現在的企業(yè)越來(lái)越重視培訓,在不愿意花錢(qián)或者花不起錢(qián)的情況下,就會(huì )自己操刀進(jìn)行企業(yè)內訓,這確實(shí)是件很好的事情。但是,這里有三個(gè)需要注意的事項,希望我們的培訓管理者和從事企業(yè)內訓的人注意。
其一,內訓講師不能因循守舊
企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、講歷史、講流程等都會(huì )比較熟悉,但是,正因為如此,很多講師就倚老賣(mài)老不創(chuàng )新,給人天天炒剩飯的感覺(jué),這樣也會(huì )極大地影響員工的培訓積極性。
學(xué)員之所以能每次參加培訓都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。
這時(shí)候時(shí)代光華TTT培訓課程是為內訓師的一個(gè)重大幫助,假設講師把每次的培訓都當作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會(huì )努力去創(chuàng )新,每一個(gè)手勢、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白、每一個(gè)結束語(yǔ)、每一個(gè)過(guò)渡語(yǔ)等等,都會(huì )給人常變常新的感覺(jué),讓人總是有所期盼,特別是內容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應萬(wàn)變”。
其二,防止理論與實(shí)際脫節
企業(yè)內訓的講師往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的訓練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會(huì )學(xué)習很多的理論,用來(lái)指導企業(yè)的實(shí)踐。所以在講課的時(shí)候,往往是理論一套、實(shí)際一套,一會(huì )兒很理論很枯燥,一會(huì )兒很實(shí)踐很實(shí)際,但是發(fā)現理論與實(shí)際之間存在很大的差距,不能靈活運用,甚至還會(huì )存在矛盾。
建議是,先找實(shí)際,再去發(fā)現指導理論,實(shí)在找不到也可以自己“創(chuàng )造”,其目的就是一個(gè),那就是對照實(shí)際進(jìn)行宣講,讓大家對實(shí)際有正確的理論認知。這就是考驗一個(gè)講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。對于講師,思想很重要。
其三,做培訓一定要有智慧、幽默,而不是嘩眾取寵
培訓講師都會(huì )講究這一點(diǎn)。但是,這里有一個(gè)度,無(wú)論在企業(yè)內部還是從事公開(kāi)課培訓,紅的、黑的、黃的最好不要碰,公開(kāi)課的時(shí)候可以適當地使用一點(diǎn)黃,前提是做好鋪墊,讓大家很愉悅,但到了企業(yè)內部,最好都不要碰,可以俗一點(diǎn),就是通俗好理解,但千萬(wàn)不要俗到大家覺(jué)得尷尬。
內訓盡量使用智慧幽默的笑話(huà)調節氛圍,一定要注意度的把握。