淺析企業(yè)員工培訓方法與策略
摘要:該文從企業(yè)開(kāi)展員工培訓的意義出發(fā),簡(jiǎn)述了企業(yè)員工培訓的方法和有效開(kāi)展員工培訓的策略,旨在提高企業(yè)的競爭力,為企業(yè)穩步發(fā)展奠定基礎。
員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),其目標是使員工不斷的更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現,F今是知識經(jīng)濟的時(shí)代,人力資本是科技企業(yè)的第一資源,人力資本投資是企業(yè)的重大決策之一,正所謂:企業(yè)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵。對在職人員進(jìn)行培訓,是企業(yè)走向規范化、標準化,增強自身的應變能力,實(shí)現與國際化先進(jìn)企業(yè)接軌,快速實(shí)現企業(yè)的目標的重要保證。
1.企業(yè)開(kāi)展員工培訓的意義
企業(yè)在工作、人員、管理方面時(shí)常發(fā)生變化,加強對員工的培訓,是企業(yè)保持穩定發(fā)展的保證。企業(yè)時(shí)有新進(jìn)的員工,新員工對企業(yè)的文化規定及制度知之甚少,對其開(kāi)展制定、規范地培訓,能使員工較快地適應企業(yè)的管理要求,增強員工的歸屬感,樹(shù)立員工強烈的主人翁精神和責任感,以更好地為企業(yè)建設添磚加瓦。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,知識的不斷更新,新技術(shù)不斷涌現,企業(yè)對高新技術(shù)有了更高的要求。因此,企業(yè)應當不斷對員工進(jìn)行有關(guān)本行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢,最新技術(shù)要求方面的培訓,以此來(lái)督導員工跟穩行業(yè)發(fā)展步伐,勝任變化的崗位技術(shù)要求。只有不斷改進(jìn)工作方法,實(shí)現技術(shù)上的創(chuàng )新,才能有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.企業(yè)員工培訓的方法
企業(yè)在進(jìn)行員工培訓的過(guò)程中,可以根據實(shí)際情況,靈活采取不同的方法?蛇\用講授性培訓,以授課的形式,將一些知識點(diǎn)、方法方式、思維理念傳授和灌輸給職工,使他們從理性上掌握培訓內容,即以觀(guān)念指導具體工作。演示性培訓,在講授性培訓中或在具體工作中發(fā)現了問(wèn)題,把人員組織起來(lái),通過(guò)演示,把正確的方法傳授給員工。這種方法具體、直觀(guān),員工容易掌握。例會(huì )式培訓,基層管理者要把例會(huì )日;,例會(huì )中要把上次工作很好地作以總結,總結就是培訓,點(diǎn)清上次工作的問(wèn)題,說(shuō)明如何改進(jìn)與提高,別小瞧這種改進(jìn)和提高,日積月累就是大改進(jìn)、大提高。例會(huì )式培訓使培訓工作具體化、現實(shí)化、日;,它為企業(yè)目標的實(shí)現創(chuàng )造條件。觀(guān)摩性培訓,通過(guò)參觀(guān),效仿典型企業(yè)的先進(jìn)思維和工作方法,改善企業(yè)的管理、產(chǎn)品和技術(shù)等。往往這種培訓可啟迪管理者和員工們思維,取得創(chuàng )造性的革新,這種培訓方式不容忽視。除此之外,還可以靈活運用其他的培訓方式,例如:競賽評比、仿真模擬、網(wǎng)上培訓,情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等,還可以采用網(wǎng)絡(luò )多媒體之類(lèi)的培訓工具。在培訓過(guò)程中,可根據培訓的內容和要求,從受訓職工的個(gè)人情況和需要出發(fā),選定合適的培訓方法,只要能使將管理理念認真貫徹給職工,強化職工的認知性,使職工更好地進(jìn)行學(xué)習,掌握知識,提高其工作方法和技術(shù)技能,各種方法都具有可行性。
3.如何有效開(kāi)展員工培訓
3.1思想和制度基礎
企業(yè)應轉變思想,增強認識,對員工培訓工作給予相應重視,在企業(yè)內部樹(shù)立起對員工培訓的統一意識,加大對培訓的資金投入,實(shí)行量入為出的原則,可將利潤或銷(xiāo)售額的固定比例作為培訓基金使用,也可將工資總額的一定比例留存作為培訓基金。創(chuàng )造良好的培訓環(huán)境,激發(fā)員工的學(xué)習欲望和熱情,引導員工用正確的方法進(jìn)行學(xué)習,改變員工被動(dòng)參與培訓的心理狀態(tài)。企業(yè)員工培訓工作的有效開(kāi)展,還需要企業(yè)把培訓工作納入具體的管理行進(jìn)程中,實(shí)現培訓工作的制度化。具體表現為,沒(méi)有接受崗前培訓的員工不能上崗,崗前培訓員工不合格的員工不能上崗,要接受再培訓等。
3.2合理的培訓內容
企業(yè)要使員工培訓有針對性,有實(shí)效性,就要與本企業(yè)的發(fā)展戰略相適應,就要緊密結合企業(yè)的實(shí)際需求,為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境,以利于把員工在培訓中學(xué)到的技能發(fā)揮出來(lái),在工作中去運用它,更好地為工作服務(wù)?梢哉f(shuō),員工培訓的內容,應當是立足于企業(yè)的戰略目標和發(fā)展規劃的,同時(shí)還應與員工的實(shí)際情況相結合。培訓過(guò)程中,應當注意與時(shí)俱進(jìn),更新培訓的內容,引進(jìn)新穎的成果,從而不斷更新擴充員工的知識面,跟穩行業(yè)發(fā)展步伐,勝任變化的崗位技術(shù)要求。最后,完善培訓的評價(jià)機制。
3.3有效的培訓評估體系
有效的培訓評估體系包括培訓前評估、培訓中評估和培訓后評估,即對培訓的需求進(jìn)行分析評估,對培訓實(shí)施過(guò)程中的場(chǎng)地、人員、教材、教師、方法等的評估和培訓結束后組織者對培訓過(guò)程中呈現的問(wèn)題及效果的評估。培訓的評估體系關(guān)乎培訓的效果,應進(jìn)行嚴格的考核和評估,使員工培訓避免有走過(guò)場(chǎng)之嫌,要對培訓效果進(jìn)行嚴格的考核與評估,避免走過(guò)場(chǎng)。而對培訓內容本身的可實(shí)踐性、對員工作工作績(jì)效的影響程度進(jìn)行全面的評價(jià),也能為以后的培訓取得更好的效果奠定基礎。有效的培訓,應當是與員工的績(jì)效管理、薪酬管理及員工的獎懲、晉升等緊密結合的。企業(yè)可以在設計薪酬結構時(shí)將員工崗位技能的提升與其經(jīng)濟效益直接掛鉤,把崗位技能工資作為員工薪酬的重要組成部分,而員工的日?己酥,培訓情況也要占一定比列。例如對累計多少次培訓不達標不予晉升等做成制度性的規定。將培訓要與員工年終“先進(jìn)員工”評選聯(lián)系起來(lái)。如在企業(yè)組織的培訓中提升了自身的綜合素質(zhì)及技能的優(yōu)秀員工,企業(yè)可授予相應的獎勵,以此來(lái)鼓勵員工將所學(xué)到的知識和技能充分應用在工作崗位上。
總之,企業(yè)樹(shù)立只有對員工培訓的思想認識,抓好培訓,把把培訓工作納入具體管理范疇,才能有效激發(fā)員工的潛能,為企業(yè)穩步發(fā)展奠定人才的基石。