人力資源經(jīng)理依據對人才的了解,大膽放手,坦誠相待,充分信任,換取人才竭誠為企業(yè)效力。以下是yjbys小編和大家分享的如何當個(gè)稱(chēng)職的HR,更多內容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)站。

傳統的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,一種是戰略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績(jì)效考評、薪資福利等行政性和總務(wù)性的工作。而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行、幫助中高層經(jīng)理的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發(fā)展規劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)發(fā)、留住人才等等,具有相當的前瞻性。
首先把一些非核心的、過(guò)于細節化的傳統性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,因為這種作業(yè)附加值很低,使人分心并偏離重要的戰略性事務(wù),不利于提升人力資源管理的形象和重要性。把這些傳統事務(wù)分離出去,由其他部門(mén)或成立“員工事務(wù)部”之類(lèi)的機構去管理,而人力資源部專(zhuān)注于系統性全局性的戰略事務(wù)。
其次,人力資源經(jīng)理需要具備相應的全面人力資源管理技能,能了解并掌握相當的業(yè)務(wù)知識,更要求能與業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)一樣的“語(yǔ)言”。
最后,人力資源經(jīng)理應進(jìn)行人力資源管理角色的再定位。
為實(shí)現上述角色再定位,企業(yè)人力資源經(jīng)理需要掌握的四大核心技能。一、掌握業(yè)務(wù)。要求人力資源從業(yè)人員成為企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)、管理層的一部分,了解并參與基本的業(yè)務(wù)活動(dòng),具有強烈的戰略業(yè)務(wù)導向。二、掌握人力資源。是指人力資源管理要確;镜墓芾砗蛯(shí)踐相互協(xié)調,并擔當起行政職能。三、個(gè)人信譽(yù)。是只指人力資源從業(yè)人員應具備良好的人際影響能力、解決問(wèn)題能力和創(chuàng )新能力。四、掌握變革。要求人力資源管理懂得如何領(lǐng)導企業(yè)變革與重組。
為此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理除了一般經(jīng)理都應具備的能力外,必須精通人力資源的相關(guān)知識,把握人力資源信息,反應敏捷,判斷準確,處理果斷,敢于負責。同時(shí)還必須具備以下三種能力。只有具備這些能力,人力資源經(jīng)理才能使企業(yè)的人力資源得到充分開(kāi)發(fā)和最佳配置,達到“1+1>2”的效果。
激勵能力
激勵能力指人力資源經(jīng)理在工作中使用間接、迂回的方法,刺激對象,使之欣然奮起,激發(fā)其潛能,聽(tīng)從調派,完成組織的重托。
下面是人力資源經(jīng)理常用的技巧:
活化技巧。技巧的運用,就是在企業(yè)中有意識地啟 用幾個(gè)活躍的人物,以增加企業(yè)的活力和凝聚力,使企業(yè)充滿(mǎn)生機和活力、形成競爭向上的氣氛。
信任技巧。人力資源經(jīng)理依據對人才的了解,大膽放手,坦誠相待,充分信任,換取人才竭誠為企業(yè)效力。
負重技巧。即在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中有意識的、適當的加大人才的工作壓力,以激發(fā)人才的潛能釋放,實(shí)現工作目標的技巧。
適當地超出人才的負重分量,可以培養人的勇氣和毅力,去克服困難,創(chuàng )造奇跡。
組織能力
組織能力,是指人力資源經(jīng)理為了企業(yè)的利益,運用一定的方法和技巧,把各種各樣的人才聚集在一起,合理配置,發(fā)揮出最大的效應,實(shí)現企業(yè)目標的能力。
人力資源經(jīng)理的組織能力包括以下幾方面:
粘合能力。指人力資源經(jīng)理從四面八方招聘人才,形成綜合優(yōu)勢,使企業(yè)在社會(huì )中擁有一席之地的能力。
溝通能力。人力資源經(jīng)理應該具有在不同層次、不同方面、不同角色中進(jìn)行溝通的能力。使信息暢通,并妥善處理與上級、同級和下級之間人際關(guān)系。
協(xié)調能力。人力資源經(jīng)理應具有協(xié)調能力,把成員們各自的目標、價(jià)值觀(guān)納入企業(yè)的目標和價(jià)值之中,在實(shí)現企業(yè)的目標和價(jià)值之中,來(lái)實(shí)現成員的目標和價(jià)值。
應變能力。人力資源經(jīng)理要有應變能力,積極協(xié)助領(lǐng)導人進(jìn)行應變處理,使企業(yè)處驚不亂,安渡難關(guān),并提供人力上、智力上和公共關(guān)系上的支持。
控制能力。當企業(yè)在運轉時(shí),少數因素因為社會(huì )環(huán)境的誘導而發(fā)展為不可控制因素時(shí),人力資源經(jīng)理應迅速調查清楚原因,利用對人才情況的熟悉,迅速派遣合適人選,控制局勢。
識人用人能力
人才的識別和使用在人力資源開(kāi)發(fā)管理中占有重要地位,只有識別出真正的人才,并使人才發(fā)揮出自己的潛力,企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。正如古人云:“得人者得天下”。人力資源經(jīng)理的任務(wù)如果概括成一句話(huà),那就是:識別人才,用好人才。
在識別人才時(shí),要有全面的、發(fā)展的和民主的觀(guān)點(diǎn)。
全面的觀(guān)點(diǎn)。全面觀(guān)點(diǎn)就是觀(guān)察人才時(shí)應全面地、系統地加以了解、識別,不能只看某一方面的工作和表現,而要看他全部工作,并把關(guān)鍵時(shí)刻和一貫表現結合起來(lái)看。
發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)。發(fā)展觀(guān)點(diǎn)即要從人才過(guò)去、現在和將來(lái)的演進(jìn)趨勢來(lái)看待人才,不僅看人才的一時(shí)一事,還要看他全部的歷史,才能揭示人才的本質(zhì)和傾向,才不會(huì )被一時(shí)的偶然行為所迷惑。