓展訓練尤其適用于公司的新進(jìn)人員、新成立部門(mén)、新成立項目小組等新的小組成員。

  四、研討法

  研討法是指由培訓者有效地組織受訓人員以團體的方式對工作中的課題或問(wèn)題進(jìn)行研討并得出共同的結論,由此讓受訓人員在研討過(guò)程中互相交流和討論,以提高受訓人員知識和能力的一種方式。該方法主要適合于領(lǐng)導藝術(shù)、戰略決策、商務(wù)談判技能等內容的培訓。

  五、視聽(tīng)法

  所謂視聽(tīng)法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽(tīng)教材進(jìn)行培訓,多用于新進(jìn)員工培訓中。視聽(tīng)法被廣

  泛應用于提高員工的溝通技能、面談技能、客戶(hù)服務(wù)技能等方面,同時(shí)也被廣泛用于描繪如何完成某些工作程序(如焊接)方面。視聽(tīng)法一般很少單獨使用,它經(jīng)常和課堂講授法等其他方法一起使用。通常被視為一種輔助教學(xué)手段。但隨著(zhù)現代科技的發(fā)展,其在培訓過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,逐步獨立成為一種有效的培訓方法。

  六、游戲訓練法

  游戲訓練法是一種高度結構化的活動(dòng)方式。該方法由兩個(gè)或更多參與者在一定規則的約束下相互競爭達到目的。游戲訓練法通常是最能吸引人們參與培訓的方法,由于游戲本身的趣味性,可提高參加者的好奇心、興趣及參與意識,并改良人際關(guān)系。該方法主要適用于對企業(yè)中各級管理人員的溝通能力、指揮能力、組織能力、決策能力、團隊精神、服務(wù)心態(tài)等方面的培訓。

  七、工作教練法

  工作教練法實(shí)際就是師傅帶徒弟的現場(chǎng)指導,師傅憑借自己的知識和技能指導徒弟,讓徒弟在工作中和自己一起工作,先給徒弟一些工作要點(diǎn),然后自己做示范,讓徒弟在旁邊觀(guān)察、學(xué)習,必要時(shí),徒弟做些輔助性的工作,當徒弟大體掌握了一些技能之后,就讓他們自己干,師傅在一旁指導,直到徒弟完全掌握為止。一位教練可以與受訓者之間形成一對一的關(guān)系(例如,向受訓者提供反饋),不僅可以幫助受訓者進(jìn)行自我學(xué)習,還可以幫助受訓者找到能夠協(xié)助他們解決自己所關(guān)心的問(wèn)題的專(zhuān)家以及教育受訓者如何從他人那里獲得反饋,還可以提供受訓人員可能無(wú)法獲得的那些資源。工作教練法在生產(chǎn)規模比較小、技術(shù)很獨特的場(chǎng)合中使用起來(lái)比較有效,該方法適合對員工的作業(yè)技能、創(chuàng )新技能等內容的培訓。

  八、案例分析法

  案例分析法是通過(guò)給受訓者一定的案例資料,由其進(jìn)行分析并提出解決對策的一種培訓方法。它的重點(diǎn)是對過(guò)去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問(wèn)題,比較適合靜態(tài)地解決問(wèn)題。案例分析法實(shí)施的關(guān)鍵在于根據特定的教學(xué)目標,設計或編寫(xiě)合適的案例,并能很好地引導受訓者進(jìn)行分析和討論。案例分析法一般適用于新進(jìn)員工、管理者、經(jīng)營(yíng)干部、后備人員等階層員工的培訓,主要用于提高受訓者分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,在對戰略決策、營(yíng)銷(xiāo)知識、財會(huì )知識、跨國經(jīng)營(yíng)、金融貿易、品牌管理等方面的培訓內容中經(jīng)常用到。

  九、角色扮演法

  角色扮演法就是培訓者在培訓中設立一個(gè)最接近現場(chǎng)情況的環(huán)境,指定受訓者扮演某種角色,通過(guò)角色的演練理解角色的內容,從而提高他們正確地面對現實(shí)和解決問(wèn)題的能力。角色扮演法的成功與否往往依賴(lài)于參與者的主動(dòng)性?梢哉f(shuō),在涉及人際關(guān)系培訓的許多目標幾乎離不開(kāi)這種方法。該方法還可以在決策、管理技能、人際溝通技能、商務(wù)談判技能、服務(wù)技能、銷(xiāo)售技能等培訓中使用。

  十、考察法

  考察法是以直接觀(guān)察為特點(diǎn)的了解社會(huì )實(shí)踐的一項培訓活動(dòng)。以視、聽(tīng)、記為主,從生動(dòng)、具體的時(shí)間對象中開(kāi)闊視野,豐富實(shí)際知識,接受形象化的教育。該方法常用于培訓新進(jìn)員工和公司的管理人員和技術(shù)人員,用于增強他們的管理、技術(shù)等方面的感性知識,并可以培養受訓者的觀(guān)察能力,并適合于對銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、作業(yè)技能等內容的培訓。

  上述培訓方法各自的優(yōu)勢不同,適用范圍也不一樣,管理者需要根據自身情況進(jìn)行選擇,才能到底理想的培訓效果。

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