長(cháng)期以來(lái),計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業(yè)培訓部門(mén)一直陷于很想做好企業(yè)培訓的針對性、有效性,但各業(yè)務(wù)部門(mén)、員工始終不滿(mǎn)意的惡性怪圈。那么,企業(yè)培訓年度工作計劃如何開(kāi)展,怎樣開(kāi)展?已經(jīng)成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓部門(mén)面前的一道難題。
培訓全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標、完成全年工作任務(wù)的有力保障,一般來(lái)講,設計年度企業(yè)培訓計劃主要有三個(gè)目的:
可控化:通過(guò)采用調研確定需求、對比確定內容、成本倒推培訓內容、忙閑擬合培訓效果等方式,科學(xué)合理的設計年度培訓計劃,以實(shí)現企業(yè)層面培訓工作可控。
針對性:通過(guò)采用多元化的培訓需求調研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。
可測性:在設計具體培訓內容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時(shí)候,做好培訓計劃制定的事前工作,通過(guò)培訓效果的歷史數據對比、分層分類(lèi)圖表分析、有效培訓形式的聚類(lèi)分析等方法。
從培訓需求的源頭出發(fā),結合企業(yè)整體培訓經(jīng)費情況,針對每類(lèi)培訓內容設計有針對性的培訓實(shí)施方式、培訓評估方式,清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體,確保培訓效果的可測性。
首先,企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級主管部門(mén)對企業(yè)培訓工作計劃的指導意見(jiàn),必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰略要求及年度工作要求,在此基礎上需要結合企業(yè)自身企業(yè)培訓工作現狀全面展開(kāi)。
其次,充分考慮內部、外部環(huán)境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓需求分析涉及三個(gè)層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現在及未來(lái)的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實(shí)性、有效性。
第三,在進(jìn)行培訓需求配比分析的時(shí)候,充分考慮培訓內容、課時(shí)、培訓方式、師資配備、培訓經(jīng)費、培訓對象等的特點(diǎn),設計科學(xué)合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行。
第四,在確定了企業(yè)培訓工作計劃的具體框架之后,需要設計分層、分類(lèi)、分級的企業(yè)培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進(jìn)行內部討論、確認、修訂以形成征求意見(jiàn)稿、審核稿,并經(jīng)公司領(lǐng)導批準,形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓工作。