“戴爾”式培訓模式=訂單式+集成化+高品質(zhì)+低價(jià)位

　　遭遇價(jià)格瓶頸

　　盡管培訓已經(jīng)成為企業(yè)的共識，中層管理人員普遍認為如果不培訓，能力就會(huì )下降，但據調查統計，92%的中層管理人員認為公司并不重視培訓。很重要的原因是中小企業(yè)老板難以支付或者根本就不愿意支付眾多中層管理者高昂的培訓費用。據悉，市面上一般的企業(yè)內訓價(jià)格高達1萬(wàn)元/次，公開(kāi)課的價(jià)位也普遍較高，大概是2千元/次。中層管理人員培訓成了燙手的山芋!大多數中小企業(yè)沒(méi)有年度培訓經(jīng)費計劃，培訓經(jīng)費提取也無(wú)統一標準，一般是在培訓實(shí)施前臨時(shí)審批的，而中層管理人員每年的培訓時(shí)間僅有13小時(shí)。老板們多數抱著(zhù)這樣的態(tài)度：培訓可以，但是最好不要花錢(qián)!

　　缺乏標準及系統化

　　從供應方來(lái)說(shuō)，培訓市場(chǎng)表面上紅紅火火，但培訓市場(chǎng)的“競爭激烈”只不過(guò)是一種低水平重復造成的畸形表象，企業(yè)培訓行業(yè)混亂，缺乏質(zhì)量保證。而現在的培訓市場(chǎng)本身就缺乏標準，課程設置也多是拼湊起來(lái)的，整體比較缺乏系統化。

　　傳統單一的培訓模式難以調和培訓產(chǎn)品的嚴重同質(zhì)化與培訓需求的差異化之間的矛盾。大多數的培訓機構都出售“成功領(lǐng)導”、“有效時(shí)間管理”、“銷(xiāo)售技巧”、“談判技巧”等“放之四海而皆準”的理念化課程。“戰略”和“激勵”是培訓機構最熱衷、最常見(jiàn)、最不費力氣也是比較難檢驗效果的課程主題。不僅課程內容設置同質(zhì)化高，更重要的是這些培訓課程普遍重理論輕實(shí)踐，培訓課成了“理論課”或者是“故事會(huì )”，能應用到工作上的東西不多。

　　于是，企業(yè)在眾多培訓選擇中迷失了方向，四處選課、排課，不僅耗費了大量的時(shí)間和金錢(qián)，最重要的是培訓還沒(méi)有什么效果。

　　市場(chǎng)催生“戴爾”式培訓

　　傳統的企業(yè)培訓模式主要有三種：MBA、公開(kāi)課和內訓。MBA雖然系統性較強，但成本高、周期長(cháng)且實(shí)戰性欠缺;公開(kāi)課時(shí)間短、價(jià)格比較優(yōu)惠、比較實(shí)用，但課程針對性不強，缺乏系統性和連貫性;內訓系統實(shí)用，但名師難求，課程層次偏低，總費用卻偏高。

　　針對這三種培訓模式都不能完全滿(mǎn)足中小企業(yè)中層管理人員需要的現狀，最近一兩年，國內一些師資力量雄厚的人力資源公司嘗試根據客戶(hù)具體需求來(lái)設計課程。于是，一種全新的“戴爾”式培訓逐漸走俏市場(chǎng)。

　　據銳旗人力資源服務(wù)有限公司咨詢(xún)培訓部總監曲軍介紹，該培訓模式的特點(diǎn)是訂單式、集成化、高品質(zhì)和低價(jià)位。

　　所謂訂單式、集成化，是指集成開(kāi)課、自主選擇。企業(yè)培訓的目的是改變企業(yè)的行為從而提高業(yè)績(jì)，所以企業(yè)在選擇培訓之前要做好培訓需求分析。在企業(yè)做好了嚴格的需求分析后，企業(yè)可以根據自己的需要自主選擇合適的課程。曲先生介紹，“戴爾”式培訓兼具靈活性和系統性，企業(yè)可以整體大批采購，也可挑選一些最合適的課程自由搭配，免除了企業(yè)四處選課的麻煩，大大節省了時(shí)間和精力。

　　東方賓館副總經(jīng)理彭建軍表示，“戴爾”式培訓課時(shí)短、針對性強，課程流程比較長(cháng)，有利于受訓者持續學(xué)習。先參加培訓后實(shí)踐，接著(zhù)再學(xué)習，可行性和即時(shí)性都得到保障，這種培訓模式市場(chǎng)前景應該比較樂(lè )觀(guān)。