德魯克認為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
組織不能依賴(lài)于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角?疾煲粋(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來(lái)所能取得的更好的績(jì)效,能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(cháng)處來(lái)幫助其他人取得績(jì)效。組織的任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)相抵消。
績(jì)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(cháng)處。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(cháng)處上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。
一個(gè)組織的“土氣”并不意味著(zhù)“人們在一起相處得是否好”,其檢驗標準應該是績(jì)效。如果人際關(guān)系不以達成出色績(jì)效為目標,那么實(shí)際上就是不良的人際關(guān)系,是互相遷就,并會(huì )導致士氣萎靡。
一個(gè)企業(yè)要想培養績(jì)效精神,應在以下四方面付諸實(shí)踐:
一、組織的重點(diǎn)必須放在績(jì)效上。對企業(yè)和每個(gè)人來(lái)說(shuō),組織精神的第一要求就是績(jì)效的高標準。但績(jì)效并不意味著(zhù)“每次都成功”,而是一種“平均成功率”,其中允許有而且必須允許有錯誤甚至失敗?(jì)效所不能允許的是自滿(mǎn)與低標準。
二、組織的重點(diǎn)必須放在機會(huì )上,而不是放在問(wèn)題上。
三、有關(guān)人的各項決定,如工作崗位、工資報酬、提升、降職和離職等,都必須表明組織的價(jià)值觀(guān)和信念。它們是組織的真正的控制手段。
四、在有關(guān)人的各項決定中,管理層必須表明,正直是一個(gè)經(jīng)理人所應具備的唯一的絕對條件。同時(shí),管理層也應表明它對自己也同樣地提出公正這個(gè)要求。
什么是績(jì)效精神
發(fā)布時(shí)間:2017-04-28編輯:小田