如何實(shí)現“雙贏(yíng)”，使用好績(jì)效考核這把“鑰匙”，主要方法有：

考核標準理解的誤差

由于考核人對考核標準理解的差異而造成考核出現誤差。同樣是“優(yōu)、良、合格、不合格”等標準，但不同的考核人對這些標準的理解會(huì )有偏差，同樣的一個(gè)員工，對于某項相同的工作，甲考核人可能會(huì )選擇“良”，乙考核人可能會(huì )選擇“合格”。

避免出現這種誤差，可以通過(guò)以下三種措施來(lái)進(jìn)行校正：

１．修改考核內容，讓考核內容更加明晰，使能夠量化的盡可能量化。這樣可以讓考核人能夠更加準確地進(jìn)行考核。

２．避免讓不同的考核人對相同職務(wù)的員工進(jìn)行考核，盡可能讓同一名考核人進(jìn)行考核，員工之間的考核結果就有了可比性。

３．避免對不同職務(wù)的員工考核結果進(jìn)行比較，這種比較的可靠性往往較差。

光環(huán)效應誤差

當一個(gè)人有一個(gè)顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，人們會(huì )誤以為他在其他方面也有同樣的優(yōu)點(diǎn)。這就是光環(huán)效應。在考核中往往如此，比如被考核人的工作非常積極主動(dòng)，考核人可能會(huì )誤以為他的工作業(yè)績(jì)也非常優(yōu)秀，從而給被考核人較高的評價(jià)。在進(jìn)行考核時(shí)，考核人應該對所有被考核人的同一項考核內容同時(shí)考核，而不要以人為單位進(jìn)行考核，這樣可以有效地防止光環(huán)效應。

趨中誤差

考核人傾向于將被考核人的考核結果放置在中間的位置，就會(huì )產(chǎn)生趨中誤差。這主要是由于害怕承擔責任或對被考核人不熟悉所造成的。在考核前，對考核人員進(jìn)行必要的績(jì)效考核培訓，消除考核人的后顧之憂(yōu)，同時(shí)避免讓考核人對不熟悉的被考核人進(jìn)行考核，可以有效防止趨中誤差。