培訓關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)需要什么，而不是講師能講什么。企業(yè)的基礎各不相同，培訓的需求也多種多樣，有意義的培訓應該是個(gè)性化的主題、個(gè)性化的大綱，更應該是個(gè)性化的講義。

　　每當歲末年關(guān)臨近，各培訓機構又開(kāi)始了一年一度的下一年培訓方案擬訂。年年時(shí)，總有機構的朋友請我幫忙制訂或修改某企業(yè)的年度培訓計劃，我多數情況都是拒絕，要么，你能提供企業(yè)培訓需求。閉門(mén)造車(chē)的事，我不為。并且奉勸朋友們也別做�？膳笥颜f(shuō)了，你不做，別人做。不做，就不能拿到明年的培訓合同。拿不到明年的培訓合同，我們吃什么?為了生存，為了競爭，每年制訂千篇一律的培訓方案，滿(mǎn)天撒網(wǎng)，中國這么大，企業(yè)這么多，總能逮到一家二家;或者電話(huà)狂轟亂炸，再加上人脈、攻關(guān)，又能搞定三家五家，一年下來(lái)生存就不存在問(wèn)題了。運氣好，平時(shí)再接點(diǎn)散單，生活就更滋潤了——十年前、甚至十幾年前的培訓推廣方式沿用至今，這實(shí)在是中國培訓界的悲哀!

　　誠然，企業(yè)自身做不了培訓方案或年度培訓計劃才會(huì )委托培訓機構幫忙。但是，委托方總得有個(gè)訴求吧?就像我們普通人做不了西裝，但我們喜歡什么顏色、款式，用什么面料，我們可以對裁縫表達吧?即使這些不能表達，至少也要告訴高矮胖瘦吧?企業(yè)培訓主管如果對企業(yè)自身的情況沒(méi)有一點(diǎn)基本的介紹，你就敢給別人做年度培訓方案，也未免太主觀(guān)了吧?反過(guò)來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓主管一點(diǎn)要求也不提，那也太不稱(chēng)職了吧?

　　朋友們又說(shuō)了，人家是客戶(hù)，客戶(hù)就是上帝。只能我們出方案供企業(yè)選擇，哪能要求人家這、要求人家那的?客戶(hù)是否是上帝，我們暫且不說(shuō)。即使要滿(mǎn)足上帝的要求，你也得搞清楚上帝要什么才行啊?上帝要喝水，你總不能說(shuō)我只有酒，并且說(shuō)酒高檔，比水還貴N多倍，更有價(jià)值吧?許多朋友做方案，不是考慮企業(yè)的需要，而且考慮我有什么樣的講師、講師能講什么。如果你從講師能講的角度去做企業(yè)的培訓方案，如何滿(mǎn)足企業(yè)的要求?

　　滿(mǎn)足客戶(hù)要求才能為客戶(hù)所接受，這是一條簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的道理�？墒俏覀儽姸嗟呐嘤枡C構的朋友們卻反其道而行之，是我有什么就給你推銷(xiāo)什么。這樣的主觀(guān)立場(chǎng)、這樣的不思變通，成功的概率有多大呢?站在企業(yè)的立場(chǎng)，為企業(yè)著(zhù)想，解決企業(yè)需要解決的難題，從這樣的角度制訂的方案，我敢保證十有八九會(huì )被企業(yè)接受。

　　如何獲取企業(yè)真實(shí)而又迫切的培訓需求呢?培訓機構的朋友們可得下點(diǎn)功夫，至少你需要了解以下信息：

　　1、企業(yè)的成長(cháng)史、發(fā)展規劃、戰略重點(diǎn)、人員結構、管理現狀;

　　2、下一年的總體目標，人才培養計劃，員工招聘計劃;

　　3、企業(yè)曾經(jīng)的培訓史，企業(yè)人員對培訓的得失總結;

　　4、企業(yè)內部員工的培訓需求調查;

　　5、必要時(shí)走訪(fǎng)企業(yè)現場(chǎng)，掌握第一手資料。

　　有調查才有發(fā)言權。如果你能制訂有針對性的培訓方案，其成功率就會(huì )大大增加。工作得法，事半功倍;方向錯誤，累死無(wú)功。