引導語(yǔ)：如果企業(yè)推行卓越績(jì)效管理，那么久可以全面提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步了。
湖北幸福鋁材有限公司成立于1993年，迄今已有二十余年歷史，可謂是一家業(yè)內資深的老企業(yè)了。二十多年來(lái)，幸福鋁材走過(guò)許多不平凡的坎坷之路，在這艱辛的發(fā)展歷程中，得益于各級領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷，得益于各相關(guān)部門(mén)的鼎力支持和正確指導，得益于幸福人始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為市場(chǎng)競爭的核心和企業(yè)的生命線(xiàn)，才有幸福鋁材今天的發(fā)展。
近年來(lái)，該公司堅持推行卓越績(jì)效管理，以品牌建設為目標，以導入卓越績(jì)效管理模式為抓手，產(chǎn)品品牌效應不斷放大，產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力不斷增強，“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品深受廣大消費者青睞，產(chǎn)品供不應求，企業(yè)步入了良性發(fā)展軌道。“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品連續四屆榮獲湖北名牌產(chǎn)品、湖北著(zhù)名商標、湖北省消費者滿(mǎn)意商品乃至全國消費者滿(mǎn)意商品、國家免檢產(chǎn)品、中國著(zhù)名品牌、中國馳名商標等榮譽(yù)稱(chēng)號。公司管理躍入了新的高度，榮獲第二屆潛江市“章華質(zhì)量獎”提名獎。這些成績(jì)和榮譽(yù)的取得，使他們更加認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要，更加堅定了他們推行卓越績(jì)效管理模式的信心和決心。
一、加強質(zhì)量培訓，營(yíng)造質(zhì)量氛圍
湖北幸福鋁材有限公司的質(zhì)量方針是：“遵循9000標準，立足品牌效益，堅持持續改進(jìn)，確保用戶(hù)滿(mǎn)意”。多年來(lái)，該公司一直都把質(zhì)量培訓學(xué)習納入年度工作計劃范圍，明確制定了學(xué)習時(shí)間及三級培訓(公司、車(chē)間、班組)計劃，實(shí)行全員培訓。公司每季度組織一次大型質(zhì)量學(xué)習培訓輔導活動(dòng)，由質(zhì)量技術(shù)部主講，和外聘專(zhuān)家現場(chǎng)授課相結合。每月由車(chē)間組織一次質(zhì)量培訓活動(dòng)，由所在車(chē)間主任及質(zhì)檢負責人講授。每周組織一次質(zhì)量評比活動(dòng)，由車(chē)間主任主持，各班長(cháng)參加評比活動(dòng)，介紹先進(jìn)經(jīng)驗。公司年終進(jìn)行一次質(zhì)量總評大會(huì )，對被評為先進(jìn)車(chē)間、先進(jìn)班組的給予獎勵。公司、車(chē)間、小組三級質(zhì)量學(xué)習培訓體系的構建，形成了“人人參與、緊密配合、爭當質(zhì)量先鋒”濃厚氛圍，使卓越績(jì)效模式工作為員工所接受，讓所有的員工參與到卓越績(jì)效模式的實(shí)施，在實(shí)際工作中盡顯活力。
二、堅持以標準為先導，健全完善質(zhì)量管理體系
鋁合金制品生產(chǎn)是一個(gè)較為復雜的過(guò)程，它即含冶煉鑄造工藝成分，又有模具設計制造環(huán)節以及擠壓力學(xué)，產(chǎn)品抗壓力學(xué)，還有化學(xué)、電解、防腐等的處理過(guò)程，可謂是集冶煉鑄造、設計、力學(xué)、光學(xué)、化學(xué)于一體的綜合性結合體。若某一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題都會(huì )導致質(zhì)量事故的發(fā)生。對此，公司把企業(yè)質(zhì)量標準放在更加突出的位置，制定各類(lèi)切實(shí)可行的工藝質(zhì)量標準，以此來(lái)確保各項質(zhì)量指標達到或優(yōu)于國家標準。公司在熔煉鑄造環(huán)節，制訂了熔煉溫度、鋁硅鎂鈦配比含量、除渣、除氣、鑄造溫度、鑄造速度、冷卻水溫等10多項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等20多項管理制度以及4個(gè)工序質(zhì)量控制點(diǎn)。在擠壓環(huán)節，制定了從鋁棒加熱溫度，模具加熱溫度，擠壓溫度，擠壓壓力、擠壓速度，基材冷卻速度，時(shí)效溫度，保溫時(shí)間、冷卻速度等20余項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等10多項管理制度以及5個(gè)工序質(zhì)量控制點(diǎn)。在氧化電泳環(huán)節制定了近30個(gè)氧化槽的液體化學(xué)成分指標和參數，從整流、電壓、電流、電流密度、氧化膜厚度、電泳漆膜厚度，著(zhù)色色差及光亮度等制訂了近50余項工藝指標和參數;制訂了操作規程、安全規程等20多項管理制度以及8個(gè)工序質(zhì)量控制點(diǎn)等。除此，公司還設立了專(zhuān)職檢驗員25名，兼職檢驗員46名，形成了自檢、互檢與專(zhuān)檢相結合，層層把關(guān)的檢驗網(wǎng)絡(luò )，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控之中，為產(chǎn)品質(zhì)量穩步提供了強有力的技術(shù)支撐。
三、推行卓越績(jì)效管理模式，爭創(chuàng )章華質(zhì)量獎
實(shí)施卓越績(jì)效管理是促進(jìn)企業(yè)規范管理、實(shí)現永續經(jīng)營(yíng)的重要法寶。在導入卓越績(jì)效管理模式過(guò)程中，公司主要負責人親自?huà)鞄�，組成專(zhuān)業(yè)團隊，對照卓越績(jì)效評價(jià)標準，對運營(yíng)現狀進(jìn)行客觀(guān)的定性和定量評價(jià)，形成內部自評報告，確定優(yōu)勢和改進(jìn)機會(huì )。把企業(yè)愿景和使命有機結合起來(lái)??確定“育精英團隊，創(chuàng )一流企業(yè)”組織愿景，全員參與到愿景的實(shí)現過(guò)程中來(lái)，制定未來(lái)五年戰略規劃及行動(dòng)舉措，明確分工，逐級推進(jìn)。在改進(jìn)行動(dòng)計劃中，董事長(cháng)、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導親自參與、定期跟蹤，確保改進(jìn)計劃得到有效實(shí)施。通過(guò)對卓越績(jì)效管理模式不斷摸索，公司文化理念也有了重大轉變，開(kāi)始由“以市場(chǎng)為中心”向“以顧客為導向”轉變，更加強調從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品交付的全過(guò)程堅持顧客導向，真正將顧客的需要變?yōu)楣咀陨淼男枰�。卓越�?jì)效管理模式的實(shí)施，使公司產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值得到進(jìn)一步提升，下一步公司將繼續深入導入卓越績(jì)效管理模式，提高與評審標準契合度，爭創(chuàng )潛江市“章華質(zhì)量獎”。
堅持產(chǎn)品質(zhì)量持續的改進(jìn)和提高是湖北幸福鋁材有限公司永恒的目標，堅持推行卓越績(jì)效管理是他們不懈的追求。他們將認真貫徹全市質(zhì)量大會(huì )精神，堅持不懈推進(jìn)質(zhì)量強企建設，力爭再創(chuàng )幸福鋁材質(zhì)量發(fā)展輝煌。