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績(jì)效考核方法在人力資源中有何應用?

發(fā)布時(shí)間:2017-03-28編輯:1035

  一、效績(jì)考核在人力資源管理中的價(jià)值

  1.績(jì)效考核是選人和用人的重要依據。對員工的績(jì)效考核要以誠信為準則。對員工進(jìn)行整體了解,如員工的長(cháng)處及短處,并且根據員工的特點(diǎn),進(jìn)行分析、研究,確定適合員工的崗位,這都需要進(jìn)行績(jì)效考核的?(jì)效考核包含的內容有,員工的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、知識水平、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、責任心等,并在這些基礎之上,對員工的專(zhuān)業(yè)技能及能力進(jìn)行評價(jià)、判斷?(jì)效考核是通過(guò)了解員工進(jìn)而根據員工的情況、自身素質(zhì)進(jìn)行培養,并將其安排在適合他的崗位上。

  2.績(jì)效考核是薪酬分配的重要依據。按勞分配是體現企業(yè)公平、公正的管理原則,不言而喻,行之有效地衡量“工作”是實(shí)行按勞分配的數量和質(zhì)量的前提,F在,我國很多企業(yè)都選擇使用浮動(dòng)點(diǎn)位置工資系統,這些員工的工資和績(jì)效評價(jià)結果相聯(lián)系。本年度的績(jì)效考核差,這個(gè)員工就少發(fā)工資,反之,考核優(yōu)秀的人員將獲得高的獎金。職位不同,績(jì)效考核的標準不同?(jì)效考核也關(guān)系到他們的職位。所以,如果沒(méi)有績(jì)效考核,補償就沒(méi)有依據。沒(méi)有基于績(jì)效的薪酬評估結果,就不能夠將按勞分配的原則體現出來(lái)。員工的工作積極性得不到提升,員工的潛力也就發(fā)揮不出來(lái)。

  3.績(jì)效考核是平等競爭的前提,是提高企業(yè)競爭力的手段。在很多企業(yè)中,由于各種原因,有可能產(chǎn)生不能公平公正地進(jìn)行績(jì)效考核,同一職位員工之間工作的性質(zhì)不同,可能存在非常明顯的差異,而且層次越高的員工,這種差別更明顯。為了給員工創(chuàng )造公平、公正的競爭環(huán)境,實(shí)現企業(yè)內部人才的合理配置,使人才與崗位之間達到最佳匹配,提高員工工作的性能,企業(yè)必須建立行之有效的績(jì)效考核制度,建立一個(gè)公平、公正的競爭平臺,讓員工盡情施展自己的才華,實(shí)現自己的最大價(jià)值,同時(shí)也提高企業(yè)的競爭力。

  二、人力資源管理的績(jì)效考核方法

  1.關(guān)鍵績(jì)效指標考核。KPI考核是根據員工的工作表現進(jìn)行分析,觀(guān)察員工最具代表性的一些性能指標,并作為績(jì)效評價(jià)模型的基礎。衡量企業(yè)戰略實(shí)施效果的重要指標之一是KPI,KPI的主要目的是建立一種有效的機制,形成強烈的視覺(jué)沖擊,從而起到警示作用,警告人們不停止或避免某種行為會(huì )導致很?chē)乐氐暮蠊,并且后果自負。具體的內容有對環(huán)境的保護,對珍稀動(dòng)物的保護,對資源的保護,遵守秩序,維持公共衛生等。這樣的公益廣告具有很強的說(shuō)服力度。

  2.目標管理法。目標管理法在績(jì)效考核中是一種常見(jiàn)的方法。它主要通過(guò)對績(jì)效目標的設置,確定績(jì)效目標完成的時(shí)間,將實(shí)際的性能與績(jì)效目標之間進(jìn)行比較。根據之間的差距設計新的績(jì)效考核目標,達到這個(gè)目標的過(guò)程為一個(gè)管理周期。對一些評估工作及工作行為難以量化的部門(mén)和個(gè)人采用這種模式。

  3.平衡記分卡。平衡計分卡從其他角度來(lái)衡量績(jì)效。例如從金融方面,包含投資的回報率、剩余的收入、毛利率;客戶(hù)方面,包含客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)忠誠度、市場(chǎng)份額;從企業(yè)內部業(yè)務(wù)流程及學(xué)習與成長(cháng)方面,包含質(zhì)量、響應時(shí)間、成本、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期;還有員工的滿(mǎn)意度,員工流失率信息系統的有效性等。平衡計分卡還可以對公司的產(chǎn)量進(jìn)行評估,通過(guò)平衡計分卡評估公司的未來(lái)增長(cháng)潛力,然后從內部業(yè)務(wù)角度評估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,公司的長(cháng)期戰略方針,將設想制作成一套有效的績(jì)效考核指標體系。

  4.360度反饋。員工通過(guò)分析、評估公司的領(lǐng)導、同事、下屬和客戶(hù)等服務(wù)來(lái)提高自己對他的評價(jià)這種方式被稱(chēng)為360度反饋。360度反饋是績(jì)效考核的一種方式,通過(guò)360反饋,進(jìn)而促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展。創(chuàng )造力是創(chuàng )造性的思維和行動(dòng),我們都知道這個(gè)道理。不過(guò),很多人不確定創(chuàng )造的力界限在哪,績(jì)效考核辦法隨便制定。其實(shí)人力資源管理的困難在于人,一方面它需要打破舊的規則,并嘗試創(chuàng )建令人心曠神怡的事物,因此是一個(gè)有吸引力的事情,此外,它提供了很多不合理的條條框框,人力資源經(jīng)理,不得超越自己的職責范圍。

  所以,企業(yè)內的人力資源管理,要根據企業(yè)的自身實(shí)際情況,建立一個(gè)有效的員工績(jì)效考核體系,從而提高員工工作的積極性。企業(yè)的領(lǐng)導必須要重視人力資源管理,根據企業(yè)的發(fā)展情況合理地進(jìn)行人力資源管理,合理地進(jìn)行人員配置,不能閑置人員,也不能滿(mǎn)足不了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。有效地進(jìn)行人力資源配置及績(jì)效的考核,極大地促進(jìn)了企業(yè)員工的積極性,并且實(shí)行優(yōu)勝劣汰的制度,讓員工發(fā)揮出他們的潛能。

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