剛剛參加了培訓產(chǎn)業(yè)論壇,看到了一個(gè)欣喜的趨勢,那就是雖然是培訓產(chǎn)業(yè)論壇,但會(huì )場(chǎng)上發(fā)布的已經(jīng)不僅僅是培訓課程本身,反而看到了更多圍繞企業(yè)學(xué)習所需要的更多延展產(chǎn)品和服務(wù)。不僅我本人在會(huì )議上介紹了我的課程《強勢領(lǐng)導力》和服務(wù)產(chǎn)品《管理導師》服務(wù),還能夠看到更多的機構也在大力推廣各自的培訓延展服務(wù)項目。
有人會(huì )疑惑既然是培訓產(chǎn)業(yè),那不就意味著(zhù)培訓課程應該是推廣重點(diǎn)嗎?其實(shí)不是,這恰恰也正好反映了培訓市場(chǎng)的變化趨勢。正如我自己介紹產(chǎn)品時(shí)所說(shuō)的:企業(yè)培訓面臨的最大挑戰之一就是學(xué)員的學(xué)習效果如何轉化成學(xué)員的行為改變。
培訓課程僅僅提供了學(xué)員需要改變的知識和信息,但這些知識在運用的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題,比如學(xué)員的改變意愿有多強烈,學(xué)員的固有習慣有多頑固,學(xué)員的舉一反三能力有多強,學(xué)員在轉變過(guò)程中遇到周?chē)淖枇τ卸鄰娏业。其?shí)很多管理人員在接受培訓之前就已經(jīng)意識到自己的管理有很多問(wèn)題,只是兩個(gè)嚴重障礙他們無(wú)法逾越,一是他們的管理意志是否堅定,二是他們的方法是否有效。
因此,培訓產(chǎn)業(yè)的重大改變將在于:培訓課程首先提供改變的知識,培訓延展產(chǎn)品提供改變的具體方法。無(wú)論現在市場(chǎng)熱炒的教練技術(shù)還是行動(dòng)學(xué)習,以及我本人正在推廣的《管理導師》,都是力求幫助學(xué)員學(xué)習效果的落地和執行。眾多企業(yè)培訓中心和企業(yè)大學(xué)恐怕也已經(jīng)認識到這個(gè)問(wèn)題。
正如我最近在重慶房地產(chǎn)企業(yè)高管沙龍上看到的情況,在人才培養方面各企業(yè)都面臨著(zhù)巨大的學(xué)習成本投入但卻離自己的期望值有著(zhù)不小的差距。但隨著(zhù)我把《管理導師》服務(wù)介紹完畢,在座的高管們無(wú)不歡呼雀躍。為什么?因為他們看到了學(xué)習轉化的利器,看到了學(xué)習轉化的巨大轉機。
因此,培訓課程已經(jīng)不再是唯一的培訓產(chǎn)品,培訓學(xué)習的后續延展服務(wù)將成為或正在成為培訓行業(yè)的新產(chǎn)品:培訓課程將是培訓的前導產(chǎn)品,延展服務(wù)將促進(jìn)學(xué)習效果的轉化和落實(shí)。二者必須配合,前途才大有可為。