怎樣把網(wǎng)絡(luò )課程做得更加個(gè)性化，并且使培訓落地?

　　知識爆炸催生知識管理，企業(yè)亟需建立學(xué)習型組織，企業(yè)培訓尤為迫切!技術(shù)的發(fā)展對傳統教育模式產(chǎn)生了沖擊，未來(lái)的培訓模式可能演變?yōu)榘葱鑼W(xué)習的。所以未來(lái)的十年，企業(yè)培訓的關(guān)鍵詞將會(huì )是技術(shù)。

　　中國惠普大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院執行院長(cháng) 薛永偉

　　薛永偉：這其實(shí)是一個(gè)傳統話(huà)題，也就是如何把傳統的培訓內容做好的問(wèn)題，和技術(shù)的關(guān)系其實(shí)并不是特別大。也就是說(shuō)，培訓形式變化了，但是培訓的內核并沒(méi)有變，技術(shù)只是實(shí)現培訓的一種手段，只能使培訓變得更加強大和便捷。

　　那么為了制訂出科學(xué)的培訓內容，企業(yè)的培訓部門(mén)首先要有一套科學(xué)的方法論做支撐，包括ADDIE(指一套有系統地發(fā)展教學(xué)的方法。主要包含：要學(xué)什么——學(xué)習目標的制定;如何去學(xué)——學(xué)習策略的運用;以及如何判斷學(xué)習者已到達學(xué)習成效——學(xué)習評量的實(shí)施。在A(yíng)DDIE五個(gè)階段中，分析與設計屬前提，發(fā)展與執行是核心，評估為保證，三者互為聯(lián)系，密不可分)、ISD等方法。通過(guò)設問(wèn)和分析的方式，使設計出來(lái)的課程滿(mǎn)足培訓對象的要求和特點(diǎn)，并滿(mǎn)足教學(xué)目的。

　　比如，心智類(lèi)培訓課程無(wú)論通過(guò)現場(chǎng)培訓、E-Learning，還是遠程虛擬課堂，其實(shí)都可以通過(guò)方法論的指導進(jìn)行有效課程設計，來(lái)解決學(xué)員心態(tài)改變的問(wèn)題。那么在教學(xué)設計過(guò)程中，要清楚在哪個(gè)環(huán)節上給學(xué)員傳授知識性的理念，在哪個(gè)地方要為他提供交互式練習，去改善他的技能水平�？紤]清楚之后就可以相應地設置策略，選擇適合的教材和教具，讓學(xué)員在整個(gè)培訓過(guò)程中獲得很好的體驗，并且不知不覺(jué)地改變他的態(tài)度。

　　因此，在整個(gè)過(guò)程中，人力資源部門(mén)要先把需求分析設計做好，這里面并不是用新的技術(shù)手段簡(jiǎn)單地將課堂搬到E-learning和M-learning里就萬(wàn)事大吉了，而是要針對性分析受訓人群的特點(diǎn)，分析需要什么途徑和策略才能將培訓內容傳達到他們的頭腦內并轉化為技能。