一、不斷變化的環(huán)境
二十世紀九十年代，那些與一流員工形成了良性互動(dòng)關(guān)系的公司，都獲得了長(cháng)足發(fā)展。全球企業(yè)界因而取得共識：人力資源的發(fā)展不僅是企業(yè)生存的關(guān)鍵，而且還是企業(yè)成功的關(guān)鍵。對于任何一個(gè)爭取在國際市場(chǎng)競爭中獲勝的企業(yè)而言，他們必須對員工進(jìn)行充分投資從而確保他們最大限度地發(fā)揮潛能。
在下一個(gè)十年里，企業(yè)將在市場(chǎng)競爭、技術(shù)創(chuàng )新等諸多領(lǐng)域面臨更為嚴峻的挑戰。尤為重要的是，企業(yè)必須有能力使員工在掌握技能方面取得突破。企業(yè)要保持競爭力，就必須在人力資源的培訓發(fā)展方面有一個(gè)文化性、戰略性的轉變。這里需要廣為注意的是，培訓不僅僅是針對年輕的新手，也必須面向整個(gè)員工隊伍;每個(gè)人必須能夠在自我發(fā)展中發(fā)揮積極的作用;直線(xiàn)式管理的主管必須對下屬員工負有相應的責任心，以使其明晰重要的管理職能;在不為人知或不被重視的狀態(tài)下，公司內的培訓工作常常是很難見(jiàn)效的。
二、迎接時(shí)代的挑戰
在e時(shí)代，成功的企業(yè)必須構建在先進(jìn)技術(shù)、革新能力和對外界保持高度敏感性的基礎上�？萍纪a(chǎn)能力、市場(chǎng)一樣，可以被購買(mǎi)或復制，金融也不再是一個(gè)制約因素。但是技能高超、經(jīng)驗豐富、團結一致的員工團隊不是一時(shí)可以形成的，他們是長(cháng)期進(jìn)行系統化員工培訓的結果。
事實(shí)證明，只要企業(yè)把員工培訓看作是更為廣泛的"人"的發(fā)展戰略的一部分，企業(yè)就不會(huì )失去優(yōu)秀的員工，并且能使新手很快地適應企業(yè)的發(fā)展。當企業(yè)把員工培訓作為經(jīng)營(yíng)的中心內容來(lái)加以對待時(shí)，企業(yè)就會(huì )因此在經(jīng)營(yíng)上獲得顯著(zhù)的收益。如果公司每一個(gè)人、每一層次都接受培訓時(shí)，企業(yè)就會(huì )有更多的收益。
三、e時(shí)代的企業(yè)培訓發(fā)展趨勢
納斯達克中風(fēng)頭最勁的公司思科(Cisco)的首席執行官約翰·錢(qián)伯斯先生今年6月中旬來(lái)到中國，他在演講中說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，Internet和教育是社會(huì )經(jīng)濟和文化發(fā)展的原動(dòng)力。”此前他曾預言：“下一個(gè)受互聯(lián)網(wǎng)影響最深刻的將是教育。網(wǎng)絡(luò )教育將迅速發(fā)展，與之相比，人們會(huì )覺(jué)得電子信箱就像小數點(diǎn)后末幾位數一樣。”他堅信，人才是企業(yè)發(fā)展的重中之重，因此培訓對于每一個(gè)思科員工來(lái)說(shuō)都是一門(mén)必修課。但是，傳統的學(xué)習方式對于現代化的企業(yè)來(lái)說(shuō)顯然已經(jīng)不合時(shí)宜，而網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的在線(xiàn)學(xué)習(e-learning)則讓每個(gè)思科的員工在桌面上就可以跨越時(shí)空，方便地各取所需。
據預測，到2003年，全球上網(wǎng)人數將從去年的19.6億上升到50.2億，86%的商用PC必須利用Internet。時(shí)代的發(fā)展需要更便捷的培訓和學(xué)習方式。
e-learning(在線(xiàn)學(xué)習)可以讓員工在任意時(shí)間和地點(diǎn)上“課”，節約了差旅費，節省了時(shí)間;并讓所有員工都有學(xué)習的機會(huì )，享受知識加速增長(cháng)的快樂(lè )。
而且，最好的學(xué)習效果來(lái)自在最佳時(shí)間學(xué)到自己最需要的知識。e-learning可以讓員工在幾分鐘內找到自己所需要的知識，再系統加以學(xué)習;然后迅速將新知應用到工作中。
e-learning是快速掌握知識的方法，也是最佳的工作輔助工具。它所提供的不只是培訓方式的變化，更是一種培訓觀(guān)念的更新。它提供了一種個(gè)性化的、最新的培訓(學(xué)習)方式，不僅會(huì )帶來(lái)技能拓展，更可以快速有效地使企業(yè)成為學(xué)習型組織，使員工成為知識型個(gè)體。
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