目前很多企業(yè)的崗前企業(yè)培訓都流于了形式,要實(shí)現以下價(jià)值才是有效、高效的培訓。
一、將一批別人轉化為自己人的過(guò)程
較有實(shí)力的企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生,然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓,希望他們成長(cháng)為企業(yè)未來(lái)的頂梁柱。而每年新進(jìn)員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。這是因為沒(méi)有把這些人從“別人”轉化為“自己人”。
企業(yè)對新員工初期的培訓方式是相當重要的一個(gè)環(huán)節,不同的培訓方式會(huì )產(chǎn)生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助新員工正確、客觀(guān)地認識企業(yè),對于自身的崗位職責和職業(yè)規劃有個(gè)清晰的了解,進(jìn)而提高他們的歸屬感。
二、企業(yè)實(shí)施文化傳導、激發(fā)一群新人新活力
有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新員工到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì )有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì )不會(huì )得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。
新員工培訓是讓員工能夠把心里話(huà)說(shuō)出來(lái),雖然員工在一開(kāi)始能接受與自己理想不太符合的東西,但并不代表他們就能坦然的接受,這時(shí)培訓就要鼓勵他們說(shuō)出內心的想法,不管是否合理,溝通是解決矛盾的最好辦法。
三、新員工集中研習組織、和同事彼此招呼、建立高初始信任關(guān)系的第一平臺
與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),不回避企業(yè)存在的問(wèn)題,并鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩,認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題。新員工可以進(jìn)行集中研習、互幫互助中建立信任關(guān)系。
四、企業(yè)和員工互相建立第一印象的良機
把企業(yè)文化傳導給你的每一個(gè)員工,當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。通過(guò)樹(shù)立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來(lái),把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂(yōu),想辦法解決問(wèn)題,而不單純是提出問(wèn)題。這樣能激發(fā)一群新人的最新活力。
筆者認為:培訓管理就是提升員工各方面能力并且促進(jìn)企業(yè)健康快速的發(fā)展,也是能夠保持企業(yè)在競爭中生存的良方。