成功的銷(xiāo)售人才和金牌運動(dòng)員一樣，是嚴格訓練的結果�，F階段“面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售”仍然是許多企業(yè)的主要銷(xiāo)售方式，所有需要進(jìn)行陌生面對面拜訪(fǎng)的銷(xiāo)售人員，對此都是一大挑戰。

　　這些銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技能的高低，直接影響到企業(yè)的業(yè)績(jì)，甚至決定企業(yè)的生存。此時(shí)，銷(xiāo)售技巧培訓就顯得異常重要，掌握銷(xiāo)售中可能碰到的問(wèn)題的有效預防與處理技巧，獲得一套成功的系統銷(xiāo)售流程與實(shí)戰銷(xiāo)售技巧，增加成交率。

　　一般說(shuō)來(lái)，顧問(wèn)式銷(xiāo)售給顧客帶來(lái)最大的好處就是使顧客在收集信息、評估選擇和購買(mǎi)決定這三個(gè)過(guò)程中得到一個(gè)顧問(wèn)，從而減少購買(mǎi)支出;同時(shí)，通過(guò)面對面的感情直接接觸，給顧客帶來(lái)情感收入。

　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售給企業(yè)帶來(lái)的利益在于能夠最大程度的引起消費需求，增加企業(yè)銷(xiāo)售機會(huì );同時(shí)讓顧客產(chǎn)生好的購后反應。一個(gè)滿(mǎn)意的顧客是企業(yè)最好的廣告。

　　小編認為顧問(wèn)式銷(xiāo)售貫穿于銷(xiāo)售活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。顧問(wèn)式銷(xiāo)售不是著(zhù)眼于一次合同的訂立，而是長(cháng)期關(guān)系的建立。顧問(wèn)式銷(xiāo)售在實(shí)務(wù)中的應用，不僅要求銷(xiāo)售人員能夠始終貫徹以顧客利益為中心的原則，而且要求銷(xiāo)售人員堅持感情投入，適當讓利于顧客。這樣，一定能夠達到雙贏(yíng)效果，使公司的發(fā)展得到良性循環(huán)。

　　在從事顧問(wèn)式銷(xiāo)售過(guò)程中，有許多技巧是可以掌握的。有了這些技巧，在銷(xiāo)售中就會(huì )事半功倍。例如，要了解產(chǎn)品知識和技術(shù)，了解目標客戶(hù)，甄選目標客戶(hù)，消除客戶(hù)的抗拒心理，表現出親近感，在最適當的時(shí)機讓客戶(hù)主動(dòng)購買(mǎi)。

　　在銷(xiāo)售時(shí)進(jìn)行有效的開(kāi)場(chǎng)、有條理的詢(xún)問(wèn)、真誠的聆聽(tīng)、專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)報、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。并且采用一些欲擒故縱、聲東擊西、榜樣的力量等一些心理小技巧，并在每天工作完后，記下當天工作中得到的最深印象，整理研究，總結經(jīng)驗。

　　如果你對顧問(wèn)式銷(xiāo)售還有所疑惑，可以參加夏耀輝老師的《面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓》，幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售人員職業(yè)素質(zhì)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售團隊作戰能力。