本文編輯：yjbys.com
績(jì)效考核計劃的制定主要依據的是組織戰略目標及階段目標、各個(gè)部門(mén)目標、個(gè)人目標，方法是自上而下層層分解，目的是達成組織目標和個(gè)人目標的一致性。這種績(jì)效計劃不但融入了組織的要求、團隊的要求，還融入了個(gè)人的要求，明確了員工在考核期內所必須完成的任務(wù)。而制定績(jì)效計劃的過(guò)程，實(shí)質(zhì)就是公司目標、期望和要求的壓力傳遞過(guò)程，同時(shí)也是牽引工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)績(jì)效目標的有效牽引使企業(yè)、部門(mén)和員工向一個(gè)方向努力，形成合力共同實(shí)現企業(yè)的戰略目標。

要制定出有效的績(jì)效計劃，從而合理、適度的傳導目標壓力，關(guān)鍵一步就是要完成企業(yè)、部門(mén)、個(gè)人之間對于績(jì)效計劃承諾的一致性。所以，在績(jì)效計劃的制定階段，發(fā)揮員工的積極性，讓員工參與到計劃的制定中來(lái)，與管理者一起對績(jì)效計劃進(jìn)行充分的討論、溝通，形成一致性的看法，也就是讓員工和管理者針對績(jì)效計劃，達成一種認同、共識，作出一種公開(kāi)承諾，將組織目標內化為個(gè)人目標，這對績(jì)效計劃后續階段的執行、發(fā)揮員工的潛力和主觀(guān)能動(dòng)性，有著(zhù)非常有益的促進(jìn)作用。

 有效承諾的關(guān)鍵則在于管理者和員工兩者之間良好的雙向溝通。兩者之間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的管理者提出要求，員工認可簽字，而是要針對員工上一期的績(jì)效表現，結合現階段的部門(mén)目標，依據員工崗位職責、在充分收集制定計劃的信息、選擇合適的溝通方式和溝通地點(diǎn)的基礎上，管理者與員工就本考核期內關(guān)鍵績(jì)效指標的確定、需要達到的目標、考核的標準、各項工作的重要程度以及員工對工作存在的疑惑、將會(huì )遇到的困難、及管理者應提供的必要支持等多個(gè)方面進(jìn)行溝通，使雙方就績(jì)效計劃達成一致。

 當然，績(jì)效目標的制定一定要堅持SMART原則，即目標是具體、可衡量、可達成、與工作相關(guān)的以及對目標實(shí)現有明確的時(shí)間要求。它的制定是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要雙方在求同存異的基礎上達成一種雙贏(yíng)的“妥協(xié)”，從而為下一階段的績(jì)效實(shí)施提供必要的準備。