企業(yè)培訓是企業(yè)為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和員工對職業(yè)的滿(mǎn)足程度，以組織、計劃和實(shí)施的形式對企業(yè)各類(lèi)人員進(jìn)行的一種教育投資活動(dòng)，是通過(guò)員工對培訓內容轉化為工作行動(dòng)以有效地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)的過(guò)程。
從投資與收益的角度進(jìn)行考慮，員工培訓轉化為產(chǎn)出是一個(gè)長(cháng)期而漫長(cháng)的過(guò)程，它涉及到培訓工作本身——培訓內容的針對性、培訓方式是否恰當、培訓時(shí)機選擇是否合理等因素，也涉及到員工——對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用于工作活動(dòng)等。因此，企業(yè)培訓對企業(yè)的影響是一個(gè)長(cháng)期的、間接的過(guò)程，正因為如此，提升培訓的效果就必須更加注重培訓的過(guò)程管理。
一、對培訓目的再思考
由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，面對競爭的壓力，對業(yè)績(jì)回報的要求等，企業(yè)進(jìn)行培訓的終極目的是增強企業(yè)的核心競爭力;培訓是一種投資行為，投資是講求回報的，而培訓產(chǎn)生效果又是一種內化的轉變過(guò)程，因此，企業(yè)培訓目的應從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮——企業(yè)目的和個(gè)人目的，并采取有效辦法將其統一。
企業(yè)培訓的雙重目的，一方面企業(yè)通過(guò)培訓希望在提高員工知識、技能、觀(guān)念等的同時(shí)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率——勞動(dòng)生產(chǎn)率;另一方面，員工也希望通過(guò)培訓提高自己的知識、技能、觀(guān)念等，以增強自身職業(yè)競爭力。只有這兩方面的目的出現交集時(shí)才能達到企業(yè)的培訓目的，而且交集越大，對企業(yè)的培訓效果越明顯。
二、影響企業(yè)培訓因素的思考
企業(yè)培訓效果受多方面因素影響，其基本上貫穿于培訓的整個(gè)過(guò)程，主要是以下幾個(gè)方面對培訓效果產(chǎn)生影響：
1、培訓內容，培訓內容是否具有針對性，這從對兩個(gè)問(wèn)題的回答進(jìn)行考慮。是組織需要的嗎——培訓內容是否與企業(yè)戰略、業(yè)務(wù)或變革等相適應;是員工需要的嗎——培訓內容能滿(mǎn)足崗位工作的需要、員工所不具有的、能幫助員工解決工作問(wèn)題等。
2、培訓實(shí)施者，培訓實(shí)施者是整個(gè)培訓的組織與實(shí)施人員，他們主要從事培訓的需求調查與分析、培訓內容確定、培訓方式選擇、培訓地點(diǎn)安排、培訓的具體實(shí)施等工作。因此，人員素質(zhì)的高低直接影響到培訓的效果，培訓人員除具有必要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外，還應對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、發(fā)展方向、員工情況等有清楚的了解。
3、培訓方式，培訓方式有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn);也有長(cháng)期、短期之分;按其授課形式可以分為知識講座、案例討論、場(chǎng)景模擬、團隊互動(dòng)等，這些都要依據不同的培訓對象和內容對培訓方式的選擇，以符合培訓對象接受培訓內容的特點(diǎn)。
4、培訓時(shí)機，從需求的角度來(lái)講，員工對培訓內容的渴望程度越高，其產(chǎn)生的作用越明顯;把握好培訓的時(shí)機，可以提高培訓后的效果。如隨著(zhù)企業(yè)戰略業(yè)務(wù)的調整，要對員工進(jìn)行新知識、技能等培訓，就存在一個(gè)培訓時(shí)機的選擇問(wèn)題。
5、培訓規模，規模是指每次參與培訓的人數，培訓規模將對培訓方式、培訓地點(diǎn)(環(huán)境)、培訓成本等均會(huì )產(chǎn)生影響。
6、培訓師，培訓師是開(kāi)展培訓的授課主體，其知識豐富程度、語(yǔ)言表達方式、授課形式等均對培訓效果產(chǎn)生影響，培訓師可以來(lái)源于企業(yè)內部，也可以來(lái)源于企業(yè)外部，其選擇主要受到培訓內容和培訓費用的影響。
7、培訓成本，有多少開(kāi)支辦多少事，這是培訓成本必須考慮的基本出發(fā)點(diǎn)，就企業(yè)和員工來(lái)講，培訓需求是多方面的。如何在既有的培訓成本范圍內，組織安排培訓內容、方式等，以達到最佳的培訓效果?
8、培訓地點(diǎn)與環(huán)境，培訓地點(diǎn)有國內與國外之分，國內又有遠近之分，還有企業(yè)內外之分，具體環(huán)境有大有小、有安靜和吵鬧之分，企業(yè)應該綜合多反面的因素選擇好地點(diǎn)與環(huán)境。企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)外部培訓的時(shí)候，要謹防假培訓、真旅游的形式。