一個(gè)人的工作資歷并不能證明其明智決斷或擁有其它優(yōu)秀品質(zhì)。不可否認，每家企業(yè)都有這樣一種人，他們唯一的才能就是生存。他們能夠審時(shí)度勢、嗅到權力的走向，知曉同事的優(yōu)勢與劣勢，了解系統如何運作。在一些企業(yè)中，只要學(xué)會(huì )適時(shí)裝作忙碌，知道何時(shí)微笑和畏強凌弱，即使一無(wú)是處，也能夠生存下去。
對于那些能夠扭轉學(xué)校不良局面的頭腦清醒的校長(cháng)來(lái)說(shuō)，他們面對的最棘手的問(wèn)題是放棄不合格的教師，特別是那些工作年頭很長(cháng)的教師。因為他們只想獲得豐厚的退休金，并不想改善教學(xué)方式、學(xué)習新知識或為學(xué)生因材施教。
我們必須以小見(jiàn)大，確保企業(yè)中高績(jì)效員工的出色工作不被低績(jì)效員工破壞掉�，F在，全球企業(yè)都在盡力從衰退中復蘇，對于所有股東來(lái)說(shuō)，這正是一個(gè)認清形勢的絕好時(shí)機，要學(xué)會(huì )自己拯救自己，開(kāi)始著(zhù)手制定獎勵系統，讓所有人按勞取酬，而不是仰仗資歷。
績(jì)效薪酬早已存在，只是在最近幾年才獲得應有的重視。翰威特的調查顯示，在最佳雇主之中，超過(guò)3/4的雇主實(shí)施獎勵高績(jì)效員工的計劃，讓他們獲得機會(huì )與公司一同成長(cháng)壯大。與之對比，在非最佳雇主企業(yè)中，只有約一半實(shí)施了績(jì)效薪酬政策；而在評價(jià)最低的雇主中，實(shí)施績(jì)效薪酬的比例還不到40%.結論顯而易見(jiàn)：如果你采用績(jì)效薪酬，你就能加倍成功。
當然，成功不會(huì )來(lái)得如此容易，信貸危機已經(jīng)為我們上了很好的一課。從理論上講，給予高績(jì)效員工股票和股票期權是最好的從經(jīng)濟上籠絡(luò )人才的辦法，這使員工與公司的命運息息相關(guān)。但是在實(shí)際操作中，一家公司的成敗，卻很難用常理來(lái)推測，這就像我們在前兩年中經(jīng)歷的，員工辛勤的工作只換來(lái)了公司股票的大跌，這令他們十分不滿(mǎn)，因為他們何其無(wú)辜�！督�(jīng)濟學(xué)家》上的一篇文章則揭示了另一個(gè)我們不想看到的負面效果，“唯利是圖的主管為了抬高股價(jià)不擇手段，他們撒謊、愚弄客戶(hù)、賄賂投資銀行家、回溯股票期權，以坐享其成。”
即使你避免了股票陷阱，績(jì)效薪酬也不那么容易實(shí)行。當開(kāi)展團隊合作時(shí)，很難確定哪位成員起到了關(guān)鍵作用。還有一些員工，他們可能對業(yè)務(wù)收入沒(méi)有直接影響，但是他們的個(gè)人影響力可以提升士氣，激勵其它員工更加高效地工作。因此，人盡其才非常重要。
至于績(jì)效考核工作，人顯然比系統更加有用。如果你想要了解某位員工的表現，比如員工的協(xié)作積極性、激勵同事的能力、社交技能及效率等，僅利用評估系統是無(wú)法全面知曉的，而這些恰恰會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。如果這名員工身邊有敬業(yè)的領(lǐng)導和值得信賴(lài)的同事，那么他們的評定就是最重要的績(jì)效考核評價(jià)。
翰威特調查中另一項讓人深思的事實(shí)是，亞洲的最佳雇主更愿意讓主管參與績(jì)效考核并經(jīng)常性地開(kāi)展這種評估工作。這樣做的效果之一就是最佳雇主企業(yè)中有28%的員工被劃歸為“待提高”之列，而在其它企業(yè)中，“待提高”的人員所占比例僅為12%.一方面，最佳雇主的績(jì)效評估系統體現了人性化和體貼，高績(jì)效員工將獲得他們應得的薪酬。另一方面，這一系統也代表著(zhù)嚴格與苛刻，低績(jì)效員工的缺點(diǎn)將顯露無(wú)遺，給予他們適當的壓力。
即使是現在，不稱(chēng)職的領(lǐng)導仍能在績(jì)效系統中鉆空子，他們會(huì )制定不合理的目標，對績(jì)效進(jìn)行不實(shí)的評判。避免這種危險的方法之一就是讓員工自己制定目標，就像美國聯(lián)合能源公司那樣，讓每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)定制化自己的績(jì)效評定系統，其中包括了對個(gè)人目標完成情況、企業(yè)核心價(jià)值遵循及具體職位表現的考察。
除了績(jì)效獎勵計劃，只要發(fā)揮創(chuàng )造力，每家企業(yè)都可以建立自己的薪酬文化。同時(shí)，需要謹記的是，錢(qián)并不是萬(wàn)能的，人們并不是只為賺錢(qián)而工作。對于大多數人來(lái)說(shuō)，自身工作能力得到認可才是最重要的。在設計績(jì)效薪酬系統的同時(shí)，不要忘了給予優(yōu)秀員工鼓勵與贊賞。這是你獲得擁戴的不二法門(mén)。