企業(yè)的培訓主管非常困惑，我們每年都進(jìn)行培訓需求的征詢(xún)，制定培訓計劃，培訓實(shí)施組織和課后學(xué)員評價(jià)都做了，培訓的制度打開(kāi)幾十頁(yè)，企業(yè)花了很大的代價(jià)，包括外請培訓都做了，可為什么員工們對公司的培訓總是抱有意見(jiàn)，覺(jué)得培訓流于形式，沒(méi)有什么效果?于是更多的是提高培訓頻次、擴展培訓范圍和增加培訓經(jīng)費上，但培訓負責人仍倍感力有不逮，員工對培訓亦抱怨連天，培訓工作仿佛千斤重拳打在棉花上。

　　其實(shí)，要想培訓取得好的效果，不光光是從傳統的培訓需求調研到培訓計劃、培訓組織和培訓評估這樣的培訓體系的健全上來(lái)看待，更應該從提高優(yōu)化和設計員工的學(xué)習內容和學(xué)習方式，著(zhù)力于營(yíng)造學(xué)習氛圍和機制上來(lái)，而學(xué)習地圖則為企業(yè)設計卓越的學(xué)習發(fā)展體系提供了有效指引。

　　企業(yè)中不同崗位所要求的技能、能力不同，員工致力于晉升或輪崗時(shí)的能力提升時(shí)，就如同開(kāi)車(chē)一般，需要一個(gè)詳細的指引，并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行加油充電，維持不斷前行的動(dòng)力和能量，這就是學(xué)習地圖的關(guān)鍵意義。

　　一、什么是學(xué)習地圖

　　學(xué)習地圖，是圍繞著(zhù)員工能力發(fā)展路徑和職業(yè)規劃而設計的一系列學(xué)習行為，是員工在企業(yè)內學(xué)習發(fā)展路徑的直接體現。

　　通過(guò)學(xué)習地圖，員工可以找到其從一名進(jìn)入企業(yè)開(kāi)始的新員工，直至成為公司高層管理者的學(xué)習發(fā)展路徑，通常，學(xué)習地圖中擁有不同的學(xué)習路徑，如專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條學(xué)習路徑、業(yè)務(wù)線(xiàn)條學(xué)習路徑和管理線(xiàn)條學(xué)習路徑等。在這些學(xué)習活動(dòng)中，既包括傳統的課程培訓，也可包括其他的諸多新興學(xué)習方式，如行動(dòng)學(xué)習、在線(xiàn)學(xué)習、動(dòng)力學(xué)習等。

　　在學(xué)習地圖中，提供給不同層級、不同崗位的員工的具有針對性的學(xué)習內容有兩個(gè)關(guān)鍵要素——晉級包和輪崗包。

　　晉級包：職業(yè)生涯縱向躍遷的晉級學(xué)習包，當員工的職業(yè)發(fā)展走向更高層級時(shí)，幫助員工更快、更好地適應新的工作，為員工提供晉級學(xué)習與發(fā)展課程。

　　輪崗包：職業(yè)生涯橫向轉換的輪崗學(xué)習包，當員工在不同的崗位、不同的部門(mén)之間發(fā)生崗位轉換時(shí)，將為其提供轉換目標所需要的必要的學(xué)習和發(fā)展內容，以求得在較短的時(shí)間內能快速掌握新崗位的工作內容。

　　簡(jiǎn)言之，學(xué)習地圖整合了崗位能力模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)中的學(xué)習資源， 從而為員工在企業(yè)中的學(xué)習發(fā)展提供導航。

　　二、為什么需要學(xué)習地圖

　　1、為員工不同層級的職業(yè)發(fā)展提供能力標準

　　傳統上基于能力清單的課程體系，可以讓每個(gè)崗位的員工明確自己的學(xué)習與發(fā)展內容。但是，這僅僅是一種靜態(tài)的框架，沒(méi)有根據員工的職業(yè)生涯通道和職業(yè)生涯發(fā)展形成具體的路徑。在員工崗位轉換、躍遷的時(shí)候沒(méi)有相應的學(xué)習與發(fā)展節點(diǎn)予以對應。

　　學(xué)習地圖可以根據員工職業(yè)生涯發(fā)展而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。從新員工到轉正后成為普通員工，員工的學(xué)習與發(fā)展是單線(xiàn)條的。當成為骨干員工之后，員工需要面臨是走專(zhuān)家路線(xiàn)或是管理路線(xiàn)的抉擇，學(xué)習地圖在這里分叉管理通道，分別進(jìn)入專(zhuān)家路線(xiàn)和管理路線(xiàn)，即Y型發(fā)展通道。

　　同時(shí)，根據企業(yè)發(fā)展的不同需要，管理培訓生及儲備干部的學(xué)習發(fā)展路徑也可以在學(xué)習地圖上有所體現。因此，學(xué)習地圖具有很強的適用性。

　　2、有效結合企業(yè)和員工自身的能力提升需要

　　學(xué)習地圖既滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展的需要，也使得能力提升在企業(yè)發(fā)展的要求范疇之內。

　　從培訓部門(mén)來(lái)看，員工在各個(gè)階段進(jìn)行學(xué)習內容的選擇，而培訓部門(mén)可以根據年度培訓資源的情況、培訓經(jīng)費的多少等具體條件，確定適合的學(xué)習方式，從而提供相應的學(xué)習活動(dòng)。例如，對于輪崗非常頻繁的企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習地圖中輪崗包的設計應以崗位標準化課程為主，提供給員工在線(xiàn)學(xué)習課程，能夠迅速掌握新崗位的工作要求;而對于晉升成為管理人員的輪崗而言，輪崗包的內容應更為具體，多個(gè)內容組合成為一個(gè)大的行動(dòng)學(xué)習項目更適合。