新員工分配到工作部門(mén)之后，有關(guān)實(shí)際工作內容的指導大都由部門(mén)老員工來(lái)執行。因此，在新員工進(jìn)來(lái)之前，就必須先培訓老員工如何去指導新員工。這里就有幾大重點(diǎn)需要把握：

　　其一：培訓內容

　　新員工或者是一張白紙，或者帶著(zhù)以前的經(jīng)驗來(lái)到公司。培訓他們，讓他們盡快適應崗位，學(xué)會(huì )干活，就顯得非常重要了。比如培訓他們公司郵箱的使用，培訓他們復印機的使用，培訓他們機床的使用，培訓他們財務(wù)報表的制作，培訓他們文字材料的格式等等。新員工來(lái)參加培訓，他們要學(xué)會(huì )的第一個(gè)重要技能，就是怎么能干好工作。

　　簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，在新員工培訓，講師要告訴學(xué)員不單單是一些技巧，更多的是結合他工作崗位上的操作。這就需要講師深入到學(xué)員的工作現場(chǎng)，發(fā)掘學(xué)員工作現場(chǎng)的共通點(diǎn)，或問(wèn)題點(diǎn)，然后把這些共通點(diǎn)挖掘成課程。讓學(xué)員在培訓現場(chǎng)，就學(xué)會(huì )了這些操作，到了崗位上能迅速上手干活，這就是面向績(jì)效的培訓。

　　其二，全局觀(guān)

　　有的企業(yè)，新員工入職以后，hr直接把新人，丟到各個(gè)職能部門(mén)，讓職能部門(mén)的各級領(lǐng)導，進(jìn)行入職培訓。有的公司就專(zhuān)人做這個(gè)工作，甚至有的工廠(chǎng)，成立新員工培訓部，專(zhuān)門(mén)針對新員工設計課程，做得比hr還要好。

　　如果把新員工培訓放到部門(mén)里去，部門(mén)的經(jīng)理會(huì )培訓他們，部門(mén)的老人會(huì )帶他們。這樣新員工可能會(huì )被教育成上司的人，部門(mén)的人，而不是公司的人。經(jīng)過(guò)這樣培訓的新員工眼里，可能只有上司，只有部門(mén)，而沒(méi)有公司。這樣的新員工培訓是公司管理的大害，你想想，你的老板是不是喜歡這樣的新員工培訓?

　　新員工培訓，應該以公司的企業(yè)文化為先導，把公司的員工手冊，企業(yè)文化，公司發(fā)展歷史等，采用各種形式，讓新員工接受。尤其中要的是，要告訴員工他的權利和義務(wù)，告訴員工哪些是天條。告訴員工公司的綱領(lǐng)，告訴員工他可以得到什么保護，告訴員工公司發(fā)生過(guò)什么故事。

　　各位培訓經(jīng)理，你們要深入到企業(yè)一線(xiàn)，提煉企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗，總結成專(zhuān)業(yè)課程。在那些企業(yè)文化類(lèi)的課程內容上，除了義務(wù)更要講權利，在那些技能類(lèi)的課程上，要講操作，而不單是知識，在整個(gè)項目中，總部的培訓部門(mén)要承擔責任，不能扔到部門(mén)，任新員工自生自滅。