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重“考核”輕“改進(jìn)”的頑疾,何時(shí)了

發(fā)布時(shí)間:2017-05-22 編輯:lqy

  每到月末、年底,便是人力資源績(jì)效考核負責人員最忙碌的時(shí)節,也是其他部門(mén)員工最緊張的時(shí)刻。其實(shí),這與我們中國學(xué)校教育的考試頗有幾分相似,成績(jì)優(yōu)異者,將獲得獎勵;成績(jì)較差者,將受到懲罰,更有甚者,有些公司還搞出來(lái)了個(gè)末尾淘汰。每次,績(jì)效考核都是人心惶惶,過(guò)后又將是幾家歡樂(lè )、幾家愁?己私Y束后,我們的考核表又將被束之高閣。

  誠然,績(jì)效考核在激勵員工方面擁有不可替代的作用,很多企業(yè)也正是因為引入了績(jì)效考核而加速了員工內部的競爭,從而促進(jìn)了企業(yè)業(yè)績(jì)的提升。但是,績(jì)效考核的負面影響也同樣不可小覷,員工之間團隊意識的淡薄、不正當競爭的加劇等等。

  績(jì)效考核到底有多大的意義呢?如果我們把"績(jì)效考核"這一概念換成"績(jì)效評價(jià)"也許更好一點(diǎn)兒。一方面,作為企業(yè)方,需要對內部員工的績(jì)效情況做出評價(jià),并給予適當的激勵;另一方面,一個(gè)人的績(jì)效在很大程度上,要受企業(yè)內部或外部環(huán)境的制約,況且,在很多情況下,員工個(gè)人的高績(jì)效未必對企業(yè)業(yè)績(jì)的提升帶來(lái)有益的影響。從以上兩方面可以看出,單純的績(jì)效評價(jià)或績(jì)效考核其實(shí)是無(wú)意義的,但好在績(jì)效評價(jià)只是績(jì)效管理體系的一個(gè)環(huán)節,在績(jì)效考核之前有績(jì)效計劃、績(jì)效輔導與溝通的環(huán)節,在其后,更是有績(jì)效改進(jìn)與面談這一環(huán)節?墒聦(shí)卻是,很多企業(yè)在考核結束后,只是用考核結果來(lái)行使對員工的獎懲,或者象征性地與員工進(jìn)行績(jì)效面談,殊不知,比員工更需要改進(jìn)的是企業(yè)?(jì)效評價(jià)反應出的問(wèn)題,往往企業(yè)的問(wèn)題多于員工個(gè)人的問(wèn)題。

  作為企業(yè)來(lái)講,追求更高利潤,是其永恒的目標。而持續的績(jì)效改進(jìn),則是達成這一目標的保證?墒聦(shí)卻是,很多企業(yè)重視考核,輕視改進(jìn)。這樣做只有一個(gè)結果:績(jì)效考核年年有,企業(yè)績(jì)效踏步走。

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