2012年培訓業(yè)發(fā)展趨勢
趨勢一:培訓機構門(mén)檻漸高
培訓業(yè)作為一個(gè)新生行業(yè)在中國內地悄然興起,到今天已取得不錯的成績(jì),但是問(wèn)題仍然多多。行業(yè)準入門(mén)檻低,一個(gè)人就可以成立一家培訓機構,市場(chǎng)競爭不公平,利用關(guān)系尋找受訓客戶(hù)以及高定價(jià)、低折扣的現象在培訓行業(yè)中隨處可見(jiàn)。而受訓者對培訓的理解大都停留在空洞的大概念、活動(dòng)導向、名師效應等階段,缺乏前瞻性的判斷,從而導致花了錢(qián)也沒(méi)有達到培訓想要的目的,這對于教育培訓業(yè)的未來(lái)發(fā)展都是致命的漏洞。
北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉東明老師分析說(shuō),2012年中國培訓師的專(zhuān)業(yè)化程度必然會(huì )越來(lái)越高,培訓師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層、資深管理人員從事的專(zhuān)業(yè)。而經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓師的入門(mén)門(mén)檻也將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽(tīng)了幾門(mén)課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類(lèi)講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的專(zhuān)業(yè)化講師。同時(shí),未來(lái)培訓課程也將越來(lái)越精細化,同一個(gè)課程將分為高低不同的級別。
趨勢二:中小機構淪為“非主流”
隨著(zhù)需求的不斷壯大,資本的不斷積累與介入,教育培訓業(yè)正不斷向縱深方向發(fā)展,單槍匹馬的培訓師只能“取一瓢飲”,而最終會(huì )因勢單力薄而成為“非主流”。
而品牌教育培訓機構因整合行業(yè)或地域上的需求,靠著(zhù)引入或積累的資本,或將產(chǎn)品向縱深方向發(fā)展,形成一個(gè)更為強大、羽翼豐滿(mǎn)的培訓機構。當機構能將零散的需求打包成一個(gè)完整的需求時(shí),當機構能將客戶(hù)的各方面需求一站式滿(mǎn)足時(shí),當機構的勢力強大到形成知名品牌時(shí),機構就成為更加強勢的“經(jīng)紀平臺”。
而中小機構最終也會(huì )成為“非主流”。他們靠的是“專(zhuān)業(yè)”或“特長(cháng)”,在一條相對狹窄的通道里行走,往往享有行業(yè)美譽(yù)度而在更大范圍內知名度欠佳。它的命運或許會(huì )因為模式的創(chuàng )新或資本的介入而走向集團化,也有可能因為專(zhuān)家團隊分裂而消亡。
趨勢三:優(yōu)秀講師成核心競爭力
培訓講師大致分為兩種:理論型和實(shí)戰型。這幾年,很多理論型的培訓專(zhuān)家都被一些連理論都不懂的培訓中介機構炒得風(fēng)生水起,這也是培訓行業(yè)一直遭人詬病的主要原因。而一些真正有實(shí)力的實(shí)戰型專(zhuān)家們卻因為專(zhuān)注于現場(chǎng)的管理實(shí)踐而被市場(chǎng)忽略。
新優(yōu)道聯(lián)盟總裁姚紹龍認為,培訓是一個(gè)不斷往外掏的技術(shù)活,它需要的是深厚的職業(yè)沉淀而不只是夸夸其談的概念式炒作。需要的是成功者的實(shí)戰經(jīng)驗分享和指導,所以,在經(jīng)過(guò)多年的沉淀、梳理和學(xué)習提升之后,那些來(lái)自于一線(xiàn)、出身于職場(chǎng)的經(jīng)理人、管理咨詢(xún)師們必將在2012走向培訓市場(chǎng)的前臺,并逐步取代理論型專(zhuān)家而成為管理培訓市場(chǎng)的主流。
此外,優(yōu)秀的培訓師,不僅要在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面不斷下深功夫,在課件PPT設計、課程環(huán)節編排上也要多加研究,充分了解成年人學(xué)習的特點(diǎn),適度有效地運用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考、頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法并創(chuàng )新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也將擺脫“個(gè)人秀”、表演式,進(jìn)入啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器、催化劑。這也將成為各培訓機構的主要競爭力之一。
趨勢四:引進(jìn)國際先進(jìn)理念
要想把管理培訓的本土化做到位,必須先整合好國際和國內兩種資源,在業(yè)內建立起不同形式的戰略聯(lián)盟,共謀管理培訓發(fā)展新路。而借鑒國際培訓經(jīng)驗,以較高的國際視野制定符合本土文化的管理培訓教案也是一個(gè)策略。據專(zhuān)家分析,由于西方管理培訓已經(jīng)成為一種成熟產(chǎn)業(yè),具有一整套規范的操作方法,可以用風(fēng)雨欲來(lái)形容全球經(jīng)濟競爭的趨勢,受訓客戶(hù)將直接決定培訓業(yè)的未來(lái),因此,管理培訓應立足于國際視野,在吸納國外先進(jìn)理念的同時(shí)開(kāi)發(fā)中國市場(chǎng)真正需要的體系化、專(zhuān)業(yè)化培訓課程。
趨勢五:E-learning發(fā)力
思科CEO約翰·錢(qián)伯斯曾預言:“未來(lái)的培訓很明顯是屬于互聯(lián)網(wǎng)培訓的。因為互聯(lián)網(wǎng)培訓可以降低培訓成本,實(shí)現全員培訓,讓員工培訓隨時(shí)隨地進(jìn)行,其投資還可收到較高回報率。”而現在,互聯(lián)網(wǎng)培訓已經(jīng)可以進(jìn)行互動(dòng)培訓,一臺可以上網(wǎng)的電腦便可登錄網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習,完全不受地域限制。
目前,互聯(lián)網(wǎng)培訓大致可以分為四種:在線(xiàn)公告、在線(xiàn)培訓、在線(xiàn)知識分享和在線(xiàn)指導;ヂ(lián)網(wǎng)培訓在美國、歐洲等發(fā)達國家和地區相對比較成熟,主要有三個(gè)組成部分:一是內容,二是技術(shù),三是服務(wù)。其中,內容是最大的部分,年增長(cháng)率是74%,服務(wù)則是增長(cháng)最快的部分,增長(cháng)率達到了111%。因此,將來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)培訓市場(chǎng)的重心將會(huì )側重于內容和服務(wù)。
國內目前在線(xiàn)培訓以學(xué)歷教育、職業(yè)教育為主。未來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培訓,受訓者可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習或接受培訓,并將之轉化為個(gè)人的核心競爭力,繼而提高企業(yè)的競爭力。
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