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43個(gè)“績(jì)效改進(jìn)”策略

發(fā)布時(shí)間:2017-06-01編輯:玉君

  導語(yǔ):績(jì)效改進(jìn)技術(shù)拓展了培訓管理者的視野,使他們意識到:面對復雜的企業(yè)問(wèn)題,培訓只是解決問(wèn)題的方案之一,在大多數情況下,只有與其他解決方案組合使用才能真正有效地解決企業(yè)問(wèn)題。 以下是小編整理分享的史上最全的43個(gè)“績(jì)效改進(jìn)”策略 ,趕快收藏起來(lái)吧!

43個(gè)“績(jì)效改進(jìn)”策略

  提高知識和技能

  1.加速學(xué)習

  加速學(xué)習是指在開(kāi)發(fā)學(xué)習內容的過(guò)程中,充分考慮學(xué)習者的學(xué)習偏好、多元智力、全腦學(xué)習、三位一體腦學(xué)習等因素,快速開(kāi)發(fā)有助于公司業(yè)務(wù)發(fā)展和學(xué)習者本人的學(xué)習內容。通過(guò)這些加速學(xué)習方法的使用,幫助學(xué)習者在最短的時(shí)間里最高效率的掌握學(xué)習內容。加速學(xué)習強調個(gè)體的學(xué)習風(fēng)格和滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需求,而不是純粹的為了學(xué)習而學(xué)習。

  2. 行動(dòng)學(xué)習

  行動(dòng)學(xué)習是指由4到8人組成的一個(gè)團隊,通過(guò)解決一個(gè)真實(shí)的、復雜的、戰略性的問(wèn)題來(lái)學(xué)習的一種方式。在這個(gè)過(guò)程中,4 到 8 個(gè)團隊成員應用已有的知識和技能到實(shí)際問(wèn)題中,通過(guò)不斷的思考、探尋、協(xié)作,從而學(xué)習并創(chuàng )造新的知識和技能。

  3. 輔導

  輔導是一個(gè)人(教練)通過(guò)互動(dòng)性的提問(wèn),協(xié)作式的設定目標,系統性的觀(guān)察,建設性的意見(jiàn)反饋,積極主動(dòng)的指導來(lái)提高另外一個(gè)人(被輔導者)的工作績(jì)效。絕大多數的輔導過(guò)程能提高被輔導者的工作能力水平和工作積極主動(dòng)性。

  4. 電子化績(jì)效支持系統

  電子化績(jì)效支持系統是一種能夠針對工作中所遇到的問(wèn)題及時(shí)提供所需要的信息、指導、例子、步驟性的示范等幫助的軟件系統。 EPSS 的使用能夠很大程度上降低不必要的培訓和輔導。

  5. 工作輔助工具

  工作輔助工具是用于提示、指導、幫助工作者正確高效地完成工作的工具。工作輔助工具的種類(lèi)和形式非常多樣化,比如:清單、流程圖、決策表、工作表、大綱、警示牌、樣品等。

  6. 在崗培訓

  在崗培訓是一種提高員工工作績(jì)效的措施。在職培訓通常是一種工作崗位上的一對一的培訓方式,由經(jīng)驗豐富的同行或同事對工作者正在進(jìn)行的工作進(jìn)行現場(chǎng)指導。

  7. 培訓游戲

  培訓游戲是指用于提高能力水平的學(xué)習活動(dòng)。絕大多數的培訓游戲具有下列特點(diǎn):競爭性,詳細的游戲規則,目的性的人為設計成分。這種模擬性的游戲通常目的在于解決工作中存在的問(wèn)題。所以,學(xué)習者能在游戲的過(guò)程中學(xué)會(huì )如何應對和解決工作中的問(wèn)題。

  8. 自學(xué)

  自學(xué)是指通過(guò)使用各種學(xué)習媒介,按照個(gè)人的學(xué)習進(jìn)度而學(xué)習的方式。學(xué)習媒介可以是傳統的印刷品形式,也可以是現代的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,或者是各種形式的結合。

  9. 表彰

  對于員工為組織所做的杰出貢獻或優(yōu)秀業(yè)績(jì),通過(guò)重要的人物(高層管理人員)以隆重的方式給予表彰和獎勵。其方式可以多種多樣,比如:月度或年度優(yōu)秀員工獎、獎品、獎?wù)、通報表彰、與公司總裁共進(jìn)午餐、證書(shū)、總裁的親筆表?yè)P信等等。

  10. 團隊建設

  團隊建設是一種幫助團隊成員有效地實(shí)現團隊目標的措施。團隊建設的流程通常包括三個(gè)階段:分析診斷團隊優(yōu)勢和劣勢、加強優(yōu)勢的同時(shí)減少無(wú)效的操作、制定提高團隊工作有效性的行動(dòng)計劃。通常是在培訓師、顧問(wèn)的帶領(lǐng)下,由團隊成員共同確立團隊目標,明確團隊成員的角色,相互給予反饋,提高團隊的凝聚力和互信。

  11. 激勵制度

  激勵制度是用來(lái)提高員工對組織的承諾和完成工作任務(wù)的韌性。以下幾方面的激勵措施能有效的提升員工的內在積極性:讓員工感受到他們的工作對組織/公司的獨有的價(jià)值,感到有能力做好他們的份內工作,有選擇彈性,消除負面情緒,感到工作及個(gè)人成長(cháng)的進(jìn)步。

  在實(shí)際工作中,以上激勵措施具體表現為:授權、互信、給予犯錯的機會(huì )、清晰的工作目標、準確開(kāi)放的信息、正面的反饋、技能的認可、激動(dòng)韌性的遠景目標、能了解參與完成整個(gè)工作任務(wù)而不僅僅是任務(wù)的一部分、良好的協(xié)作氛圍、里程碑式的慶祝、來(lái)自最終用戶(hù)的反饋、及工作障礙的清除等。

  12. “嬉鬧”式工作

  這是一種在任何情況下都以一種愉悅的心情來(lái)享受工作的樂(lè )觀(guān)態(tài)度。這種方法幫助員工發(fā)揮他們的樂(lè )觀(guān)精神和幽默特質(zhì),營(yíng)造一個(gè)讓人愉悅的工作環(huán)境和人際關(guān)系。當員工士氣低落,經(jīng)受生理或心理健康危機, 工作太一成不變而導致員工感到無(wú)聊,工作壓力太大,或人際關(guān)系太緊張時(shí),這種方法能起到緩解甚至修復作用。但是,當這種方式有悖于公司文化或他人個(gè)性偏好的時(shí)候,應慎用“嬉鬧”式工作方式。

  改進(jìn)人力資源管理

  13. 薪酬福利制度

  薪酬福利制度是指基于員工的工作及其績(jì)效來(lái)支付員工的工資,保險,養老金,股票期權的一系列政策和流程。

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