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基于工作的培訓

發(fā)布時(shí)間:2017-10-10編輯:misrong

  以下是關(guān)于一篇《基于工作目標的培訓》文章,內容豐富,由YJBYS網(wǎng)絡(luò )整理編輯,供大家借鑒。

  現在,有了基于績(jì)效的培訓,我個(gè)人認為,能夠針對缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),這種培訓絕對會(huì )有效果,因為針對性強,所以我十分贊同基于績(jì)效的培訓。

  在這里,我想從培訓的最后一個(gè)環(huán)節,培訓效果的跟蹤出發(fā),把它當作培訓需求的前一步。就是先把培訓效果提出來(lái),再做培訓需求。進(jìn)一步說(shuō),就是基于工作目標的培訓。它要求的培訓應該是操作性很強,不需要培訓來(lái)改變觀(guān)念,而是通過(guò)操作培訓來(lái)潛移默化。

  比如說(shuō),對一個(gè)質(zhì)檢員培訓,我們不培訓他的質(zhì)量意識,因為他天天聽(tīng)到的就這些,再來(lái)培訓就是浪費時(shí)間;也不可能通過(guò)一兩次的培訓來(lái)改變他的做事態(tài)度,來(lái)改變他的人生價(jià)值。質(zhì)檢員的目標是減少次品,目標進(jìn)行再分解就是如何檢查出這些次品。

  好了,這樣培訓的目的出來(lái)了,如何檢查出這些次品。在前面說(shuō)過(guò)了,不可能通過(guò)很短時(shí)間來(lái)改變他長(cháng)久養成的習慣,比如說(shuō)做事仔細之類(lèi)。那么我們要培訓的就是直接告訴他如何做,規范他的質(zhì)檢過(guò)程。

  下一步,選擇合適的講師,這里的講師不需要什么背景,不需要什么特點(diǎn),更不需要會(huì )使用各種花哨的工具(當然在有條件、能增加效果的情況下可以使用)。一位優(yōu)秀的質(zhì)檢員或者擅長(cháng)質(zhì)檢的其他人員足已,培訓的內容能生動(dòng)最好,不生動(dòng)同樣可以,因為培訓面向的是必須接受這些的質(zhì)檢員。培訓內容就不用多說(shuō)了,對每個(gè)操作細節要詳細說(shuō)明,5W1H要用上,HR可以幫助講師設計內容。這樣,培訓結束后,這些內容必須馬上運用于質(zhì)檢員的工作當中,同時(shí)進(jìn)行有效監督,從而達到充分將培訓的結果運用工作當中,有效的促進(jìn)工作的目標的達成。

  這樣,你也許存有疑問(wèn),認為這樣的培訓只適合于操作工之類(lèi),而對那些管理人員,決策者不適合。請記住,任何的管理或者決策都是依靠行動(dòng)的達成的,任何的觀(guān)念都通過(guò)多次實(shí)踐總結而來(lái)的。再例如,一位總經(jīng)理的工作目標之一是消除官僚主義,這個(gè)工作目標比較空,也比較大,那基于這樣的工作目標,就可以將目標先解到具體行動(dòng)上去。對消除官僚主義這種目標,想要通過(guò)天天開(kāi)會(huì )討論,恐怕很難達成。那么什么才是有效的途徑?消除官僚主義就是讓每個(gè)人知道人人平等,工作性質(zhì)不同導致職位高低不同。這樣仍舊太大,要求各位經(jīng)理以平等的態(tài)度對待每位員工,這樣范圍進(jìn)一步縮小,最后我們將行為鎖定在總經(jīng)理如何監督經(jīng)理對待員工的態(tài)度。好了,目標行為一產(chǎn)生,對總經(jīng)理的培訓也就可以依據這一行為進(jìn)行。

  基于工作目標的培訓,最重要的環(huán)節是如何將工作目標分解到行為上,對這些行為進(jìn)行培訓,使培訓真正能夠作用于行為;它最大的特點(diǎn)是,培訓的內容能夠有效的支持目標的達成,符合組織的培訓需求,使受訓者必須實(shí)踐自己所學(xué),才能以最有效的途徑達到工作目標。

  編輯:應屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)

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